Transférer des données de Zenoti vers Pabau

Cet article présente les données que vous pouvez transférer de Zenoti vers Pabau.

Si vous passez de Zenoti à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver une réunion de 15 minutes avec nos spécialistes de la mise en œuvre en utilisant le lien fourni dans votre e-mail de bienvenue. Cette réunion vous guidera tout au long du processus de migration des données et répondra à toutes vos questions.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle décrit votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'export des données de votre compte Zenoti

Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'un export des données de votre compte. Vous pouvez obtenir cet export de l'une des manières suivantes :

Contactez le support Zenoti pour exporter vos données. Veuillez noter que les exports de compte peuvent être un service payant.
Exportez vous-même les données en suivant le guide de Zenoti ici;
🌟Recommandé : Fournissez-nous vos identifiants de connexion Zenoti afin que nous puissions exporter les données pour vous. En raison de limitations logicielles, notre équipe peut parfois être dans l'incapacité d'exporter elle-même toutes les données. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe de support client de votre ancien prestataire pour demander les données.

Veuillez noter que toutes les pièces jointes du dossier médical (EMR) doivent être obtenues soit auprès de l'équipe de support de Zenoti, soit téléchargées manuellement, car Zenoti ne prend pas en charge l'export groupé.

Toute donnée saisie dans Zenoti après l'export ne sera pas transférée vers Pabau, car elle ne sera pas incluse dans les données exportées. Ces données devront être notées et saisies manuellement dans Pabau une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

Nous pouvons transférer les données suivantes de Zenoti vers Pabau :

Détails des clients
Personnel
Services
Produits
Rendez-vous
Forfaits/Cures
Registres financiers

Mise en service de votre compte Pabau

Le processus d'import des données prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés, selon le volume de données.

Une fois la migration terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste de la mise en œuvre afin d'examiner les données importées et d'en confirmer l'exactitude.

Ensuite, vous recevrez un questionnaire de validation. Une fois que vous aurez soumis ce questionnaire, votre spécialiste de la mise en œuvre activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.

À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur la Pabau Academy.

Ce cours propose des leçons courtes et faciles à assimiler sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. Au fil du cours, vous configurerez vous-même votre compte Pabau, en apprenant par la pratique.

Si vous avez acheté un forfait de réussite (success package), vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réserver une réunion avec nos représentants du service client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de contrôle finale

Confirmer l'export des données depuis Zenoti✅
Vérifier les données transférées vers Pabau ✅
Mettre en service votre compte Pabau✅
Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Zenoti après l'export✅
Nous contacter pour toute assistance✅

Nous comprenons que passer d'un autre système à un autre représente une étape importante, et nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à utiliser pleinement et à comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.