Formulieren vastleggen

In dit artikel laten we je geavanceerde technieken zien om optimaal gebruik te maken van Capture Forms in Pabau, van slim formulierontwerp tot inbedmogelijkheden en prestatie-optimalisatie.

Inhoudsopgave:

1. Hoe je formulieren maakt met Capture Forms 
         1.1. Hoe je formuliervelden toevoegt
         1.2. Hoe je formuliervelden bewerkt
         1.3. Hoe je de naam van je formulier toevoegt/bewerkt
         1.4. Hoe je je gemaakte formulieren bewerkt
         1.5. Hoe je je formulier ontwerpt
2. Hoe je formulieren aan je website toevoegt 
3. Waar je formulierinzendingen kunt volgen 
          3.1. Hoe je inzendingen filtert
          3.2. Hoe je kolommen configureert
          3.3. Hoe je inzendingen in bulk bewerkt
4. Hoe je je formulierinstellingen configureert
5. Hoe je voorwaardelijke logica aan je formulieren toevoegt

---

OPMERKING: Capture Forms worden voornamelijk gebruikt om leads in de aanvraagfase vast te leggen en niet-medische gegevens te verzamelen. Als je klinische gegevens of intakegegevens van bestaande of geregistreerde klanten wilt verzamelen, raadpleeg dan de handleiding Medical Forms.

Capture Forms is een krachtige nieuwe tool die in Pabau is ingebouwd en waarmee je de juiste informatie op het juiste moment verzamelt. Of je nu werkt met leads, nieuwe klanten of iemand daartussenin. Het is ontworpen voor het verzamelen van niet-medische gegevens, waardoor je meer flexibiliteit hebt zonder de klinische dossiers van de klant te beïnvloeden.

Dit kun je doen met Capture Forms in Pabau:

• Pas je formulieren aan 
  Stem elk formulier af op je bedrijf. Of je nu een snel contactformulier of een uitgebreide vragenlijst nodig hebt, je kunt eenvoudig formulieren bouwen die er precies goed uitzien voor je merk.
• Voeg formulieren toe aan je website of landingspagina's
  Plaats je formulieren precies waar ze moeten staan, zonder technische hoofdpijn. Klanten en leads kunnen formulieren op je site invullen zonder ergens anders naartoe te worden geleid.
• Volg inzendingen en bekijk formulierprestaties
  Houd bij hoe je formulieren presteren. Zie wie wat heeft ingezonden, meet betrokkenheid en gebruik realtime gegevens om aan te passen en te verbeteren.
• Laat klanten eenvoudig bestanden uploaden
  Heb je foto's, documenten of identiteitsbewijs nodig? Klanten kunnen deze rechtstreeks via het formulier uploaden, wat ideaal is voor onboarding, consultaties of compliance.

---

Hoe je formulieren maakt met Capture Forms

Stap 1: Ga naar "Capture Forms"

Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar het Marketing-onderdeel in het linker zijmenu en klik erop om het uit te vouwen. Het tabblad "Capture Forms" verschijnt. 

Stap 2: Maak een nieuw formulier 

Je wordt doorgestuurd naar de pagina Capture Forms. Klik om te beginnen op de knop "+ Nieuw formulier maken" rechtsboven in het scherm.

Je kunt ook naar het tabblad "Formulieren" gaan, linksboven in het scherm. Daar vind je de optie "+ Nieuw formulier maken" in de linkerhoek.

Stap 3: Kies je formuliertype

Nu zie je het scherm om een formulier aan te maken, waar je kunt kiezen hoe je wilt beginnen: 

1. Blanco sjabloon

Kies deze optie als je je formulier vanaf nul wilt bouwen.
Je komt direct in de drag-and-drop formulierbouwer terecht, waar je elk veld kunt toevoegen en aanpassen aan je specifieke workflow.

Dit is perfect als je iets op maat nodig hebt of volledige controle wilt over de inhoud.

2. Gebruik een vooraf gebouwd sjabloon

Om tijd te besparen, kies je een van onze kant-en-klare sjablonen. Deze bevatten al velden die zijn gekoppeld aan de juiste gebieden in Pabau. Je kunt nog steeds alles hernoemen en aanpassen om het je eigen te maken.

Hier zijn de momenteel beschikbare sjablonen:

Sjabloon Lead vastleggen:

Een snel en eenvoudig formulier om informatie te verzamelen van potentiële klanten en nieuwe leads.

Formuliertype: Leads

Inbegrepen velden (allemaal verplicht):

1. Voornaam

2. Achternaam

3. E-mail

4. Mobiel nummer

5. Je aanvraag 

Dit is ideaal voor websiteaanvragen, advertenties of leadcampagnes.

Sjabloon Lead vastleggen met foto-upload:

Perfect voor het verzamelen van hoogwaardige leads terwijl klanten een foto van hun probleem of interessegebied kunnen delen — ideaal voor consulten die visuele context vereisen.

Formuliertype: Leads

Dit sjabloon bevat dezelfde velden als het hierboven genoemde Lead-formuliersjabloon, met de extra optie voor klanten om een foto te uploaden.

Je kunt uiteraard de veldlabels bewerken, opties aanpassen of extra vragen toevoegen om het formulier aan te passen aan de behoeften van je kliniek.

Sjabloon Nieuwe/bestaande klant registratie:

Perfect voor het onboarden van nieuwe klanten of het bijwerken van gegevens van bestaande klanten.

Formuliertype: Klanten

Inbegrepen velden:

1. Voornaam (verplicht)

2. Achternaam (verplicht)

3. E-mail (verplicht)

4. Geslacht (keuzerondjes: Man, Vrouw, Anders)

5. Mobiel nummer

Je kunt de veldlabels bewerken, opties aanpassen of extra vragen toevoegen om het formulier aan te passen aan de behoeften van je kliniek.

Sjabloon Online consulten

Perfect voor het verzamelen van hoogwaardigere leads en het inwinnen van belangrijke informatie voorafgaand aan een virtueel consult.

Formuliertype: Leads

Inbegrepen velden:

• Voornaam (verplicht)

• Achternaam (verplicht)

• E-mail (verplicht)

• Mobiel nummer

• Bericht

Je kunt de veldlabels bewerken, opties aanpassen of extra vragen toevoegen om het formulier aan te passen aan je consultproces.

Sjabloon Afbeelding uploaden:

Perfect voor bestaande klanten om op een veilige manier foto's te uploaden met betrekking tot hun behandeling, voortgang of aandachtspunten — waardoor follow-ups en doorlopende zorg efficiënter verlopen.

Formuliertype: Klanten

Inbegrepen velden:

• Voornaam (verplicht)

• Achternaam (verplicht)

• E-mail (verplicht)

• Mobiel nummer

• Bericht (verplicht)

• Een bestand bijvoegen (verplicht)

Je kunt de veldlabels bewerken, opties aanpassen of extra vragen toevoegen om het formulier aan te passen aan je consultproces.

Stap 4: Formulieren maken

Zodra je je formulier hebt aangepast, klik je op de knop "Formulier opslaan" onderaan de pagina om te voltooien. 

Nadat je "Formulier opslaan" hebt geselecteerd, verschijnt een pop-upvenster met 4 opties:

• Doorgaan met het bewerken van het formulier
• Ga naar Geavanceerde formulierinstellingen
• Formulier delen
• Ga naar Formulierbeheer

Selecteer in dit geval de 4e optie om te voltooien. 

OPMERKING: Als je het pop-upvenster sluit zonder een van deze drie opties te kiezen, maak je bij het opnieuw klikken op "Opslaan" een nieuw formulier aan in plaats van het reeds gemaakte formulier te bewerken. Deze optie kan handig zijn als je snel meerdere vergelijkbare formulieren wilt maken.

Om je gemaakte formulieren te bekijken, ga je naar het tabblad "Formulieren" bovenaan het scherm.

Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig formulieren maken met de functie Capture Forms in Pabau. 

---

Hoe je formuliervelden toevoegt

Stap 1: Maak een nieuw formulier

Klik om te beginnen op de knop "+ Nieuw formulier maken" rechtsboven in het scherm.

Stap 2: Kies je formuliertype

Selecteer je gewenste formuliertype uit de beschikbare opties. In dit geval kiezen we een vooraf gedefinieerd sjabloon zoals Nieuwe/bestaande klant registratie.

Stap 3: Formuliervelden toevoegen

Om meer formuliervelden toe te voegen, ga je naar de linkerkant waar alle beschikbare velden staan vermeld, en sleep je het gekozen veld eenvoudig naar het hoofdformulier.

Door deze stappen te volgen, kun je velden aan je formulieren toevoegen.

---

Hoe je formuliervelden bewerkt

Stap 1: Klik op het formulierveld

Als je in de formulierbouwer naar het sjabloon kijkt, ga je naar het veld dat je wilt bewerken en klik je erop om de beschikbare acties te tonen.

Stap 2: Formuliervelden bewerken

Wanneer je op het formulierveld klikt, worden de volgende acties weergegeven:

Invoertype

Dit bepaalt het soort veld dat je gebruikt — zoals tekst, keuzelijst, selectievakje of keuzerondjes. Het bepaalt hoe de klant zijn antwoord invoert.

Pabau-velden

Deze zijn gekoppeld aan bestaande velden in het klantdossier. Door ze te koppelen, wordt de ingevoerde data automatisch bijgewerkt in het profiel van de klant in Pabau.

Label

Dit is de titel of naam van het veld die de klant ziet — bijvoorbeeld "Voornaam" of "Mobiel nummer." Je kunt de veldnaam hier bewerken. 

Placeholder

De tekst die je hier invoert, is de lichtgrijze tekst die in het veld verschijnt voordat de klant begint te typen — gebruikt om aan te geven wat ze moeten invoeren, zoals "bijv. Jan."

Vooraf ingevulde waarde

De tekst die je hier invoert, is de standaardwaarde die al in het veld verschijnt, tenzij de klant deze wijzigt. Handig voor veelvoorkomende antwoorden of suggesties.

Helptekst

Je kunt extra informatie toevoegen die onder het veld wordt weergegeven om de klant te begeleiden.

Plaatsing helptekst

Hiermee kies je waar de helptekst verschijnt — boven of onder het invoerveld.

• Boven is handig als je de klant wilt begeleiden voordat hij begint te typen.

• Onder werkt goed voor extra notities of verduidelijkingen nadat ze het veldlabel hebben gezien.

Wanneer je naar beneden scrolt, verschijnen er meer bewerkingsopties.

Voorvoegsel toevoegen en Achtervoegsel toevoegen laten je symbolen of tekst toevoegen voor (voorvoegsel) of na (achtervoegsel) het invoervak van een veld. Deze worden meestal gebruikt om context te geven aan de informatie die je vraagt.

Zo werken ze:

• Voorvoegsel: Voegt iets toe aan het begin van het invoervak.
  Voorbeeld: als je om een prijs vraagt, kun je er £ voor plaatsen, zodat het eruitziet als £ [___].

• Achtervoegsel: Voegt iets toe aan het einde van het invoervak.
  Voorbeeld: als je om een gewicht vraagt, kun je er kg achter plaatsen, zodat het eruitziet als [___] kg.

Minimale lengte en Maximale lengte laten je bepalen hoe kort of lang de invoer in een tekstveld mag zijn:

• Minimale lengte: Het minimum aantal tekens dat de klant moet invoeren.
  Voorbeeld: stel dit in op 10 als je wilt dat ze minstens een paar woorden schrijven in een berichtveld.

• Maximale lengte: Het maximum aantal tekens dat ze mogen typen.
  Voorbeeld: stel dit in op 100 als je wilt dat antwoorden kort en gericht blijven.

Patroon wordt gebruikt om een specifiek formaat in te stellen waaraan de invoer moet voldoen — met behulp van zogenaamde reguliere expressies (regex).

Dit is perfect als je wilt zorgen dat de klant gegevens op een bepaalde manier invoert. Bijvoorbeeld:

• Voor een postcode kun je een patroon gebruiken zoals: ^[A-Z]{1,2}\d[A-Z\d]? \d[A-Z]{2}$

• Voor een telefoonnummer kun je gebruiken: ^\d{10,15}$ (staat alleen 10 tot 15 cijfers toe)

• Voor alleen hoofdletters: ^[A-Z]+$

Als de invoer niet overeenkomt met het patroon, ziet de klant een foutmelding en kan hij het formulier pas verzenden nadat dit is opgelost.

Aanvullende opties die worden getoond zijn:

CSS-klasse

Dit stylet het invoerveld zelf. form-control is een veelgebruikte klasse die velden er netjes en consistent laat uitzien met de rest van het formulierontwerp.

Label CSS-klasse 

Dit stylet het label (de tekst boven of naast het veld). form-label zorgt ervoor dat het correct is opgemaakt en overeenkomt met de algehele formulierstijl.

CSS-klasse invoergroep

Dit wordt gebruikt wanneer je invoer deel uitmaakt van een groep (zoals wanneer je tekst/pictogrammen toevoegt als voor- of achtervoegsel). Het helpt om gegroepeerde elementen netjes samen in één rij te stylen.

CSS-klasse container

Bepaalt de breedte van de veldcontainer in een rasterindeling.
Voorbeeld:

• col-4 = een derde van de rij

• col-6 = de helft van de rij

• col-12 = volledige breedte

Alias

Dit is een unieke interne naam voor het veld — handig om het te identificeren in backendsystemen, vooral als je het wilt gebruiken in automatiseringen of rapportages.

Veldopties (Kies uit)
Deze instellingen verschijnen onderaan en bepalen hoe het veld zich gedraagt:

• Verplicht – De klant moet dit invullen voordat hij het formulier verzendt.
• Alleen-lezen – De klant kan de info zien maar kan deze niet bewerken.
• Uitgeschakeld – Het veld is grijs en helemaal niet bruikbaar.
• Uniek – Zorgt ervoor dat niemand anders dezelfde waarde voor dit veld kan invoeren (ideaal voor zaken zoals ID-nummers of e-mailadressen).

Stap 3: Wijzigingen opslaan

Om je wijzigingen toe te passen, klik je op de knop "Opslaan"; je updates worden dan weergegeven in het formuliersjabloon.

Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig de formuliervelden binnen je sjablonen aanpassen en bewerken.

---

Hoe je de naam van je formulier toevoegt/bewerkt

De formuliernaam is hoe deze verschijnt in je lijst met formulieren en op het browsertabblad wanneer iemand het opent. Het helpt je ook om het formulier snel te herkennen binnen Pabau.

Wanneer je voor het eerst een formulier maakt, krijgt het een standaardnaam: "Naamloos formulier." Je kunt het eenvoudig hernoemen door de titel bij te werken, en Pabau past de nieuwe naam automatisch toe.

Er zijn twee manieren om de formuliernaam bij te werken:

• In de formulierbouwer

• Of ga naar de pagina Formulierinstellingen 

Om de naam te bewerken in de formulierbouwer, ga je naar het tabblad Instellingen linksboven. Daar zie je het veld Formuliernaam klaar om bij te werken.

Zodra je de formuliernaam hebt bewerkt, klik je op de knop "Formulier opslaan" onderaan het scherm om de wijzigingen op te slaan.

Nadat je "Formulier opslaan" hebt geselecteerd, verschijnt een pop-upvenster met 4 opties:

• Doorgaan met het bewerken van het formulier
• Ga naar Geavanceerde formulierinstellingen
• Formulier delen
• Ga naar Formulierbeheer

Selecteer in dit geval de 4e optie om te voltooien. 

Om te bewerken vanaf de pagina Formulierinstellingen, ga je naar het tabblad "Formulieren" linksboven om je gemaakte formulieren te bekijken.

Klik bij het formulier dat je wilt hernoemen op de knop "Acties" om alle beschikbare opties te bekijken, en selecteer vervolgens "Instellingen."

In de fase Formulierinstellingen vind je bovenaan het veld Formuliernaam — hier kun je de naam van je formulier bijwerken.

Om de naam bij te werken, klik je op de knop "Opslaan" rechtsonder in het scherm.

Door deze stappen te volgen, kun je de formuliernaam succesvol bewerken. 

---

Hoe je je gemaakte formulieren bewerkt

Stap 1: Ga naar het tabblad Formulieren

Ga naar het tabblad "Formulieren" linksboven om je gemaakte formulieren te bekijken. Klik bij het formulier dat je wilt hernoemen op de knop "Acties" om alle beschikbare opties te bekijken.

Stap 2: Formulier bijwerken

Selecteer de optie "Bijwerken" om verder te gaan met het bewerken van je formulier.

Stap 3: Bewerk je formulier

Je wordt doorgestuurd naar de formulierbouwer, waar je alle nodige wijzigingen kunt aanbrengen.

Stap 4: Wijzigingen opslaan

Om de wijzigingen aan je formulier bij te werken, klik je op de knop "Formulier opslaan".

Nadat je "Formulier opslaan" hebt geselecteerd, verschijnt een pop-upvenster met 4 opties:

• Doorgaan met het bewerken van het formulier
• Ga naar Geavanceerde formulierinstellingen
• Formulier delen
• Ga naar Formulierbeheer

Selecteer in dit geval de 4e optie om te voltooien. 

OPMERKING: Als je het pop-upvenster sluit zonder een van deze drie opties te kiezen, maak je bij het opnieuw klikken op "Opslaan" een nieuw formulier aan in plaats van het reeds gemaakte formulier te bewerken. Deze optie kan handig zijn als je snel meerdere vergelijkbare formulieren wilt maken.

Door deze stappen te volgen, kun je je gemaakte formulieren succesvol bewerken. 

---

Hoe je je formulieren ontwerpt

Stap 1: Ga naar de formulierbouwer

Om naar de formulierbouwer te gaan, kun je een nieuw formulier maken of een bestaand formulier bewerken. Laten we in dit geval een bestaand formulier bewerken door naar het tabblad "Formulieren" linksboven te gaan.

Selecteer de optie "Bijwerken" om verder te gaan met het bewerken van je formulier.

Stap 2: Ontwerp je formulier

Gebruik het paneel aan de rechterkant om toegang te krijgen tot en de ontwerpopties van het formulier aan te passen.

Stap 3: Gebruik ontwerptools

De belangrijkste tools die Capture Forms biedt zijn:

• Google Fonts - Selecteer Google-lettertypen met live voorbeeld uit een keuzelijst.

• Stockfoto's - Voeg stockfoto's toe aan je formulier. 

• Webgradiëntkiezer - Je vindt de gradiëntkiezer om je eigen gradiënt te bouwen (lineair, radiaal, kies je kleuren en stops en meer) of kies uit meer dan 100 kant-en-klare, mooie webgradiënten.

• Subtiele patronen - Kies uit honderden Subtle Patterns die voor je zijn geselecteerd door Toptal, mooie texturen voor je formulieren.

Stap 4: Ontwerponderdelen

Met het paneel "Ontwerp" kun je het uiterlijk van je formulier aanpassen door stijlen toe te passen op verschillende onderdelen ervan. Elke sectie komt overeen met een specifiek formulieronderdeel of groep onderdelen:

• Globaal: Verwijst naar de algehele formuliercontainer. Dit bepaalt de ruimte, achtergrond en lay-out van het hele formuliergebied.

• Formulier: Dit is het formulierelement zelf. Standaard heeft het geen opvulling zodat het goed past wanneer het wordt ingebed in externe websites.

• Formuliergroep: Een groep die het label, het invoerveld, de helptekst en het validatiebericht bevat. Het stylen van deze sectie beïnvloedt de lay-out en spatiëring van deze elementen samen.

• Formulierveld: Richt zich op de invoervelden (bijv. tekstvakken, keuzelijsten, etc.) waar gebruikers informatie invoeren.

• Knop: Verwijst naar de verzendknop van het formulier. Standaard volgt deze de Bootstrap primaire knop-styling, maar je kunt het uiterlijk hier aanpassen.

• Label: Stylet de labels naast invoervelden. Deze zijn meestal uitgelijnd met formuliervelden en gebruiken Bootstrap control label-klassen.

• Placeholder: Hiermee kun je de stijl van de placeholdertekst in invoervelden aanpassen.

• Kop: Wordt gebruikt om koppen die je aan je formulier hebt toegevoegd te stylen voor visuele hiërarchie of onderverdeling.

• Paragraaf: Stylet elke paragraaftekst die je hebt toegevoegd om context of uitleg binnen je formulier te geven.

• Helptekst: Bepaalt het uiterlijk van de helptekst die begeleiding biedt bij het invullen van specifieke velden.

• Formulierstappen: Deze sectie verschijnt wanneer je een pagina-einde-veld hebt toegevoegd, waardoor meerstaps formulieren mogelijk worden. Je kunt het uiterlijk van elke stapindicator aanpassen.

• Formulierwaarschuwingen: Stylet de succes- of foutberichten die verschijnen nadat een formulier is verzonden.

• Veldvalidatie: Pas aan hoe foutstatussen (zoals ongeldige invoer) worden weergegeven bij je formuliervelden.

• Overige onderdelen: Biedt stijlmogelijkheden voor aangepaste selectievakjes, aangepaste keuzerondjes, reCAPTCHA, handtekeningveld en voortgangsbalk — voor zowel functionaliteit als visuele aantrekkingskracht.

Om de details te bewerken, klik je op elk tabblad om het uit te vouwen. Dit toont de bijbehorende ontwerpopties die hierboven zijn beschreven.

Stap 5: Ontwerp kopiëren en plakken

Als je eerder een formulier hebt gemaakt, kun je met de functies "Ontwerp kopiëren" en "Ontwerp plakken" snel CSS-stijlen overzetten van het ene formulier naar het andere door op de drie stippen rechtsboven in het ontwerppaneel te klikken. Je kunt het ontwerp ook op elk moment met één klik terugzetten naar de standaardstijlen.

Door deze stappen te volgen, kun je je formulieren ontwerpen zodat ze bij je merk passen.

---

Hoe je formulieren aan je website toevoegt

Wil je klanten formulieren rechtstreeks vanaf je website laten invullen? Of het nu gaat om het vastleggen van leads, online consulten of klantregistratie, het toevoegen van een formulier is eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen om de code te kopiëren die je nodig hebt om deze in je site in te bedden.

Stap 1: Ga naar het tabblad Formulieren

Ga naar het tabblad "Formulieren" linksboven om je gemaakte formulieren te bekijken. Klik bij het formulier dat je op je website wilt inbedden op de knop "Acties" om alle beschikbare opties te bekijken. 

Stap 2: Publiceren en delen

De knop Acties toont de optie "Publiceren en delen". Klik erop om de deelopties te bekijken.

Stap 3: Volledig formulier insluiten

Standaard wordt het tabblad "Volledig formulier insluiten" geopend. Dit geeft je de code die nodig is om het formulier op je website in te bedden.

De formulieren kunnen in twee formaten worden gepubliceerd: Met of zonder ontwerp (geen thema) en kunnen op verschillende manieren worden gedeeld, afhankelijk van de configuratie die je hebt toegewezen. 

Stap 4: Pop-upformulier insluiten

In dit tabblad kun je pop-ups maken die zijn ontworpen om de aandacht van je bezoekers te trekken.
Je hebt volledige controle om elementen zoals kleuren, randen, hoekradius, achtergronden, knopplaatsing en meer aan te passen.

Als je klaar bent, klik je op de knop "Code genereren" om een pop-upvenster te openen waarin je de HTML-code kunt kopiëren om in je webpagina in te voegen.

Zodra je de code hebt gekopieerd, plak je deze in de HTML van je website waar je wilt dat het formulier verschijnt.

Dit kan zijn:

• Een contactpagina

• Een boekingspagina

• Of een speciale landingspagina

Als je een website-bouwer gebruikt (zoals Wix, WordPress, Squarespace, etc.), zoek dan naar een optie om aangepaste HTML in te sluiten of code toe te voegen, en plak de code daar.

Stap 5: Formulierlink delen

In dit tabblad vind je een directe link naar je formulier die je eenvoudig kunt kopiëren en delen met klanten.
Deze link is perfect om te versturen via e-mail, sms of berichten-apps — geen inbedcode of technische configuratie nodig.

Stap 6: Verzenden per e-mail 

In dit tabblad kun je je formulier aanpassen en per e-mail verzenden. Je kunt de ontvangende e-mailadressen, naam van de afzender, antwoordadres, onderwerp van de e-mail en inhoud van de e-mail instellen.
Dit is een geweldige manier om persoonlijke uitnodigingen of herinneringen rechtstreeks naar de inbox van je klanten te sturen.

Stap 7: QR-code downloaden 

In dit tabblad vind je een QR-code die rechtstreeks naar de vriendelijke URL van je formulier linkt. Je kunt eenvoudig op de knop "Downloaden" klikken om de QR-code als afbeelding op te slaan, zodat je deze eenvoudig kunt printen of digitaal kunt delen met je klanten — bijvoorbeeld op posters, flyers of in je kliniek.

 

Stap 8: HTML downloaden

Op deze pagina kun je de volledige HTML-code van je formulier downloaden als ZIP-bestand, waardoor het eenvoudig is om het formulier op je eigen website te hosten. Je kunt ook rechtstreeks het formulier-eindpunt kopiëren als je liever handmatig integreert in je systeem of applicatie.
Door deze stappen te volgen, kun je je formulieren in je website inbedden. 

---

Waar je formulierinzendingen kunt volgen

Zodra je formulieren live staan en reacties verzamelen, wil je bijhouden wie deze heeft ingezonden en wanneer. Zo bekijk en beheer je formulierinzendingen:

Stap 1: Ga naar het tabblad Formulieren

Ga naar het tabblad "Formulieren" linksboven om je gemaakte formulieren te bekijken. Klik bij het formulier waarvoor je de inzendingen wilt bekijken op de knop "Acties" om alle beschikbare opties te bekijken. 

Stap 2: Inzendingen bekijken

De knop Acties toont de optie "Inzendingen". Klik erop om de formulierinzendingen te bekijken.

Je ziet hier alle inzendingen vermeld staan. Elke kolom geeft je een snel overzicht van de formulierinvoeren:

• Inzending # – De volgorde waarin inzendingen zijn ontvangen (beginnend bij de meest recente).

• ID – Een unieke identificatiecode die automatisch aan elke inzending wordt toegewezen.

• DOI-status – Staat voor "Double Opt-In"; dit toont of de klant zijn e-mail heeft bevestigd (voornamelijk gebruikt voor toestemmingsregistratie).

• Voornaam – De voornaam van de persoon die het formulier heeft ingevuld.

• Verzonden – De exacte datum en tijd waarop het formulier is verzonden.

• Acties – Hiermee kun je de inzending bekijken of verwijderen.

Om de details van een specifieke inzending te bekijken, klik je er gewoon op om de volledige invoer te openen en te bekijken.

Hier kun je ook het telefoonnummer, e-mailadres en eventuele extra velden bekijken die je in het formulier hebt opgenomen van de klant of lead.

De beschikbare acties in deze fase zijn:

• Opmerking – Laat een interne notitie achter die alleen zichtbaar is voor je team.

• Afdrukken – Druk een kopie van de inzending af.

• Verwijderen – Verwijder de inzending permanent uit je gegevens.

Door deze stappen te volgen, kun je al je inzendingen bekijken.

---

Hoe je inzendingen filtert

Je kunt inzendingen filteren op de datum waarop ze zijn verzonden. Klik hiervoor op het veld Datum om de gewenste datumreeks te selecteren.

Je kunt inzendingen filteren op de datum waarop ze zijn verzonden. Klik op het veld Datum om te beginnen — hier kun je kiezen uit vooraf ingestelde opties zoals Gisteren, Laatste 7 dagen en meer. Als je een specifieke periode nodig hebt, selecteer je de optie Aangepast bereik om exacte begin- en einddatums te kiezen.

  Klik vervolgens op de knop Filter linksboven om het filter toe te passen en alleen de inzendingen uit die periode te zien. Door deze stappen te volgen, kun je je inzendingen filteren op verzenddatum.

---

 

Hoe je kolommen configureert

Om aan te passen welke kolommen worden weergegeven op de inzendingenpagina, klik je op het tabelpictogram rechtsboven.

Deze actie toont een keuzelijst waar je de schakelaars naast elke kolomnaam kunt in- of uitschakelen om te bepalen welke velden zichtbaar zijn in de tabelweergave.

De kolommen worden automatisch bijgewerkt zodra je ze aan- of uitzet — er is geen vernieuwing of opslag nodig.

---

Hoe je inzendingen in bulk bewerkt

Om te beginnen met bulk bewerken, vink je de selectievakjes uiterst links bij elke invoer aan om de inzendingen te selecteren die je wilt bijwerken. Om alle inzendingen in één keer te selecteren, vink je het selectievakje bovenaan de lijst aan.

Klik vervolgens op het vinkje-pictogram rechtsboven op de inzendingenpagina. 

Deze actie toont een keuzelijst met drie bulkbewerkingsopties:

• Markeren als gelezen – Markeert de geselecteerde inzendingen als bekeken, zodat je kunt bijhouden wat al is beoordeeld.

• Markeren als ongelezen – Markeert de geselecteerde inzendingen als nieuw of nog niet bekeken, handig om invoeren te markeren die aandacht nodig hebben.

• Verwijderen – Verwijdert de geselecteerde inzendingen permanent uit je gegevens. Gebruik dit met zorg, want verwijderde inzendingen kunnen niet worden hersteld.

Door op een van deze opties te klikken, wordt de gekozen actie toegepast op alle invoeren die je hebt geselecteerd.

---

 Hoe je je formulierinstellingen configureert

Voordat je je formulier deelt, is het belangrijk om de instellingen aan te passen aan de behoeften van je kliniek. Van meldingsvoorkeuren tot privacyopties, deze instellingen helpen je te bepalen hoe het formulier zich gedraagt en met je systeem communiceert.

Stap 1: Ga naar het tabblad Formulieren

Ga naar het tabblad "Formulieren" linksboven om je gemaakte formulieren te bekijken. Klik bij het formulier waarvan je de instellingen wilt configureren op de knop "Acties" om alle beschikbare opties te bekijken.   

Stap 2: Ga naar Formulierinstellingen

De knop Acties toont de optie "Instellingen". Selecteer deze om verder te gaan met de configuratie.

Stap 3: Instellingen configureren

In deze fase zie je 3 tabbladen bovenaan het scherm. Laten we beginnen met het configureren van de instellingen op het eerste tabblad. Je ziet de volgende opties: 

• Formuliernaam: Weergegeven op de beheerpagina's van de applicatie en als titel van de openbare formulierpagina.
• Slug: Met deze optie kun je de URL van je formulieren aanpassen. Standaard worden slugs gemaakt op basis van de naam van het formulier, maar je kunt dit hier bewerken.
• Status: Geeft aan of het formulier wordt weergegeven. Als het is ingesteld op Uit, wordt het formulier niet langer aan de gebruiker getoond en verschijnt in plaats daarvan een bericht dat het formulier is uitgeschakeld en geen inzendingen meer accepteert.
• Taal: Deze taal wordt gebruikt om formulierberichten weer te geven. Bijvoorbeeld validatiefouten. 
• Tekstrichting: Hiermee stel je de richting in waarin de waarden in het formulier verschijnen. Standaard is de tekstrichting Links naar rechts (LTR). Maar je kunt de tekstrichting wijzigen naar Rechts naar links (RTL) via de keuzelijst.
• Bericht: Stelt het bericht in dat aan de gebruiker wordt weergegeven wanneer het formulier is uitgeschakeld (Uit).
• Formulieractiviteit plannen: Stel de start- en einddatum in waarop het formulier moet worden ingeschakeld (Aan). Voor en na deze periode wordt het formulier automatisch uitgeschakeld.
• Spamfilter: Geeft aan of het formulier de honeypot-techniek moet gebruiken om inzendingen van echte gebruikers te filteren van die van bots (spam).
• Geautoriseerde URL's: Om te voorkomen dat derden je formulier op hun eigen website insluiten, kan je formulier worden beperkt tot een lijst van URL's die je autoriseert.
• URL's: De domeinnamen waarop het formulier kan worden ingesloten.
• Bericht bij niet-geautoriseerde URL: Voer een aangepast foutbericht in dat wordt weergegeven wanneer de formulierwidget is ingesloten op een niet-geautoriseerd domein.
• Geen validatie: Met deze optie kun je de client-side validatie (door de browser) uitschakelen. Houd er rekening mee dat de server-side validatie niet wordt uitgeschakeld. Het wordt aanbevolen om deze optie op Uit te laten staan.
• IP-tracking: Wanneer deze optie is ingeschakeld, worden IP-adressen niet door de applicatie verzameld. Je kunt de geolocatie van de browser inschakelen om afzenderinformatie met toestemming te verzamelen.
• Analytics: Schakel de monitoring van het formulier door de applicatie in/uit. Als IP-tracking is uitgeschakeld, worden formulierstatistieken verzameld met IP-anonimisering.
• Automatisch aanvullen: Schakelt het automatisch aanvullen van de browser in voor formulieren die eerder zijn ingevuld. Standaard staat deze instelling Aan.
• Opslaan & later hervatten: Wanneer deze optie is ingeschakeld, slaat de browser automatisch de informatie op die een gebruiker in elk veld heeft ingevoerd, om later te hervatten, zelfs als de gebruiker de browser sluit.

Stap 4: Bevestigingsinstellingen configureren

Op dit tabblad kun je vier belangrijke aspecten van de inzendingsbevestiging configureren:

• De gebruiker onmiddellijk informeren: Of je nu een tekstbericht gebruikt (alleen of boven het formulier) of de gebruiker naar een andere webpagina doorstuurt. In het eerste geval moet je het weer te geven bericht typen, en in het tweede geval de volledige URL van de webpagina.
  • Als je het bericht persoonlijker wilt maken, kun je veldvariabelen (placeholders) invoegen in een bevestigingsbericht of bevestigings-URL, op vergelijkbare wijze als een bevestigingsbericht per e-mail. Zodra het formulier is verzonden, wordt de placeholder vervangen door de informatie die in dat veld is ingevoerd. 
  • Om de browser om te leiden naar een andere pagina, kun je 3 extra parameters instellen
    • Bericht tonen en daarna doorverwijzen: Hier kun je een aantal seconden invoeren voordat de omleiding start.
    • Inzendingsgegevens toevoegen aan URL: Dit is handig voor kleine formulieren wanneer je alle verzamelde gegevens aan de URL wilt toevoegen. 
    • Veldnaam vervangen door veldalias indien beschikbaar: Als deze optie is ingeschakeld, worden de verzamelde gegevens toegevoegd met de veldalias. 
• Voorwaardelijke logica Met deze tool kun je aanpassen hoe je je inzendingen behandelt en verwerkt, waardoor je meer controle hebt zodra een gebruiker je formulier heeft ingezonden. Een veelvoorkomend voorbeeld hiervan is wanneer je je eindgebruikers de optie wilt geven om een bestand te downloaden. In dit scenario kun je doorverwijzen naar het bestand om het downloadproces te starten. Maar als de gebruiker het bestand niet wil ontvangen, tonen we het bedankbericht.
• Bevestigingsmail naar de gebruiker sturen: Als je deze optie selecteert, ontvangt elke gebruiker die een formulier verzendt een e-mail waarin hij wordt bedankt.
• Double Opt-In Je kunt de double opt-in-functie inschakelen om je formulierinzending te bevestigen. Vervolgens kun je de placeholder gebruiken:  om de link naar de Opt-In-bevestigingspagina te tonen. Wanneer de eindgebruiker op deze link klikt, kan hij worden doorverwezen naar een andere webpagina of een aangepast bedankbericht zien.

OPMERKING: Wanneer de eindgebruiker zijn Opt-In bevestigt, wordt de volgende gebeurtenis geactiveerd: E-mail is geverifieerd via double opt-in. Deze gebeurtenis kan in verschillende onderdelen van het systeem worden gebruikt, bijvoorbeeld om e-mailmeldingen te versturen.

Stap 5: Meldingsinstellingen configureren

In dit tabblad kun je configureren hoe formulierinzendingen naar je e-mail worden verzonden (alle gegevens, alleen een link naar de gegevens of een aangepast bericht). Daarnaast kun je het e-mailonderwerp, e-mailadressen en meer instellen.

• Als het formulier velden van het type "E-mail" bevat, kun je deze selecteren als Verzenden naar en/of Antwoordadres.
• Als het formulier velden van het type "Bestand" bevat, kun je geüploade bestanden bijvoegen aan e-mails.
• Als je alleen platte tekst kiest, wordt een standaardbericht met alle verzonden gegevens in platte tekst verstuurd.

• Je kunt de gebeurtenis kiezen waarop de e-mailmelding wordt verzonden:

  • E-mail wordt geverifieerd via double opt-in
  • Formulier wordt verzonden (Nieuwe invoer)
  • Formulier wordt verzonden (Invoer bewerken)
  • Inzending wordt aangemaakt
  • Inzending wordt bijgewerkt

Door deze stappen te volgen, kun je je formulierinstellingen succesvol configureren. 

---

Hoe je voorwaardelijke logica aan een formulier toevoegt

Wil je je formulieren slimmer en dynamischer maken zonder ook maar één regel code te schrijven? De functie Capture Forms van Pabau bevat een krachtige en intuïtieve Regelbouwer waarmee je eenvoudig voorwaardelijke logica kunt toevoegen. Met deze tool kun je velden tonen of verbergen, invoervelden in- of uitschakelen, berekeningen uitvoeren, pagina's overslaan en nog veel meer — allemaal op basis van de informatie die je gebruikers verstrekken.

Wat is voorwaardelijke logica?

Voorwaardelijke logica laat je formulier reageren op de invoer van de gebruiker. Bijvoorbeeld:

• Bepaalde velden alleen verbergen of tonen als een gebruiker een specifieke optie selecteert

• Automatisch velden invullen of kopiëren om je klanten tijd te besparen

• Hele pagina's overslaan in meerstaps formulieren op basis van eerdere antwoorden

• Rekenkundige berekeningen uitvoeren binnen het formulier, zoals totalen of kortingen

Stap 1: Ga naar het tabblad Formulieren

Begin met toegang te krijgen tot je gemaakte formulieren door naar het tabblad " Formulieren" linksboven in het scherm te gaan. Zodra je al je formulieren ziet, klik je op de knop "Acties" om de beschikbare acties te tonen.

Stap 2: Voorwaardelijke regels toevoegen

Klik om te beginnen op de optie "Voorwaardelijke regels".

Stap 3: Regel aanmaken

Wanneer je de Regelbouwer opent, zie je een leeg gebied met een knop Regel toevoegen rechtsboven. Klik erop om je eerste voorwaardelijke regel te maken.

Bij het toevoegen van regels verschijnen de volgende onderdelen:

• Naam/beschrijving: Geef je regel een duidelijke naam zodat je kunt onthouden wat deze doet. (Optioneel)

• Voorwaarden: De triggers waaraan moet worden voldaan. Je kunt vereisen dat alle, een of geen van de voorwaarden waar zijn. Voorwaarden kunnen op complexe manieren worden gegroepeerd en gecombineerd.

• Acties: Wat er gebeurt wanneer aan de voorwaarden is voldaan — het tonen, verbergen, in- of uitschakelen van velden, het kopiëren van waarden, het uitvoeren van berekeningen, het overslaan van pagina's en meer.

Je kunt bijvoorbeeld een regel instellen die de verzendknop verbergt totdat het veld Naam is ingevuld. Wanneer je deze regel opslaat, verschijnt de verzendknop pas zodra de gebruiker zijn naam invoert.

Stap 4: Voorwaarde toevoegen

Door voorwaardelijke logica toe te voegen, kun je formulieren maken die zich perfect aanpassen aan de antwoorden van elke klant, fouten verminderen, voltooiingspercentages verbeteren en taken automatiseren. Om een voorwaarde toe te voegen, klik je op de optie "+ Voorwaarde toevoegen".

Er verschijnt een veld waarin je de voorwaarden kunt bewerken door op de velden te klikken; dit toont een keuzelijst met opties die je kunt selecteren. 

Stap 5: Acties toevoegen

Om een actie toe te voegen, ga je naar de groene knop "+Actie toevoegen". Er verschijnt een veld waarin je de acties kunt bewerken door op de velden te klikken; dit toont een keuzelijst met opties die je kunt selecteren. 

Soorten acties die je kunt gebruiken zijn:

• Tonen / Verbergen: Laat velden of knoppen verschijnen of verdwijnen.
• In-/uitschakelen: Laat gebruikers met velden interageren of vergrendel ze.
• Kopiëren: Vul automatisch een veld in op basis van een ander (perfect voor factuur-/verzendadressen).
• Rekenen: Bereken waarden met optellen, aftrekken, vermenigvuldigen, delen en meer — met direct zichtbare resultaten.
• Evalueren: Gebruik formules om complexe berekeningen uit te voeren, inclusief datumberekeningen.
• Getalformaat: Formatteer getallen (zoals valuta) zonder codering.
• Tekstformaat: Combineer velden tot geformatteerde tekstreeksen (bijv. automatisch e-mailadressen genereren).
• Overslaan: Spring tussen pagina's in meerstaps formulieren op basis van antwoorden.
• Formulieracties: Verzend, reset of navigeer programmatisch tussen pagina's.

Stap 6: Regel toevoegen

Zodra je de naam, voorwaarde en actie hebt toegevoegd, vind je extra opties helemaal rechts op het scherm.

• Tegenovergestelde acties 

  De meeste acties ondersteunen automatisch tegenovergesteld gedrag. Bijvoorbeeld, als een regel zegt "toon veld X wanneer voorwaarde Y waar is," dan wordt veld X verborgen wanneer voorwaarde Y onwaar is. Dit maakt het bouwen van logische, gebruiksvriendelijke formulieren snel en eenvoudig.

  Als je de optie tegenovergestelde acties niet aanvinkt, voert de regel alleen de opgegeven actie uit wanneer aan de voorwaarde is voldaan, maar zal de actie niet omkeren wanneer niet aan de voorwaarde wordt voldaan. Als de regel bijvoorbeeld zegt dat een veld moet worden getoond wanneer een voorwaarde waar is, blijft dat veld zichtbaar zelfs als de voorwaarde onwaar wordt. Gebruik dit als je meer controle wilt en geen automatisch schakelen wilt.

• Ingeschakeld 
  Om een regel te activeren, vink je deze optie eenvoudig aan. Je kunt hem op elk moment uitschakelen om de regel te pauzeren zonder deze te verwijderen.
  
  

Om het aanmaken van de regel te voltooien, ga je naar de rechterbovenhoek en klik je op de groene vinkknop.

Door deze stappen te volgen, kun je succesvol voorwaardelijke logica aan je formulieren toevoegen.

---

Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je het meeste uit je Pabau-account te halen.

Om je bovendien te helpen je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, raden we je aan om de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen, wat zorgt voor een holistische leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.