In dit artikel bespreken we hoe je een cadeaubon verkoopt, de looptijd ervan aanpast, deze naar klanten e-mailt en de code ervan controleert vanuit een klantenkaart.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je cadeaubonnen verkoopt vanuit de klantenkaart
2. Hoe je cadeaubonnen e-mailt vanuit de klantenkaart
3. Hoe je de looptijd van een verkochte cadeaubon wijzigt
4. Hoe je de bonnencode controleert vanuit de klantenkaart
Hoe je cadeaubonnen verkoopt vanuit de klantenkaart
Stap 1: Ga naar de klantenkaart
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minstens drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Maak een verkoop aan
Nadat je de klantenkaart hebt geopend, ga je naar de knop "Aanmaken" rechtsonder in beeld en klik je erop. Kies in het menu voor "Verkoop."
Je wordt doorgestuurd naar de kassa. Om een cadeaubon aan deze klant te verkopen, ga je naar het menu aan de linkerkant en kies je "Cadeau."
Je ziet nu alle cadeaubonnen die beschikbaar zijn om aan de klant te verkopen. Kies degene die je wilt en klik erop. Deze wordt toegevoegd aan het winkelmandje van de klant.
Ga verder met de betaalmethode door op "Doorgaan" te klikken, en bevestig vervolgens de betaling. Zodra het betaalproces is voltooid, zie je op de factuur dat deze wordt vermeld als een cadeaubon.
Stap 3: Ga naar Cadeaubonnen
Nadat je de cadeaubon hebt aangekocht, zie je de bon in de klantenkaart onder "Cadeaubonnen." Daar kun je alle actieve of verlopen bonnen van deze klant bekijken, inclusief de vervaldatum, of ze naar de klant e-mailen.
Door deze stappen te volgen, kun je altijd cadeaubonnen verkopen vanuit de klantenkaart en ze vervolgens terugvinden onder het gedeelte "Cadeaubon" in hun klantenkaart.
LET OP: Meer informatie over het aanmaken van cadeaubonnen vind je in dit artikel.
Hoe je een cadeaubon e-mailt vanuit de klantenkaart
Stap 1: Ga naar de klantenkaart
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minstens drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Ga naar Cadeaubonnen
Nadat je de klantenkaart hebt geopend, ga je naar het tabblad "Cadeaubon" om alle door de klant gekochte cadeaubonnen te bekijken.
Stap 3: E-mail cadeaubonnen
Selecteer de gewenste cadeaubon en klik vervolgens op de drie verticale puntjes rechtsboven op de bon. Kies in het menu voor "E-mail."
De bon wordt verzonden naar het e-mailadres dat in de klantenkaart staat, en de klant ontvangt deze in zijn of haar inbox.
Zodra ze op "Bon bekijken" klikken, worden ze doorgestuurd naar het klantenportaal, waar ze de looptijd, waarde en algemene voorwaarden van de bon kunnen zien. Van daaruit kunnen ze de bon die je hebt verstuurd gebruiken voor hun volgende afspraak.
Je kunt meerdere bonnen e-mailen door de bovenstaande stappen te herhalen.
Hoe je de looptijd van een verkochte cadeaubon wijzigt
Stap 1: Ga naar de klantenkaart
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minstens drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Ga naar Cadeaubonnen
Nadat je de klantenkaart hebt geopend, ga je naar het tabblad "Cadeaubon" om de eerder door de klant gekochte cadeaubonnen te bekijken.
Stap 3: Wijzig de looptijd van de bon
Zodra je de bon hebt geselecteerd waarvoor je de looptijd wilt wijzigen, klik je op de drie verticale puntjes rechtsboven en kies je "Bonlooptijd wijzigen."
Er verschijnt een pop-up waarin je de data en looptijd van de verkochte bon kunt wijzigen.
Zodra je klaar bent met bewerken, klik je op "Opslaan." Je ziet dan de vervaldatum rechtsonder op de bon.
Herhaal dit proces voor alle cadeaubonnen om hun looptijd te wijzigen.
Hoe je de bonnencode controleert vanuit de klantenkaart
Stap 1: Ga naar de klantenkaart
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minstens drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Ga naar Cadeaubonnen
Nadat de bonnen zijn gekocht, zie je ze in de klantenkaart onder "Cadeaubonnen." Daar kun je de boninformatie bekijken, zoals de prijs, de naam van de bon en de vervaldatum.
Boven de naam van de bon staat een code weergegeven met '#' en cijfers. Dit is de bonnencode, waarbij elke bon een eigen code heeft.
Stap 3: Betalen met bonnencode
Elke bon heeft een eigen code voor online boeken. Klanten kunnen deze code gebruiken om voor hun afspraak te betalen. Tijdens het betalen kunnen ze kiezen voor de optie "Cadeaukaart of promocode." Ze hoeven daar alleen de bonnencode te plakken, waarna de prijs van de bon wordt afgetrokken.
Een andere manier om met een bon te betalen is bij het verkooppunt. Zodra je verdergaat met de betaling, kun je de bon selecteren als vooruitbetaalde betaalmethode om de prijs van de afspraak af te trekken.
Door deze stappen te volgen, kun je de cadeaubonnen terugvinden en de codes gebruiken om de dienst van de klant met de bon te betalen.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.