Dans cet article, nous verrons comment activer le report des crédits lors de l'ajout d'un avantage crédits à un plan d'abonnement dans Pabau.
Le report des crédits permet à tout crédit non utilisé au cours d'une période de facturation d'être reporté à la période suivante, au lieu d'être perdu lors du renouvellement de l'abonnement. Cette option se configure lors de l'ajout d'un avantage Crédits à un abonnement.
REMARQUE : la fonctionnalité d'abonnement ne sera utilisable que lorsque l'intégration Stripe est active.
Étape 1 : Accéder à la Configuration
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, rendez-vous sur la page Configuration et trouvez Abonnements dans la section Catalogue.
Étape 2 : Créer ou modifier un abonnement
Une fois sur la page Abonnements, cliquez sur le bouton « Créer un abonnement » pour commencer.
Étape 3 : Renseigner les détails
Dans l'étape Informations de base, ajoutez le nom et la description de l'abonnement. Un aperçu en direct de la carte d'abonnement s'affichera à droite au fur et à mesure que vous remplissez les détails.
Faites défiler vers le bas pour accéder à la section Avantages de l'abonnement.
Étape 4 : Ajouter un avantage Crédits
Cliquez sur + Crédits pour ouvrir le panneau des crédits. Configurez le montant des crédits en sélectionnant un palier prédéfini ou en saisissant un montant personnalisé :
- Starter - 50 $
- Popular - 100 $ (+10 $ de bonus)
- Loaded - 200 $ (+25 $ de bonus)
- VIP - 500 $ (+75 $ de bonus)
Vous pouvez également saisir un montant personnalisé manuellement, en utilisant les boutons d'incrémentation rapide (+25 $, +50 $, +100 $, +250 $) pour ajuster la valeur.
Vous pouvez éventuellement utiliser le curseur Bonus Kicker pour ajouter des crédits supplémentaires en guise d'incitation - les membres perçoivent cela comme un cadeau gratuit.
Étape 5 : Définir la fréquence de rechargement
Sous Fréquence de rechargement, choisissez comment les crédits sont ajoutés au compte du membre :
- Rechargement chaque semaine/mois/année - les crédits sont rechargés à la date de facturation. Tout crédit non utilisé est reporté à la période suivante.
- Bonus d'inscription unique - le crédit est attribué dès le premier jour. Idéal pour accueillir les nouveaux membres. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés puisqu'il n'y a pas de rechargement récurrent.
Pour activer le report, sélectionnez Rechargement chaque semaine/mois/année. Avec cette option active, tout crédit non utilisé à la fin d'une période de facturation sera automatiquement reporté à la période suivante, s'accumulant au fil du temps tant que l'abonnement reste actif.
Cliquez sur Ajouter des crédits pour confirmer et ajouter l'avantage à l'abonnement.
REMARQUE : si vous sélectionnez Bonus d'inscription unique, le report ne s'applique pas — les crédits sont attribués une seule fois lors de l'inscription et ne sont pas renouvelés.
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De plus, pour vous aider à utiliser et à comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.