--- title: Comment utiliser les moyens de paiement prépayés au point de vente description: Table des matières : --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-prepaid-payment-methods-at-checkout-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [Données financières](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr) 3. [Traitement des paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements) # Comment utiliser les moyens de paiement prépayés au point de vente ## Table des matières : ## Cet article présente des guides sur la façon d'utiliser les moyens de paiement prépayés au point de vente. Il s'agit notamment des points de fidélité, des forfaits, des bons cadeaux et de l'argent sur compte. **Table des matières :** [1. Comment utiliser les points de fidélité pour un rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-prepaid-payment-methods-at-checkout-fr#loyalty) [2. Comment utiliser l'argent sur compte lors de l'émission d'une facture](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-prepaid-payment-methods-at-checkout-fr#account) [3. Comment utiliser un bon cadeau pour payer un rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-prepaid-payment-methods-at-checkout-fr#voucher) [4. Comment utiliser un forfait pour payer un rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-prepaid-payment-methods-at-checkout-fr#package) --- ### Comment utiliser les points de fidélité pour un rendez-vous L'utilisation des points de fidélité comme moyen de paiement offre flexibilité et récompenses aux clients tout en simplifiant le processus de paiement.  #### **Étape 1 : Accéder au point de vente** Pour commencer, [connectez-vous à votre compte Pabau](https://app.pabau.com/) et accédez au point de vente. Vous pouvez accéder au point de vente de l'une des manières suivantes : - Utilisez le bouton Créer en haut de l'écran et sélectionnez **« Vente ».** - Accédez à « [Calendrier](https://app.pabau.com/calendar) » dans le menu de la barre latérale gauche et cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez encaisser, puis sélectionnez **« Encaisser ».** - Ouvrez la fiche client d'un client, puis cliquez sur l'icône bleue en forme de plus dans le coin inférieur droit de l'écran et sélectionnez Vente. #### **Étape 2 : Traiter la transaction** Dans l'interface du point de vente, procédez à la transaction comme d'habitude. Si vous avez utilisé le bouton Créer pour accéder au point de vente, ajoutez d'abord un client dans le coin supérieur droit. Ensuite, ajoutez les produits et services qui doivent figurer sur la facture. ![Payment Processing 28](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Payment%20Processing%2028.png?width=657&height=312&name=Payment%20Processing%2028.png) Si vous émettez la facture depuis le calendrier, le client et le service seront déjà présélectionnés. Si nécessaire, vous pouvez ajouter d'autres produits et services. Une fois que les éléments de la facture sont corrects, cliquez sur **Continuer** dans le coin inférieur droit. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%202.png?width=662&height=313&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%202.png) #### **Étape 3 : Payer avec des points de fidélité** Pour payer le rendez-vous avec des points de fidélité, sélectionnez **« Points »** parmi les moyens de paiement disponibles. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%203.png?width=629&height=319&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%203.png) Choisissez le montant que le client souhaite payer à l'aide des points de fidélité et cliquez sur **« Payer ».** S'il le souhaite, le client peut ne payer qu'une partie du rendez-vous avec des points de fidélité et régler le reste avec un autre moyen de paiement. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%204.png?width=449&height=243&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%204.png) Si le client souhaite diviser le paiement, cliquez sur **« Payer »**, puis choisissez l'autre moyen de paiement pour le reste du prix total. Cliquez sur **« Confirmer le paiement »** dans le coin inférieur droit pour finaliser l'encaissement. --- ### Comment utiliser l'argent sur compte lors de l'émission d'une facture #### Étape 1 : Accéder au point de vente Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](http://app.pabau.com) à l'aide de vos identifiants. Vous pouvez accéder au point de vente dans Pabau de trois façons : en émettant la facture depuis [le bouton Créer](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-perform-a-sale?hsLang=en), [le Calendrier](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-raise-an-invoice-for-an-appointment?hsLang=en), ou la **fiche client.** **![image-png-May-20-2026-08-22-37-7558-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-20-2026-08-22-37-7558-AM.png?width=670&height=321&name=image-png-May-20-2026-08-22-37-7558-AM.png)** #### Étape 2 : Saisir les détails Après avoir sélectionné le client et le service/produit [lors de l'émission de la facture](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-perform-a-sale?hsLang=en), cliquez sur le bouton Continuer dans le coin inférieur droit pour accéder à la page de paiement.  #### ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%202.png?width=648&height=306&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%202.png) Étape 3 : Traiter le paiement Après avoir sélectionné le service ou le produit, cliquez sur **« Continuer »** pour accéder à la page de paiement. Vous y trouverez la liste de tous les moyens de paiement disponibles, y compris **« Compte ».** **REMARQUE :** L'option d'utiliser **« Argent sur compte »** pour payer un service n'est disponible que pour les clients ayant déjà déposé de l'argent sur leur compte.  ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%205.png?width=624&height=299&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%205.png) En cliquant sur **« Compte »,** vous serez invité à saisir le montant que vous souhaitez payer. Après avoir ajouté le montant, sélectionnez **« Payer ».** ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 6](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%206.png?width=439&height=239&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%206.png) Les détails du paiement et le montant que vous avez ajouté seront visibles dans le coin inférieur droit de l'écran. Si tout semble correct, cliquez sur **« Confirmer le paiement »** pour finaliser la transaction. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 7](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%207.png?width=641&height=304&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%207.png) Cette action vous dirigera vers la page d'encaissement, où vous pourrez choisir d'envoyer la facture par e-mail au client, de l'envoyer par SMS, ou de l'imprimer. De plus, vous pouvez consulter la facture sur la fiche client. Un raccourci vers la fiche client depuis la page d'encaissement consiste à cliquer sur le nom du client.    ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 8](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%208.png?width=638&height=333&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%208.png) La facture a été payée avec succès et apparaîtra sur la fiche client dans l'onglet Finances. --- ### Comment utiliser un bon cadeau pour payer un rendez-vous #### Étape 1 : Accéder au calendrier [Connectez-vous à votre compte Pabau](https://app.pabau.com/)et cliquez sur **« Calendrier »** dans le menu de la barre latérale gauche. #### ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-20-2026-08-09-53-2543-AM.png?width=670&height=361&name=image-png-May-20-2026-08-09-53-2543-AM.png) #### Étape 2 : Accéder à l'encaissement du rendez-vous [Connectez-vous à votre compte Pabau](https://app.pabau.com/)et cliquez sur **« Calendrier »** dans le menu de la barre latérale gauche. Cliquez sur le rendez-vous spécifique que vous souhaitez encaisser, puis sélectionnez **« Encaisser ».** ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 9](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%209.png?width=287&height=419&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%209.png) #### Étape 3 : Naviguer dans le point de vente Dans le point de vente, cliquez sur **« Continuer »** dans le coin inférieur droit. Sélectionnez **« Bons cadeaux »** parmi les moyens de paiement prépayés. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 10](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2010.png?width=662&height=313&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2010.png) **REMARQUE :** Les bons cadeaux ne seront disponibles que si le client possède un bon cadeau valide. #### Étape 4 : Utiliser le bon cadeau Choisissez le bon cadeau que vous souhaitez utiliser pour le rendez-vous, précisez le montant à utiliser, puis cliquez sur **« Payer ».** Confirmez le paiement en cliquant sur **« Confirmer le paiement ».** ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 11](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2011.png?width=660&height=311&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2011.png) Le rendez-vous a été encaissé avec succès à l'aide du bon cadeau sélectionné. Simplifiez vos processus de paiement en utilisant facilement les bons cadeaux dans Pabau. --- ### Comment utiliser un forfait pour payer un rendez-vous #### **Étape 1 : Accéder au calendrier** [Connectez-vous à votre compte Pabau](http://app.pabau.com/), et dans le menu de la barre latérale gauche, cliquez sur [Calendrier](https://app.pabau.com/calendar). #### ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-20-2026-08-09-53-2543-AM.png?width=670&height=361&name=image-png-May-20-2026-08-09-53-2543-AM.png) **Étape 2 : Accéder à l'encaissement du rendez-vous** Cliquez sur le rendez-vous spécifique que vous souhaitez encaisser, puis sélectionnez **« Encaisser ».** #### **![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 9](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%209.png?width=287&height=419&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%209.png) Étape 3 : Naviguer dans le point de vente** Dans le point de vente, cliquez sur **« Continuer »** dans le coin inférieur droit pour continuer. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 12](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2012.png?width=657&height=312&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2012.png) Sélectionnez **« Forfaits »** parmi les moyens de paiement prépayés. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 13](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2013.png?width=651&height=308&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2013.png) **Remarque :** Les forfaits ne seront disponibles que si le client possède un forfait valide. #### **Étape 4 : Appliquer une séance du forfait** En sélectionnant le forfait approprié, la séance du forfait sera appliquée à la facture. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 14](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2014.png?width=354&height=361&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2014.png) Cliquez sur **« Confirmer le paiement »** pour poursuivre le processus d'encaissement. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 15](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2015.png?width=225&height=365&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2015.png) Le rendez-vous a été encaissé avec succès à l'aide d'une séance de forfait. Vous pouvez trouver des informations détaillées dans le menu contextuel du rendez-vous pour référence. ![How to Use Prepaid Payment Methods at the Point of Sale 16](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2016.png?width=256&height=407&name=How%20to%20Use%20Prepaid%20Payment%20Methods%20at%20the%20Point%20of%20Sale%2016.png) --- Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau. De plus, pour vous aider à exploiter et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Elle propose des tutoriels vidéo détaillés et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.  - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires) - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9) - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances) - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe) - [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer) - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous) - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier) - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9) - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration) - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier) - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages) - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques) - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente) - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations) - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#fiche-client) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#rendez-vous) - [Finances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#finances) - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres) - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents) - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes) - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#activit%C3%A9s) - [Chèques-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#ch%C3%A8ques-cadeaux) - [DME - Allergies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-allergies) - [DME - Prescriptions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-prescriptions) - [DME - Laboratoires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-laboratoires) - [DME - Problèmes rencontrés par les clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-probl%C3%A8mes-rencontr%C3%A9s-par-les-clients) - 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