Transférer vos données de Treatwell vers Pabau

Cet article explique quelles données vous pouvez transférer de Treatwell vers Pabau.

Si vous passez de Treatwell à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver une réunion de 15 minutes avec nos spécialistes de la mise en œuvre à l'aide du lien fourni dans votre e-mail de bienvenue. Cette réunion vous guidera tout au long du processus de migration des données et répondra à toutes vos questions.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle décrit votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'export de vos données de compte avec Treatwell

Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'un export de vos données de compte. Vous pouvez obtenir cet export de l'une des façons suivantes :

🌟Recommandé : Contactez le support Treatwell pour exporter vos données. Veuillez noter que les exports de compte peuvent être un service payant.
Exportez vous-même les données ; copiez-collez manuellement les données dans un tableur. Cette méthode n'est pas recommandée et est sujette aux erreurs humaines.
Fournissez-nous vos identifiants de connexion Treatwell afin que nous puissions exporter les données pour vous. En raison de limitations logicielles, il se peut que notre équipe ne puisse pas exporter toutes les données elle-même. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe d'assistance de votre ancien prestataire pour demander les données.

Veuillez noter que toutes les pièces jointes du DME doivent être obtenues soit via l'équipe d'assistance de Treatwell, soit téléchargées manuellement, car le logiciel ne prend pas en charge l'export en masse.

Toute donnée saisie dans Treatwell après l'export ne sera pas transférée vers Pabau, car elle ne sera pas incluse dans les données exportées. Ces données devront être notées et saisies manuellement dans Pabau une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

Nous pouvons transférer les données suivantes de Treatwell vers Pabau :

Détails des clients
Personnel
Services
Produits
Rendez-vous
Forfaits/Cures
Registres financiers

Lancement de votre compte Pabau

Le processus d'importation des données prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrables, selon le volume de données.

Une fois la migration terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste de la mise en œuvre afin d'examiner les données importées et de confirmer leur exactitude.

Suite à cela, vous recevrez un questionnaire de validation. Une fois ce questionnaire soumis, votre spécialiste de la mise en œuvre activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.

À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur la Pabau Academy.

Ce cours propose de courtes leçons sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. En suivant ce cours, vous configurerez votre propre compte Pabau, en apprenant par la pratique.

Si vous avez acheté un forfait de réussite (« success package »), vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réserver une réunion avec nos représentants de la réussite client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de contrôle finale

Confirmer l'export des données depuis Treatwell✅
Vérifier les données transférées vers Pabau ✅
Lancer votre compte Pabau✅
Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Treatwell après l'export✅
Nous contacter pour toute assistance✅

Nous comprenons que passer d'un autre système à un autre est une étape importante, et nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.