--- title: Comment consulter et gérer vos paiements dans le portail client description: Cela vous aide à garder le contrôle de votre facturation, à régler facilement les soldes impayés et à conserver vos justificatifs de paiement organisés, le --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-view-and-manage-your-payments-in-the-client-portal-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [À l'intention des patients : guides pratiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr) 3. [Guide du portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr#guide-du-portail-client) # Comment consulter et gérer vos paiements dans le portail client ## Cela vous aide à garder le contrôle de votre facturation, à régler facilement les soldes impayés et à conserver vos justificatifs de paiement organisés, le tout au même endroit. ## Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment consulter votre historique de paiements et gérer vos factures à l'aide du portail client Pabau. Cela vous aide à garder le contrôle de votre facturation, à régler facilement les soldes impayés et à conserver vos justificatifs de paiement organisés, le tout au même endroit. #### Étape 1 : Accéder au portail client Commencez par vous connecter à votre compte client à l'aide du lien de réservation en ligne de la clinique. Vous avez peut-être reçu ce lien par e-mail ou SMS de la part de la clinique. Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter. Si vous n'avez pas encore de compte, vous devrez d'abord vous inscrire. ![How to View and Manage Your Payments in the Client Portal\_1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/For%20Patients%20-%20How-to%20Guides/How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_1.webp?width=410&height=442&name=How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_1.webp) #### **Étape 2 : Accéder aux paiements** Une fois connecté(e), cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez « Paiements » dans le menu déroulant. Ensuite, cliquez sur « Historique de facturation » pour afficher la liste complète de vos factures passées et actuelles. ![How to View and Manage Your Payments in the Client Portal\_2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/For%20Patients%20-%20How-to%20Guides/How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_2.webp?width=211&height=507&name=How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_2.webp) **REMARQUE :** Si la section « Paiements » n'apparaît pas dans votre portail client, cela est probablement dû aux paramètres de la clinique. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter directement la clinique. #### **Étape 3 : Consulter vos factures et votre historique de paiements** Dans la section « Paiements », vous verrez la liste de toutes vos factures. Chaque entrée comprend des informations clés telles que : - **Numéro de facture** - **Établissement** (la clinique spécifique où vous avez eu votre rendez-vous ou reçu le service) - **Date d'émission** - **Montant** - **Statut** (Payée, Partiellement payée ou Impayée) - **Moyen de paiement** utilisé (par ex., carte, espèces, en ligne) ![How to View and Manage Your Payments in the Client Portal\_3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/For%20Patients%20-%20How-to%20Guides/How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_3.webp?width=583&height=327&name=How%20to%20View%20and%20Manage%20Your%20Payments%20in%20the%20Client%20Portal_3.webp) Pour afficher plus de détails ou effectuer un paiement, cliquez directement sur la facture que vous souhaitez gérer. **REMARQUE** : Si vous souhaitez savoir comment payer une facture impayée, veuillez consulter [cet article.](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-pay-an-unpaid-invoice-via-the-client-potal?hs_preview=OBgMlGgC-229078276296&hsLang=en) Maintenant que vous savez comment accéder à vos paiements et les gérer, vous pouvez facilement suivre vos factures et garder le contrôle de votre facturation via le portail client. --- Pour un aperçu complet, veuillez consulter le [guide principal](https://support.pabau.com/en/pabau2/client-portal-help-guide-for-patients?hsLang=en#how-to-register-on-the-client-portal), où vous trouverez des informations détaillées sur la gestion de votre compte. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à utiliser la barre de recherche ci-dessus pour explorer d'autres guides utiles.   - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires) - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9) - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances) - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe) - [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer) - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous) - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier) - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9) - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration) - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier) - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages) - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques) - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente) - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations) - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#fiche-client) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#rendez-vous) - [Finances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#finances) - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres) - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents) - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes) - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#activit%C3%A9s) - [Chèques-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#ch%C3%A8ques-cadeaux) - [DME - Allergies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-allergies) - [DME - Prescriptions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-prescriptions) - [DME - Laboratoires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-laboratoires) - [DME - Problèmes rencontrés par les clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-probl%C3%A8mes-rencontr%C3%A9s-par-les-clients) - [DME - Formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-formulaires) - [EMR - Photos](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#emr-photos) - [DME - Tests cutanés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-tests-cutan%C3%A9s) - [Soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#soins) - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#main-content) - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise) - [Lieux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#lieux) - [Paramètres généraux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux) - [Données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#donn%C3%A9es) - [Services et formules](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#main-content) - [Services](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services) - [Colis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#colis) - [Ressources](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#ressources) - [Services virtuels](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services-virtuels) - [Cours](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#cours) - [Modules complémentaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#modules-compl%C3%A9mentaires) - [Clinique](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#main-content) - [Formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Modèles de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#mod%C3%A8les-de-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Composants et champs des formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#composants-et-champs-des-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Ordonnances électroniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#ordonnances-%C3%A9lectroniques) - [Médicaments](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#m%C3%A9dicaments) - [Laboratoires sur mesure](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#laboratoires-sur-mesure) - [Vaccins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#vaccins) - [Codes de diagnostic et de facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#codes-de-diagnostic-et-de-facturation) - [Éducation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#%C3%A9ducation) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#main-content) - [L'IA dans les notes de suivi](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#lia-dans-les-notes-de-suivi) - [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pour-commencer) - [Général](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) - [Parcours de soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#parcours-de-soins) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#rendez-vous) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#clients) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pabau-scribe) - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#paiements) - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#prospects) - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#citations) - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#avis) - [Marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#main-content) - [Émissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#%C3%A9missions) - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#avis) - [Recommandations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#recommandations) - [Cartes-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#cartes-cadeaux) - [Fidélité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#fid%C3%A9lit%C3%A9) - [Sources marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#sources-marketing) - [Formulaires de saisie](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#formulaires-de-saisie) - [Flux de travail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#flux-de-travail) - [Promotions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#promotions) - [Automatisations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations) - [Automatisations relatives au cycle de vie et à l'engagement des clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-relatives-au-cycle-de-vie-et-%C3%A0-lengagement-des-clients) - [Automatisations des prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-des-prospects) - [Automatisation des paiements et de la facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisation-des-paiements-et-de-la-facturation) - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#main-content) - [Notifications aux clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#notifications-aux-clients) - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#communications) - [Adresse de l'expéditeur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#adresse-de-lexp%C3%A9diteur) - [Réservations en ligne](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Personnaliser](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#personnaliser) - [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#analyse-de-donn%C3%A9es) - [Portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#portail-client) - [Réseaux sociaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#r%C3%A9seaux-sociaux) - [Données financières](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Traitement des paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements) - [Factures](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#factures) - [Politiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#politiques) - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#citations) - [Litiges](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#litiges) - [Impôts](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#imp%C3%B4ts) - [Réductions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#r%C3%A9ductions) - [Historique des ventes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#historique-des-ventes) - [Liens vers les modes de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#liens-vers-les-modes-de-paiement) - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#paiements) - [Traitement des paiements (mise à jour)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements-mise-%C3%A0-jour) - [Terminaux de paiement par carte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#main-content) - [Configuration du terminal de carte de paiement Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#configuration-du-terminal-de-carte-de-paiement-pabau) - [Portefeuille](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#portefeuille) - [Dépannage du terminal de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-du-terminal-de-paiement) - [Produits et stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#main-content) - [Produits](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#produits) - [Stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#stock) - [Commandes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#commandes) - [Mouvements de stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#mouvements-de-stock) - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#prospects) - [Conduites](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#conduites) - [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Rapports personnalisés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#rapports-personnalis%C3%A9s) - [Rapports](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#rapports) - [Adhésions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#pour-commencer) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Vente d'abonnements en ligne et en point de vente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#vente-dabonnements-en-ligne-et-en-point-de-vente) - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/activit%C3%A9s?hsLang=fr) - [Boutique d'applications (Intégrations)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/boutique-dapplications-int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/boutique-dapplications-int%C3%A9grations?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Foire aux questions et dépannage](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#main-content) - [Foire aux questions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#foire-aux-questions) - [Glossaire de la terminologie Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#glossaire-de-la-terminologie-pabau) - [Dépannage](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [Développeur et autres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#main-content) - [Laboratoires et pharmacies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#laboratoires-et-pharmacies) - [Objets](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#objets) - [Migration de vos données vers Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/migration-de-vos-donn%C3%A9es-vers-pabau?hsLang=fr) - [Optimisation du compte Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/optimisation-du-compte-pabau?hsLang=fr) - [À l'intention des patients : guides pratiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr#main-content) - [Guide du portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr#guide-du-portail-client) - [Bonnes pratiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/bonnes-pratiques?hsLang=fr) - [Portail des produits Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/portail-des-produits-pabau?hsLang=fr) - [Conformité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/conformit%C3%A9?hsLang=fr) - [Mise à niveau Care Plus](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#pour-commencer) - [Cas](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#cas) - [Formulaires et modèles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#formulaires-et-mod%C3%A8les) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#ordonnances) - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#fiche-client) - [Mise à niveau vers Marketing Plus](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-vers-marketing-plus?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-vers-marketing-plus?hsLang=fr#pour-commencer) - [Étiquettes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9tiquettes?hsLang=fr#main-content) - [Étiquettes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9tiquettes?hsLang=fr#%C3%A9tiquettes) - [S'engager](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#pour-commencer) - [Boîte de réception et conversations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#bo%C3%AEte-de-r%C3%A9ception-et-conversations) - [Les clients et le panel de clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#les-clients-et-le-panel-de-clients) - [SMS](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#sms) - [Appels téléphoniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#appels-t%C3%A9l%C3%A9phoniques) - [Transférer vos numéros](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#transf%C3%A9rer-vos-num%C3%A9ros) - [WhatsApp](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#whatsapp) - [E-mail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#e-mail) - [Fax](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#fax) - [Facebook et Instagram](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#facebook-et-instagram) - [Routage et automatisation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#routage-et-automatisation) - [Facturation et utilisation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#facturation-et-utilisation) - [Facturation des assurances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#main-content) - [Facturation des assurances (Royaume-Uni)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-royaume-uni) - [Facturation des assurances (États-Unis)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-%C3%A9tats-unis) - [Facturation des assurances (Australie)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-australie) - [Fiche client nouveau client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/fiche-client-nouveau-client?hsLang=fr) - [Centre de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/centre-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr) [![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)   Copyright © 2025, Pabau