Transférer vos données de Jane App vers Pabau

Cet article traite des données que vous pouvez transférer de Jane App vers Pabau.

Si vous passez de Jane App à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver une réunion de 15 minutes avec nos spécialistes de la mise en œuvre à l'aide du lien fourni dans votre e-mail de bienvenue. Cette réunion vous guidera à travers le processus de migration des données et répondra à toutes vos questions.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle décrit votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'export de vos données de compte avec Jane App

Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'un export de vos données de compte. Vous pouvez obtenir cet export en procédant de l'une des manières suivantes :

🌟Recommandé : Contactez le support de Jane App pour exporter vos données. Veuillez noter que les exports de compte peuvent constituer un service payant.
Exportez vous-même les données ;
Fournissez-nous vos identifiants de connexion Jane App afin que nous puissions exporter les données pour vous. En raison de limitations logicielles, notre équipe peut parfois ne pas être en mesure d'exporter elle-même toutes les données. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe de support client de votre ancien fournisseur pour demander les données.

Veuillez noter que toutes les pièces jointes du dossier médical (EMR) doivent être obtenues soit par l'intermédiaire de l'équipe de support de Jane App, soit téléchargées manuellement, le logiciel ne prenant pas en charge l'export groupé.

Toute donnée saisie dans Jane App après l'export ne sera pas transférée vers Pabau, car elle ne figurera pas dans les données exportées. Ces données devront être notées et saisies manuellement dans Pabau une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

Nous pouvons transférer les données suivantes de Jane App vers Pabau :

Détails du client
Produits
Rendez-vous
Données financières

Mise en service de votre compte Pabau

Le processus d'import des données prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrés, selon le volume de données.

Une fois la migration terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste de la mise en œuvre afin d'examiner les données importées et de confirmer leur exactitude.

Par la suite, vous recevrez un questionnaire de validation finale. Une fois ce questionnaire soumis, votre spécialiste de la mise en œuvre activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.

À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur la Pabau Academy.

Ce cours propose de courtes leçons condensées sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. En suivant ce cours, vous configurerez votre propre compte Pabau, en apprenant par la pratique.

Si vous avez acheté un pack de réussite (success package), vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réserver une réunion avec nos représentants du service Réussite Client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de contrôle finale

Confirmer l'export des données depuis Jane App✅
Vérifier les données transférées vers Pabau ✅
Mettre en service votre compte Pabau✅
Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Jane App après l'export✅
Nous contacter pour toute assistance✅

Nous comprenons que passer d'un autre système à un autre est une étape importante, et nous sommes ici pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

Par ailleurs, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondies, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.