Dans ce guide, nous allons vous montrer comment consulter vos points de fidélité dans le Portail Client Pabau.
Les points de fidélité sont une excellente façon de gagner des récompenses pour vos visites et vos achats. Si la clinique a activé cette fonctionnalité, vous pouvez facilement consulter votre solde à tout moment.
Étape 1 : Accéder au Portail Client
Commencez par vous connecter à votre compte patient en utilisant le lien de réservation en ligne de la clinique. Vous avez peut-être reçu ce lien par e-mail ou SMS de la part de la clinique. Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter. Si vous n'avez pas encore de compte, vous devrez d'abord vous inscrire.
Étape 2 : Accéder à la section Fidélité
Une fois connecté(e), cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite de l'écran. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Fidélité » pour consulter vos points disponibles.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas la section ''Fidélité'' dans votre profil, cela signifie que cette fonctionnalité n'a pas été activée par la clinique. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement la clinique.
Étape 3 : Consulter vos points de fidélité
Dans la section ''Fidélité'', vous verrez le détail complet de vos points. Cela inclut le montant total dépensé, le total des points gagnés, ainsi qu'un historique détaillé indiquant quand et comment les points ont été ajoutés.
Chaque entrée comprend la date, l'heure et la raison pour laquelle les points ont été attribués — comme la réservation d'un rendez-vous ou l'achat d'un service.
Maintenant que vous savez comment consulter vos points de fidélité, vous pouvez facilement suivre vos récompenses et profiter au maximum des avantages offerts par la clinique.
Pour une vue d'ensemble complète, veuillez consulter le Guide principal, où vous trouverez des informations détaillées sur la gestion de votre compte. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à utiliser la barre de recherche ci-dessus pour explorer d'autres guides utiles.