--- title: Comment utiliser Pabau GO en mode hors ligne description: Ouvrez l'application Pabau GO sur votre iPhone ou iPad et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Appuyez sur Se connecter pour acc --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-use-pabau-go-in-offline-mode-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr) 3. [Général](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) # Comment utiliser Pabau GO en mode hors ligne ## Ouvrez l'application Pabau GO sur votre iPhone ou iPad et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Appuyez sur Se connecter pour accéder à votre compte. ## Le mode hors ligne dans l'application Pabau GO vous permet de continuer à travailler même en cas de perte de connexion internet. Cet article vous explique comment configurer et utiliser le mode hors ligne. #### Étape 1 : Connectez-vous à l'application Pabau GO Ouvrez l'application Pabau GO sur votre iPhone ou iPad et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Appuyez sur **Se connecter** pour accéder à votre compte. ![IMG\_0476](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/IMG_0476.png?width=393&height=598&name=IMG_0476.png) #### Étape 2 : Accédez au mode hors ligne Appuyez sur **Menu** dans la barre de navigation inférieure. Faites défiler jusqu'à la section **Pabau Help** et appuyez sur **Mode hors ligne**. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-08-57-26-5848-AM.png?width=515&height=412&name=image-png-May-29-2026-08-57-26-5848-AM.png) #### Étape 3 : Synchronisez votre planning avant de passer hors ligne Avant de perdre votre connexion, appuyez sur le bouton **Sync** dans le coin supérieur droit de l'écran du mode hors ligne. Cela enregistre les rendez-vous du jour sur votre appareil afin qu'ils restent visibles lorsque vous êtes hors ligne. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-08-59-22-1474-AM.png?width=448&height=465&name=image-png-May-29-2026-08-59-22-1474-AM.png) Le calendrier affichera la date du jour, le nombre de rendez-vous mis en cache et un horodatage indiquant la dernière synchronisation des données. Vous devez synchroniser en ligne avant de passer hors ligne. Si vous ne synchronisez pas au préalable, les données de vos rendez-vous ne seront pas disponibles sans connexion internet. #### Étape 4 : Consultez les rendez-vous hors ligne Une fois la synchronisation effectuée, le calendrier en mode hors ligne affiche tous les rendez-vous du jour pour l'ensemble de votre équipe — exactement comme lorsque vous êtes en ligne. Vous pouvez faire défiler la vue journalière pour voir les horaires des rendez-vous, les noms des clients, les services et les salles. La bannière orange **OFFLINE MODE** en haut de l'écran confirme que vous travaillez sans connexion internet. #### Étape 5 : Encaissez des paiements hors ligne Pour traiter un paiement par carte hors ligne, appuyez sur le bouton **Checkout** en haut de l'écran du mode hors ligne. L'écran **Offline Payment** s'ouvrira. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-09-01-10-6219-AM.png?width=484&height=500&name=image-png-May-29-2026-09-01-10-6219-AM.png) Saisissez le montant du paiement à l'aide du pavé numérique. Appuyez sur **Select Terminal** pour choisir le lecteur de carte que vous souhaitez utiliser. Appuyez sur **Send to Terminal** pour traiter le paiement. ![IMG\_0524](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/IMG_0524.png?width=421&height=641&name=IMG_0524.png) Le paiement sera mis en file d'attente de manière sécurisée sur l'appareil et sera automatiquement transféré vers Pabau une fois votre connexion rétablie. #### Étape 6 : Suivez les paiements en attente Appuyez sur le bouton **Payments** en haut de l'écran du mode hors ligne pour ouvrir le panneau **Terminal Payments**. Celui-ci affiche tous les paiements mis en file d'attente en attente de synchronisation. Les paiements sont répertoriés avec leur montant, statut, source, membre du personnel, ainsi que la date et l'heure. Vous pouvez filtrer par **Today**, **This Week**, **This Month**, ou **All**. L'onglet **Pending** affiche les paiements qui n'ont pas encore été transférés. L'onglet **Mapped** affiche les paiements qui ont été associés avec succès à une facture. ![IMG\_0523](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/IMG_0523.png?width=435&height=663&name=IMG_0523.png) Une fois que vous êtes reconnecté à internet, les paiements en attente seront automatiquement transférés vers Pabau — aucune action manuelle n'est requise. #### Étape 7 : Reconnexion Lorsque votre connexion internet est rétablie, Pabau GO synchronisera automatiquement en arrière-plan les paiements et données en attente. La bannière orange du mode hors ligne disparaîtra et l'application reviendra à son état normal. Appuyez régulièrement sur **Sync** lorsque vous êtes en ligne pour maintenir votre planning en cache à jour, en particulier au début de chaque journée de travail. **📱Veuillez noter :** La dernière version de Pabau GO nécessite iOS 17 / iPadOS 17 ou une version ultérieure. Les appareils qui ne peuvent pas être mis à jour vers iOS 17 / iPadOS 17 ne pourront pas l'exécuter. Téléchargez Pabau GO sur votre iPhone ou iPad depuis l'[App Store.](https://apps.apple.com/gb/app/pabau-go/id1057335634)  ---  Pour **[plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en)**, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau. De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur **[Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses)**. Il propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.   - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires) - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9) - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances) - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe) - [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer) - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous) - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier) - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9) - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration) - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier) - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages) - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques) - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente) - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations) - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - 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