In dit artikel leer je hoe klanten kunnen kiezen voor Betalen met verzekering bij het online boeken, en wat je moet instellen zodat de boeking binnenkomt met de verzekeraar als betaler.
Klanten met een particuliere zorgverzekering kunnen online boeken zonder vooraf te betalen: bij geschikte diensten wordt bij de betaalstap Betalen met verzekering aangeboden, en de boeking komt in je agenda terecht met de verzekeraar als betaler.
OPMERKING: Deze handleiding is bedoeld voor praktijken in het Verenigd Koninkrijk. Claims worden elektronisch ingediend via de Healthcode-clearingservice, met extra tools voor BUPA-lidmaatschapscontroles en betalingen van verzekeraars.
Voordat klanten dit kunnen gebruiken
- De verzekering van de klant staat in hun profiel - verzekeraar en lidmaatschapsnummer (zie Deel 2: Klantverzekering instellen).
- De dienst accepteert verzekering - er is een contractprijs voor de verzekeraar (prijslijsten per verzekeraar, Deel 1).
- De widget Verzekeringsgegevens is ingeschakeld - ga naar Instellingen → Klantportaal en schakel de widget Verzekeringsgegevens in, zodat het portaal verzekering als betaalmethode kan aanbieden en autorisatiecodes kan verzamelen.
1. De klant kiest een dienst
In je online boekingsportaal hebben diensten die verzekering accepteren een label Verzekering. De klant selecteert zoals gebruikelijk de dienst, locatie en tijd:
2. Ze kiezen Betalen met verzekering
Op het betaalscherm selecteert de klant Betalen met verzekering en klikt op Nu betalen:
3. Ze bevestigen hun verzekeringsgegevens
Het portaal toont de benodigde verzekeringsgegevens:
- Bedrijfsnaam en lidmaatschapsnummer - vooraf ingevuld vanuit het Pabau-profiel van de klant.
- Autorisatiecode - afgegeven door de verzekeraar voor de behandeling; de klant (of je team) voert deze hier in.
Na het opslaan wordt de boeking bevestigd - en op jouw kant toont de afspraak de verzekeraar als betaler, klaar voor de normale claimprocedure (Deel 3 en Deel 4):
Klanten kunnen hun verzekeringsgegevens ook zelf up-to-date houden onder Account → Betalingen → Verzekeringsgegevens in het portaal.
Gerelateerde handleidingen
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, blader door de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Je kunt ook onze videoleerreeks bekijken, de Pabau Academy, of bezoek de Supportpagina voor extra hulp.