--- title: Comment configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) description: Table des matières : --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-set-up-two-factor-authentication-2fa-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr) 3. [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise) # Comment configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) ## Table des matières : ## Cet article couvre tout ce que vous devez savoir sur la configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA) dans Pabau - de la gestion de l'inscription pour votre équipe à la configuration de votre méthode de vérification préférée. **Table des matières :** [1. Comment gérer la 2FA pour votre équipe (Admin)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-set-up-two-factor-authentication-2fa-fr#how-to-manage) [2. Comment configurer l'application d'authentification (utilisateurs individuels)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-set-up-two-factor-authentication-2fa-fr#authenticator-app) [3. À quoi s'attendre lors de la connexion](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-set-up-two-factor-authentication-2fa-fr#login) --- L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Pabau en exigeant une deuxième étape de vérification lors de la connexion, au-delà de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Même si les identifiants de connexion sont compromis, la 2FA garantit qu'un accès non autorisé est empêché. Pabau prend en charge trois méthodes de 2FA. Consultez le tableau ci-dessous pour trouver celle qui convient le mieux à votre équipe :  --- ### **Comment gérer la 2FA pour votre équipe (Admin)** **REMARQUE :** En tant qu'administrateur, vous déterminez quelles méthodes de 2FA sont disponibles pour votre équipe. Les méthodes activées ici seront présentées au personnel lors de la connexion, leur permettant de sélectionner leur option préférée à chaque connexion.  #### **Étape 1 : Accéder à la Configuration** Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](http://app.pabau.com) avec vos identifiants de connexion. Ensuite, accédez à la page Configuration en cliquant sur le bouton **"Configuration**"  ![How to Enable Two-Factor Authentication (2FA) 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/How%20to%20Enable%20Two-Factor%20Authentication%20(2FA)%201.png?width=670&height=315&name=How%20to%20Enable%20Two-Factor%20Authentication%20(2FA)%201.png) #### **Étape 2 : Accéder aux Détails de l'Entreprise** Dans la section Entreprise, trouvez l'onglet **"Détails de l'entreprise"** . ![How to Enable Two-Factor Authentication (2FA) 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/How%20to%20Enable%20Two-Factor%20Authentication%20(2FA)%202.png?width=605&height=292&name=How%20to%20Enable%20Two-Factor%20Authentication%20(2FA)%202.png) #### **Étape 3 : Passer à l'Onglet Sécurité** Pour accéder aux options de sécurité, accédez à l'onglet **"Sécurité"** situé sur le côté gauche de l'écran. ![Screenshot (1)-2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%20(1)-2.png?width=539&height=282&name=Screenshot%20(1)-2.png) #### **Étape 4 : Gérer l'Inscription à la 2FA** Vous y trouverez des recommandations de sécurité fournies par Pabau. Ces suggestions mettent en évidence les domaines où la sécurité de votre compte peut être améliorée. En cliquant sur **Gérer** sur la recommandation 2FA, vous pouvez voir tous les membres du personnel et leur statut d'inscription actuel, y compris les méthodes 2FA dont ils disposent. **![Screenshot 2-1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%202-1.png?width=622&height=339&name=Screenshot%202-1.png)** Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez inscrire et sélectionnez **Réinitialiser les utilisateurs** pour leur envoyer une invitation d'inscription. **![Screenshot 3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%203.png?width=437&height=384&name=Screenshot%203.png)** #### **Étape 5 : Définir les Préférences 2FA** Une fois les utilisateurs inscrits, faites défiler vers le bas jusqu'aux préférences 2FA du compte pour choisir quelles méthodes 2FA votre personnel est autorisé à utiliser - application d'authentification (recommandé), SMS ou e-mail. Au moins une méthode doit rester activée en permanence. **![Screenshot 4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%204.png?width=437&height=194&name=Screenshot%204.png)**   **REMARQUE :** Évitez d'activer l'application d'authentification comme seule méthode à moins que tout le personnel n'ait déjà terminé la configuration. Le personnel qui ne l'a pas encore configurée sera bloqué hors de son compte. Gardez au moins le SMS ou l'e-mail activé pour garantir un accès ininterrompu.  **REMARQUE :** Si la 2FA est configurée pour envoyer les codes de vérification par SMS, des crédits Pabau seront facturés pour chaque code envoyé. Pour garantir un accès ininterrompu, il est conseillé d'activer [le rechargement automatique des crédits](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-enable-or-disable-auto-top-up-for-credits?hsLang=en).  Une fois vos préférences configurées, cliquez sur ''Enregistrer les modifications'' dans le coin supérieur droit pour les appliquer. --- ### **Comment configurer l'application d'authentification** (utilisateurs individuels) L'application d'authentification est la méthode de 2FA la plus sécurisée. Téléchargez l'une des applications suivantes sur votre appareil mobile : - **Google Authenticator** - [iOS](https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605) / [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2) - **Authy** - [iOS](https://apps.apple.com/us/app/twilio-authy/id494168017) / [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.authy.authy) - **Duo Mobile** - [iOS](https://apps.apple.com/us/app/duo-mobile/id422663827) / [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile) Voici les étapes pour la configurer dans votre compte Pabau : #### **Étape 1 : Accéder aux Paramètres du Compte** Une fois téléchargée, cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit de Pabau et sélectionnez **''**[Paramètres du compte''](https://app.pabau.com/account/settings).  **![Screenshot 000](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%20000.png?width=191&height=335&name=Screenshot%20000.png)** #### **Étape 2 : Configurer l'Application d'Authentification** Sous ''Sécurité'', localisez l' **Application d'authentification** et cliquez sur **Configurer l'application d'authentification**. **![Screenshot 909090](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%20909090.png?width=552&height=206&name=Screenshot%20909090.png)** Un code QR apparaîtra à l'écran. **![808080](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/808080.png?width=381&height=350&name=808080.png)** #### **Étape 3 : Scanner le Code QR** Ouvrez l'application d'authentification que vous avez téléchargée sur votre téléphone et appuyez sur le bouton **+**, puis sélectionnez **Scanner un code QR**. Pointez la caméra de votre téléphone vers le code QR à l'écran. **![authenticator](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/authenticator.png?width=207&height=456&name=authenticator.png)** #### **Étape 4 : Saisir le Code de Vérification** Une fois scanné, l'application affichera un code à 6 chiffres. Entrez ce code dans le champ prévu dans Pabau et cliquez sur **Confirmer**. **![Screenshot 0000000000](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%200000000000.png?width=407&height=391&name=Screenshot%200000000000.png)** Après confirmation, un ensemble de **codes de secours** vous sera présenté. Enregistrez-les dans un endroit sûr, car chacun ne peut être utilisé qu'une seule fois si vous perdez un jour l'accès à votre appareil. Cliquez sur **J'ai enregistré ces codes** pour terminer la configuration. **![Screenshot 55555](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%2055555.png?width=407&height=289&name=Screenshot%2055555.png)** Votre application d'authentification est maintenant configurée et active. Vous pouvez la consulter et la gérer à tout moment depuis la section ''Sécurité'' dans vos ''Paramètres du compte''. **![Screenshot 4444](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/Screenshot%204444.png?width=455&height=181&name=Screenshot%204444.png)**   **REMARQUE :** L'application d'authentification doit être configurée ici avant de pouvoir être utilisée lors de la connexion. Une fois cela fait, il vous sera demandé de saisir le code à 6 chiffres de votre application à chaque connexion.  --- ### À quoi s'attendre lors de la connexion Une fois la 2FA configurée, chaque fois que vous vous connectez à Pabau, il vous sera demandé de vérifier votre identité après avoir saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous verrez un écran affichant toutes les méthodes activées par votre administrateur - choisissez simplement celle que vous préférez. **![login screen](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/login%20screen.png?width=597&height=283&name=login%20screen.png)** - Application d'authentification - ouvrez votre application et saisissez le code à 6 chiffres affiché - Message texte - un code est envoyé à votre mobile, saisissez-le sur l'écran de connexion - E-mail - un code est envoyé à votre e-mail, saisissez-le sur l'écran de connexion **![code](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Business%20Category/code.png?width=289&height=256&name=code.png)** Vous pouvez choisir une méthode différente à chaque fois - celle qui vous convient le mieux. En mettant en place l'authentification à deux facteurs au sein de votre équipe, vous réduisez considérablement le risque d'accès non autorisé et vous vous assurez que votre compte Pabau répond à une norme de sécurité élevée.  --- ---  Pour **[plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en)**, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau. De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la **[Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses)**. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.   - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires) - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9) - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances) - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe) - [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer) - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous) - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier) - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9) - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration) - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier) - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages) - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques) - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente) - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations) - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content) - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s) - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#fiche-client) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#rendez-vous) - [Finances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#finances) - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres) - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents) - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes) - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#activit%C3%A9s) - [Chèques-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#ch%C3%A8ques-cadeaux) - [DME - Allergies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-allergies) - [DME - Prescriptions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-prescriptions) - [DME - Laboratoires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-laboratoires) - [DME - Problèmes rencontrés par les clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-probl%C3%A8mes-rencontr%C3%A9s-par-les-clients) - [DME - Formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-formulaires) - [EMR - Photos](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#emr-photos) - [DME - Tests cutanés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-tests-cutan%C3%A9s) - [Soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#soins) - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#main-content) - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise) - [Lieux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#lieux) - [Paramètres généraux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux) - [Données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#donn%C3%A9es) - [Services et formules](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#main-content) - [Services](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services) - [Colis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#colis) - [Ressources](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#ressources) - [Services virtuels](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services-virtuels) - [Cours](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#cours) - [Modules complémentaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#modules-compl%C3%A9mentaires) - [Clinique](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#main-content) - [Formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Modèles de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#mod%C3%A8les-de-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Composants et champs des formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#composants-et-champs-des-formulaires-m%C3%A9dicaux) - [Ordonnances électroniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#ordonnances-%C3%A9lectroniques) - [Médicaments](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#m%C3%A9dicaments) - [Laboratoires sur mesure](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#laboratoires-sur-mesure) - [Vaccins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#vaccins) - [Codes de diagnostic et de facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#codes-de-diagnostic-et-de-facturation) - [Éducation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#%C3%A9ducation) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#main-content) - [L'IA dans les notes de suivi](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#lia-dans-les-notes-de-suivi) - [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pour-commencer) - [Général](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) - [Parcours de soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#parcours-de-soins) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#rendez-vous) - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#clients) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pabau-scribe) - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#paiements) - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#prospects) - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#citations) - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#avis) - [Marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#main-content) - 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