Adhésions : Introduction

Proposez à vos clients des forfaits d'abonnement qu'ils paient chaque semaine, chaque mois ou chaque année — et récompensez-les avec des services gratuits, des réductions ou des crédits qui s'appliquent automatiquement.

Disponible sur : Tous les forfaits Pabau
Structure tarifaire : Inclus en standard
Où vous pouvez l'utiliser : Pabau web et l'application Pabau GO iOS
Temps de configuration : Les adhésions dépendent de plusieurs éléments qui doivent être mis en place au préalable — notamment une intégration Stripe active. Pour en savoir plus, consultez la section Avant de commencer.
Idéal pour : Toute clinique souhaitant fidéliser sa clientèle et générer des revenus récurrents fiables

Le secret le mieux gardé : Comme les adhésions sont facturées automatiquement via Stripe et que leurs avantages s'appliquent d'eux-mêmes lors du paiement, une fois qu'un client est inscrit, les revenus récurrents et les récompenses fonctionnent de manière autonome — sans relance manuelle, sans réappliquer les réductions à chaque visite.

Que sont les Adhésions ?

Les Adhésions vous permettent de proposer à vos clients un forfait d'abonnement — facturé chaque semaine, chaque mois ou chaque année — en échange d'un ensemble d'avantages. Un forfait peut inclure des services gratuits, des réductions automatiques, du crédit dépensable, ou tout autre avantage de votre choix — cela n'a pas besoin d'être quelque chose dans Pabau.

Une fois qu'un client s'abonne, Pabau le facture automatiquement selon le calendrier que vous définissez, générant une facture et un paiement à chaque cycle. Ses avantages restent actifs tant que l'adhésion est active, et se renouvellent à chaque paiement effectué.

Ce que vous pouvez faire

Proposer des forfaits facturés chaque semaine, chaque mois ou chaque année, avec des tarifs variables selon l'établissement
Créer des avantages cumulatifs — services gratuits, réductions appliquées automatiquement, crédit ou avantages personnalisés
Définir la fréquence de renouvellement de chaque avantage et choisir si les quotas non utilisés sont reportés
Proposer des forfaits individuels ou familiaux, permettant aux membres de la famille d'un client de partager les avantages
Utiliser le tableau de bord pour suivre les revenus récurrents, les abonnés actifs et le taux de désabonnement
Suspendre, reprendre, mettre à niveau, rétrograder ou annuler l'adhésion d'un client à tout moment

Avant de commencer

Les adhésions dépendent de certains éléments à configurer avant de pouvoir créer et vendre un forfait. Voici ce qui est nécessaire. Si vous souhaitez les vendre en ligne, vous aurez également besoin d'avoir les réservations en ligne activées.

Assurez-vous que votre intégration Stripe est active dans Pabau
Assurez-vous d'avoir configuré votre équipe, les rôles et les services

Pour commencer

Nouveau chez Pabau ? Réservez une démo pour voir les Adhésions en action.
Déjà client ? Ouvrez Adhésions dans votre compte Pabau
Configuration pour la première fois ? Commencez par connecter Stripe.