Transférer les données de Semble vers Pabau

Cet article traite des données que vous pouvez transférer de Semble vers Pabau.

Si vous passez de Semble à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver une réunion de 15 minutes avec nos spécialistes de l'implémentation à l'aide du lien contenu dans votre e-mail de bienvenue. Cette réunion vous guidera tout au long du processus de migration des données et répondra à toutes vos questions.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle décrit votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'export de vos données de compte avec Semble

Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'un export de vos données de compte. Vous pouvez obtenir cet export de l'une des façons suivantes :

Contactez le support de Semble pour exporter vos données. Veuillez noter que les exports de compte peuvent être un service payant.
Exportez les données vous-même ;
🌟Recommandé : Fournissez-nous vos identifiants de connexion Semble afin que nous puissions exporter les données pour vous. En raison de limitations logicielles, notre équipe peut parfois être dans l'incapacité d'exporter elle-même toutes les données. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe de support de votre ancien prestataire pour demander les données.

Veuillez noter que toutes les pièces jointes DME doivent être obtenues soit auprès de l'équipe de support de Semble, soit téléchargées manuellement, le logiciel ne prenant pas en charge l'export groupé.

Toute donnée saisie dans Semble après l'export ne sera pas transférée vers Pabau, car elle ne sera pas incluse dans les données exportées. Ces données devront être notées et saisies manuellement dans Pabau une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

Nous pouvons transférer les données suivantes de Semble vers Pabau :

Détails des clients
Personnel
Services
Produits
Rendez-vous
Forfaits/Cures
Formulaires médicaux
Dossiers financiers

Mise en service de votre compte Pabau

Le processus d'import des données prend généralement de 7 à 10 jours ouvrés, selon le volume de données.

Une fois la migration terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste de l'implémentation afin de vérifier les données importées et d'en confirmer l'exactitude.

Suite à cela, vous recevrez un questionnaire de validation finale. Une fois ce questionnaire soumis, votre spécialiste de l'implémentation activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.

À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur le Pabau Academy.

Ce cours propose de courtes leçons sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. Au fil du cours, vous configurerez votre propre compte Pabau, en apprenant par la pratique.

Si vous avez acheté un forfait de réussite (success package), vous recevrez un e-mail avec un lien pour réserver une réunion avec nos représentants du service client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de contrôle finale

Confirmer l'export des données depuis Semble✅
Vérifier les données transférées vers Pabau ✅
Mettre en service votre compte Pabau✅
Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Semble après l'export✅
Nous contacter pour toute assistance✅

Nous comprenons que passer d'un autre système est une étape importante, et nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à utiliser et à comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur le Pabau Academy. Il propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.