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title: "Programme de parrainage : idées de modèles d'e-mail et de SMS"
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# Programme de parrainage : idées de modèles d'e-mail et de SMS

## Table des matières

## Dans cet article, vous trouverez des idées de modèles d'e-mail et de SMS prêts à l'emploi pour vous aider à promouvoir votre programme de parrainage auprès de vos clients via les Diffusions, les Automatisations ou les Workflows.

**Table des matières**

1. [Modèles d'e-mail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/referrals-email-and-sms-template-fr#email-templates)
2. Modèles de SMS<https://support.pabau.com/fr/pabau2/referrals-email-and-sms-template-fr#sms-templates>

Les modèles ci-dessous sont des exemples prêts à l'emploi que vous pouvez copier, personnaliser et envoyer via les outils marketing intégrés de Pabau. N'hésitez pas à adapter le ton, le style et les détails de la récompense pour qu'ils correspondent à l'image de votre clinique avant l'envoi.

Pour apprendre à utiliser nos outils marketing, cliquez sur le lien correspondant ci-dessous :

- [Diffusion](https://support.pabau.com/en/pabau2/broadcasts?hsLang=en)
- [Automatisation](https://support.pabau.com/en/pabau2/automations?hsLang=en)
- [Workflow](https://support.pabau.com/en/pabau2/workflows?hsLang=en)

**REMARQUE :** Les balises de fusion utilisées dans les modèles ci-dessous (comme \[Client Name\] et \[Clinic Name\]) sont des espaces réservés. Lors de la configuration de votre campagne dans Pabau, remplacez-les par les balises de fusion appropriées disponibles dans votre éditeur de diffusion ou d'automatisation.

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### Modèles d'e-mail

#### Annonce du lancement du programme de parrainage (Diffusion)

Utilisez ce modèle pour présenter votre programme de parrainage à l'ensemble de votre clientèle sous forme de diffusion unique.

**Objet :** Faites passer le mot, partagez la récompense

**Corps du message :**

Bonjour \[Client Name\],

Nous avons une excellente nouvelle : nous venons de lancer notre programme de parrainage, et nous aimerions que vous en fassiez partie.

Si vous recommandez un ami à \[Clinic Name\], vous recevrez \[reward\] en guise de remerciement.   
Et en cadeau de bienvenue, votre ami recevra \[friend reward\] lors de sa première visite chez nous.

Pour commencer, il vous suffit de parler de nous à vos amis. Lors de leur visite, nous leur demanderons comment ils ont entendu parler de nous et nous nous assurerons que votre récompense vous soit attribuée.

Merci d'être un client aussi fidèle - nous apprécions sincèrement votre soutien.

Cordialement, \[Clinic Name\]

#### Suivi après rendez-vous (Automatisation/Workflow)

Utilisez ce modèle comme e-mail automatisé déclenché après qu'un rendez-vous client a été marqué comme terminé. C'est un moment idéal pour leur rappeler le programme de parrainage pendant que l'expérience est encore fraîche.

**Objet :** Vous avez adoré votre visite ? Parrainez un ami. Recevez \[Reward\]. 

**Corps du message :**

Bonjour \[Client Name\],

Merci pour votre récente visite chez \[Clinic Name\] - nous espérons que vous vous sentez bien !

Si vous avez apprécié votre expérience, nous serions ravis que vous la partagiez avec quelqu'un que vous connaissez. Notre programme de parrainage fait en sorte que vous et votre ami bénéficiez tous les deux d'un avantage lorsqu'il réserve son premier rendez-vous avec nous.

**Vous recevez :** \[reward\] **Votre ami reçoit :** \[friend reward\]

Il vous suffit de nous recommander. Lorsque votre ami vient pour la première fois, faites-nous savoir que vous l'avez parrainé et nous nous occuperons du reste.

Merci encore pour votre soutien continu.

Avec toute notre attention, \[Clinic Name\]

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### Modèles de SMS

#### Lancement du programme de parrainage (Diffusion)

Utilisez ceci comme court SMS de diffusion pour annoncer votre programme de parrainage à votre liste de clients.

**Message :**

Bonjour \[Name\] ! 🎉 Parrainez un ami chez \[Clinic Name\] et gagnez \[reward\] - il/elle reçoit \[friend reward\] lors de sa première visite. Il suffit qu'il/elle mentionne votre nom lors de la réservation !

#### Suivi après rendez-vous (Automatisation/Workflows)

Utilisez ceci comme SMS automatisé envoyé après un rendez-vous terminé pour rappeler aux clients le programme de parrainage.

**Message :**

Bonjour \[Name\] ! 🌟 Vous avez adoré votre visite ? Parrainez un ami chez \[Clinic Name\] et gagnez \[reward\] - il/elle reçoit \[friend reward\] lors de sa première visite. Demandez-lui de mentionner votre nom !

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    - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation)
- [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
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    - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les)
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    - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s)
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    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer)
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    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
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    - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres)
    - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents)
    - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes)
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    - [DME - Formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-formulaires)
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    - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
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    - [Émissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#%C3%A9missions)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#avis)
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    - [Fidélité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#fid%C3%A9lit%C3%A9)
    - [Sources marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#sources-marketing)
    - [Formulaires de saisie](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#formulaires-de-saisie)
    - [Flux de travail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#flux-de-travail)
    - [Promotions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#promotions)
    - [Automatisations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations)
    - [Automatisations relatives au cycle de vie et à l'engagement des clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-relatives-au-cycle-de-vie-et-%C3%A0-lengagement-des-clients)
    - [Automatisations des prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-des-prospects)
    - [Automatisation des paiements et de la facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisation-des-paiements-et-de-la-facturation)
- [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#main-content)

    - [Notifications aux clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#notifications-aux-clients)
    - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#communications)
    - [Adresse de l'expéditeur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#adresse-de-lexp%C3%A9diteur)
- [Réservations en ligne](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Personnaliser](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#personnaliser)
    - [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#analyse-de-donn%C3%A9es)
    - [Portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#portail-client)
    - [Réseaux sociaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#r%C3%A9seaux-sociaux)
- [Données financières](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Traitement des paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements)
    - [Factures](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#factures)
    - [Politiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#politiques)
    - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#citations)
    - [Litiges](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#litiges)
    - [Impôts](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#imp%C3%B4ts)
    - [Réductions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#r%C3%A9ductions)
    - [Historique des ventes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#historique-des-ventes)
    - [Liens vers les modes de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#liens-vers-les-modes-de-paiement)
    - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#paiements)
    - [Traitement des paiements (mise à jour)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements-mise-%C3%A0-jour)
- [Terminaux de paiement par carte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#main-content)

    - [Configuration du terminal de carte de paiement Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#configuration-du-terminal-de-carte-de-paiement-pabau)
    - [Portefeuille](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#portefeuille)
    - [Dépannage du terminal de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-du-terminal-de-paiement)
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    - [Rapports](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#rapports)
- [Adhésions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
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    - [Facturation des assurances (États-Unis)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-%C3%A9tats-unis)
    - [Facturation des assurances (Australie)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-australie)
- [Fiche client nouveau client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/fiche-client-nouveau-client?hsLang=fr)
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