---
title: Geschillen afhandelen
description: Bij het ontstaan van een geschil wordt het betwiste bedrag, samen met de geschillenkosten, tijdelijk opgenomen van je Stripe-saldo door het kaartnetwerk. V
---

[Overslaan naar inhoud](https://support.pabau.com/nl/pabau2/handling-disputes-nl#main-content)

[![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=nl)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- [Contact met support](https://pabau.com/support-center/)

[Contact met support](https://pabau.com/support-center/)

 Pabau Knowledge Base

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/nl/pabau2?hsLang=nl)
2. [Financiële gegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl)
3. [Geschillen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#geschillen)

# Geschillen afhandelen

## Bij het ontstaan van een geschil wordt het betwiste bedrag, samen met de geschillenkosten, tijdelijk opgenomen van je Stripe-saldo door het kaartnetwerk. Vervolgens beoordeelt de kaartuitgever het bewijsmateriaal van beide partijen voordat er een def

## Als het gaat om het beheren van geschillen tussen kaarthouders en handelaren, hanteert elk kaartnetwerk zijn eigen gestructureerde proces. Ondanks verschillen tussen de netwerken blijft de basisaanpak consistent.

#### **Overzicht van het geschillenproces**

Bij het ontstaan van een geschil wordt het betwiste bedrag, samen met de geschillenkosten, tijdelijk opgenomen van je Stripe-saldo door het kaartnetwerk. Vervolgens beoordeelt de kaartuitgever het bewijsmateriaal van beide partijen voordat er een definitieve beslissing wordt genomen over de afhandeling van het geschil.

**LET OP:** Pabau en Stripe nemen niet deel aan het geschillenproces en hebben geen invloed op de definitieve beslissing. Toch staan we klaar om je bij elke stap van het proces te helpen.

#### **Geschillen aanvechten**

Handelaren kunnen ervoor kiezen om een geschil aan te vechten door bewijsmateriaal aan de kaartuitgever voor te leggen, of om het niet aan te vechten en het geschil te accepteren. Als je het geschil niet aanvecht, kan dit door de netwerken worden opgevat als een erkenning van de geldigheid ervan. Het indienen van bewijsmateriaal is daarom essentieel om je kans op het winnen van het geschil te vergroten.

#### **De beslissing nemen**

Wanneer een geschil ontstaat, moet je als handelaar eerst beslissen of je het wilt aanvechten. Deze beslissing moet gebaseerd zijn op een grondige beoordeling van de details van het geschil en het standpunt van je klant. Beoordeel ook of je over bewijsmateriaal beschikt om het geschil te weerleggen. Op basis hiervan kun je beslissen of je het geschil aanvecht of accepteert.

#### **Bewijsmateriaal verzamelen**

Als je ervoor kiest om het geschil aan te vechten, geeft je Pabau-dashboard een tijdlijn voor het indienen van bewijsmateriaal. Gebruik deze tijd om relevant bewijsmateriaal te verzamelen ter ondersteuning van je zaak. Geschillen kunnen ingewikkeld lijken, vooral als je er nog niet eerder mee te maken hebt gehad, maar we bieden uitgebreide begeleiding over welk bewijsmateriaal je moet indienen.

#### **Soorten bewijsmateriaal**

Afhankelijk van de reden van het geschil van de klant, kunnen verschillende soorten bewijsmateriaal worden ingediend om de claim te weerleggen. Een geschil over "Product niet ontvangen" kan bijvoorbeeld worden weerlegd met bewijs van levering, zoals een door de klant ondertekende bevestiging.

#### **Definitieve beslissing**

Het bewijsmateriaal dat je indient, is de enige communicatie tussen jou en de uitgever tijdens het geschillenproces. Op basis van dit bewijsmateriaal neemt de uitgever een definitieve beslissing over de vraag of het geschil in jouw voordeel of in het voordeel van de kaarthouder wordt opgelost.

#### **Voorkomen is beter**

Hoewel geschillen onvermijdelijk zijn binnen het betalingsecosysteem, is het voordelig om ze waar mogelijk te voorkomen. Door te leren van eerdere geschillen kun je strategieën ontwikkelen om toekomstige geschillen te minimaliseren. Bekijk onze documentatie voor inzichten over het voorkomen van geschillen voor jouw account.

Door het geschillenproces te begrijpen en geschillen proactief te beheren, bescherm je je belangen en behoud je een goede relatie met je klanten.

---

Voor [meer handleidingen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau. 

 

- [Account en facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#main-content)

    - [Toegang tot het account](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#toegang-tot-het-account)
    - [Accountinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#accountinstellingen)
    - [Facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#facturering)
- [Team](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#main-content)

    - [Accountinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#accountinstellingen)
    - [Planningstool](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#planningstool)
    - [Functies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#functies)
    - [Commissies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#commissies)
    - [Urenstaten en lonen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#urenstaten-en-lonen)
    - [Teams en zichtbaarheid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#teams-en-zichtbaarheid)
    - [Verlofbeheer](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#verlofbeheer)
    - [Recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#recepten)
    - [Startpagina](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#startpagina)
    - [Team](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#team)
- [Kalender](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#aan-de-slag)
    - [Afspraken maken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afspraken-maken)
    - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afspraken)
    - [De kalender gebruiken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#de-kalender-gebruiken)
    - [Beveiligingsinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#beveiligingsinstellingen)
    - [Configuratie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#configuratie)
    - [Betalingen beheren vanuit de agenda](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#betalingen-beheren-vanuit-de-agenda)
    - [Afdekkingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afdekkingen)
    - [Een lijst met klinieken aanmaken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#een-lijst-met-klinieken-aanmaken)
    - [Wachtlijst](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#wachtlijst)
    - [Integraties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#integraties)
    - [Voorinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#voorinstellingen)
- [Klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#algemeen)
    - [Klantenkaart](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#klantenkaart)
    - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#afspraken)
    - [Financiën](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#financi%C3%ABn)
    - [Brieven](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#brieven)
    - [Documenten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#documenten)
    - [Notities](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#notities)
    - [Activiteiten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#activiteiten)
    - [Cadeaubonnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#cadeaubonnen)
    - [EPD - Allergieën](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#epd-allergie%C3%ABn)
    - [EPD - Voorschriften](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#epd-voorschriften)
    - [EMR - Laboratoria](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-laboratoria)
    - [EMR - Problemen bij klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-problemen-bij-klanten)
    - [EMR - Formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-formulieren)
    - [EMR - Foto's](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-fotos)
    - [EMR - Patch-tests](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-patch-tests)
    - [Verzorging](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#verzorging)
- [Bedrijfsgegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#main-content)

    - [Bedrijfsgegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens)
    - [Locaties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#locaties)
    - [Algemene instellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#algemene-instellingen)
    - [Gegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#gegevens)
- [Diensten en pakketten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#main-content)

    - [Diensten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#diensten)
    - [Pakketten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#pakketten)
    - [Bronnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#bronnen)
    - [Virtuele diensten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#virtuele-diensten)
    - [Lessen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#lessen)
    - [Extra's](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#extras)
- [Klinisch](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#main-content)

    - [Medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#medische-formulieren)
    - [Sjablonen voor medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#sjablonen-voor-medische-formulieren)
    - [Soorten medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#soorten-medische-formulieren)
    - [Onderdelen en velden van medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#onderdelen-en-velden-van-medische-formulieren)
    - [elektronische recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#elektronische-recepten)
    - [Medicijnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#medicijnen)
    - [Maatwerk-laboratoria](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#maatwerk-laboratoria)
    - [Vaccins](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#vaccins)
    - [Diagnose- en facturatiecodes](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#diagnose-en-facturatiecodes)
    - [Onderwijs](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#onderwijs)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=nl#main-content)

    - [AI in behandelverslagen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=nl#ai-in-behandelverslagen)
- [Pabau GO iOS-app](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#aan-de-slag)
    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#algemeen)
    - [Zorgtrajecten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#zorgtrajecten)
    - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#afspraken)
    - [Klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#klanten)
    - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#pabau-scribe)
    - [Betalingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#betalingen)
    - [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#leads)
    - [Citaten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#citaten)
    - [Recensies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#recensies)
- [Marketing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#main-content)

    - [Uitzendingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#uitzendingen)
    - [Recensies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#recensies)
    - [Doorverwijzingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#doorverwijzingen)
    - [Cadeaubonnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#cadeaubonnen)
    - [Loyaliteit](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#loyaliteit)
    - [Marketingbronnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#marketingbronnen)
    - [Formulieren invullen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#formulieren-invullen)
    - [Werkprocessen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#werkprocessen)
    - [Aanbiedingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#aanbiedingen)
    - [Automatiseringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatiseringen)
    - [Automatiseringen voor de klantlevenscyclus en klantbetrokkenheid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatiseringen-voor-de-klantlevenscyclus-en-klantbetrokkenheid)
    - [Belangrijkste automatiseringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#belangrijkste-automatiseringen)
    - [Automatisering van betalingen en facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatisering-van-betalingen-en-facturering)
- [Communicatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#main-content)

    - [Klantmeldingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#klantmeldingen)
    - [Communicatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#communicatie)
    - [Afzenderadres](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#afzenderadres)
- [Online boekingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#algemeen)
    - [Aanpassen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#aanpassen)
    - [Analytics](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#analytics)
    - [Klantenportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#klantenportaal)
    - [Sociale media](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#sociale-media)
- [Financiële gegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#algemeen)
    - [Betalingsverwerking](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingsverwerking)
    - [Facturen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#facturen)
    - [Beleid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#beleid)
    - [Citaten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#citaten)
    - [Geschillen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#geschillen)
    - [Belastingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#belastingen)
    - [Kortingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#kortingen)
    - [Verkoopgeschiedenis](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#verkoopgeschiedenis)
    - [Betaallinks](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betaallinks)
    - [Betalingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingen)
    - [Betalingsverwerking (bijgewerkt)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingsverwerking-bijgewerkt)
- [Betaalterminals](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#main-content)

    - [De Pabau Pay Card-terminal instellen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#de-pabau-pay-card-terminal-instellen)
    - [Wallet](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#wallet)
    - [Probleemoplossing voor kaartterminals](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#probleemoplossing-voor-kaartterminals)
- [Producten & Voorraad](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#main-content)

    - [Producten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#producten)
    - [Voorraad](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#voorraad)
    - [Bestellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#bestellingen)
    - [Voorraadmutaties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#voorraadmutaties)
- [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#algemeen)
    - [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#leads)
    - [Pijpleidingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#pijpleidingen)
- [Analytics](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#algemeen)
    - [Aangepaste rapporten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#aangepaste-rapporten)
    - [Rapporten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#rapporten)
- [Lidmaatschappen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#aan-de-slag)
    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#algemeen)
    - [Lidmaatschappen online en aan de kassa verkopen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#lidmaatschappen-online-en-aan-de-kassa-verkopen)
- [Activiteiten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/activiteiten?hsLang=nl)
- [App-marktplaats (integraties)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/app-marktplaats-integraties?hsLang=nl#main-content)

    - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/app-marktplaats-integraties?hsLang=nl#algemeen)
- [Veelgestelde vragen en probleemoplossing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#main-content)

    - [Veelgestelde vragen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#veelgestelde-vragen)
    - [Woordenlijst van Pabau-terminologie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#woordenlijst-van-pabau-terminologie)
    - [Probleemoplossing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#probleemoplossing)
- [Ontwikkelaar en overige](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#main-content)

    - [Laboratoria en apotheken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#laboratoria-en-apotheken)
    - [Objecten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#objecten)
- [Uw gegevens overzetten naar Pabau](https://support.pabau.com/nl/pabau2/uw-gegevens-overzetten-naar-pabau?hsLang=nl)
- [Pabau-accountoptimalisatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-accountoptimalisatie?hsLang=nl)
- [Voor patiënten: handleidingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/voor-pati%C3%ABnten-handleidingen?hsLang=nl#main-content)

    - [Handleiding voor het klantenportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/voor-pati%C3%ABnten-handleidingen?hsLang=nl#handleiding-voor-het-klantenportaal)
- [Beste praktijken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/beste-praktijken?hsLang=nl)
- [Pabau-productportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-productportaal?hsLang=nl)
- [Naleving](https://support.pabau.com/nl/pabau2/naleving?hsLang=nl)
- [Care Plus-upgrade](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#aan-de-slag)
    - [Zaken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#zaken)
    - [Formulieren en sjablonen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#formulieren-en-sjablonen)
    - [Recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#recepten)
    - [Klantenkaart](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#klantenkaart)
- [Marketing Plus-upgrade](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=nl#aan-de-slag)
- [Labels](https://support.pabau.com/nl/pabau2/labels?hsLang=nl#main-content)

    - [Labels](https://support.pabau.com/nl/pabau2/labels?hsLang=nl#labels)
- [Doe mee](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#main-content)

    - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#aan-de-slag)
    - [Inbox & Gesprekken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#inbox-gesprekken)
    - [Klanten en het klantenpanel](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#klanten-en-het-klantenpanel)
    - [SMS](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#sms)
    - [Telefoongesprekken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#telefoongesprekken)
    - [Uw nummers meenemen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#uw-nummers-meenemen)
    - [WhatsApp](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#whatsapp)
    - [E-mail](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#e-mail)
    - [Fax](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#fax)
    - [Facebook en Instagram](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#facebook-en-instagram)
    - [Routering en automatisering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#routering-en-automatisering)
    - [Facturering en verbruik](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#facturering-en-verbruik)
- [Facturering van verzekeringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#main-content)

    - [Verzekeringsfacturering (VK)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-vk)
    - [Verzekeringsfacturering (VS)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-vs)
    - [Verzekeringsfacturering (Australië)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-australi%C3%AB)
- [Kaart voor nieuwe klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kaart-voor-nieuwe-klanten?hsLang=nl)
- [Datacentrum](https://support.pabau.com/nl/pabau2/datacentrum?hsLang=nl)

[![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)

 

Copyright © 2025, Pabau