Dit artikel biedt een handleiding voor het annuleren van afspraken vanuit de klantkaart.
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Log eerst in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minimaal drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Ga naar het tabblad Afspraken
Nadat je de klant hebt geselecteerd, vind je in de klantkaart het tabblad Afspraken. Dit tabblad bevat alle afspraken die voor de klant zijn ingepland.
Stap 3: Zoek de afspraak die je wilt annuleren
Beweeg met je muis over de afspraak die je wilt annuleren en klik op de drie puntjes aan de rechterkant van de afspraak.
Stap 4: Annuleer de afspraak
Nadat je op de drie puntjes hebt geklikt, verschijnt er een menu met verschillende acties die je met de afspraak kunt uitvoeren, waaronder de optie "Annuleren".
OPMERKING: Wil je weten hoe je afspraken direct vanuit de agenda annuleert, raadpleeg dan dit artikel.
Stap 5: Selecteer een annuleringsreden
Je wordt gevraagd om een annuleringsreden te selecteren voordat je verdergaat met annuleren. Daarnaast kun je een opmerking toevoegen om uit te leggen waarom deze afspraak is geannuleerd.
Nadat de annulering is gelukt, wordt de status van de afspraak aan de rechterkant weergegeven als "Geannuleerd".
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden opdoet om succesvol te zijn met Pabau.