Dans cet article, nous verrons comment configurer une commission échelonnée pour vos produits, prestations, forfaits et bons cadeaux.
La fonctionnalité Commissions de Pabau vous permet de calculer et d'attribuer avec précision des commissions aux membres du personnel en fonction des articles qu'ils vendent. Cette fonctionnalité flexible vous permet de configurer différents types de structures de commissions et de personnaliser la façon dont les commissions sont attribuées.
Les commissions motivent le personnel à vendre davantage en le récompensant directement pour ses efforts de vente. Par exemple, si un membre du personnel vend deux articles à 100 € chacun avec un taux de commission de 5 %, il gagne 10 €. Les clients ne voient que le montant total payé sur leurs factures, sans aucune mention de la commission du membre du personnel.
Pabau prend en charge différents types de commissions :
- Prix fixe : Un montant défini par article vendu, par exemple 0,20 € par article.
- Basée sur un pourcentage : Un pourcentage fixe du prix de vente de l'article, par exemple 1 % du prix de l'article.
- Commission échelonnée : Un pourcentage variable selon le montant total vendu, par exemple 1 % pour les ventes entre 0 et 100 € et 1,5 % pour les ventes entre 100 et 1000 €.
Il existe deux types de commission par défaut : Fixe et Échelonné. Dans ce guide, nous nous concentrerons sur la configuration des structures de commissions échelonnées. Pour savoir comment configurer des structures de commissions à taux fixe, consultez ce guide.
Étape 1 : Accéder à la fonctionnalité Commissions
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau et rendez-vous dans le menu latéral gauche. Cliquez sur « Équipe », puis sélectionnez « Commissions ».
Ici, vous pouvez cliquer sur « Nouvelle feuille de commission » dans le coin supérieur droit pour créer une nouvelle feuille. Si vous souhaitez modifier une feuille existante, cliquez sur l'icône à trois points en regard de la feuille concernée et sélectionnez « Modifier ».
Étape 2 : Accéder aux onglets Commissions et Utilisateurs
Lors de la création d'une nouvelle feuille de commission ou de la modification d'une feuille existante, une fenêtre s'affiche avec deux onglets principaux : Commissions et Utilisateurs.
L'onglet Commissions contient quatre sous-onglets correspondant à des catégories d'articles précises : Prestations, Produits, Forfaits et Bons cadeaux.
REMARQUE : Vous pouvez définir une structure de commission à taux fixe pour une catégorie d'articles et une commission échelonnée pour une autre. Cependant, il est important de noter que vous ne pouvez pas avoir des types de commission différents pour des articles individuels au sein d'une même catégorie.
L'onglet Utilisateurs vous permet d'attribuer des membres du personnel à la feuille de commission. Ce sujet est traité dans cet article.
Étape 3 : Configurer une commission échelonnée pour une catégorie d'articles
Pour définir un type de commission échelonnée pour une catégorie précise, suivez ces étapes :
Cliquez sur le sous-onglet correspondant à la catégorie d'articles que vous souhaitez configurer, comme Prestations ou Produits.
Dans la section « Type de commission par défaut », sélectionnez « Échelonné ».
Sous « Type de taux », choisissez si la commission sera un pourcentage ou un montant forfaitaire par palier.
Dans la section « Période de vente », décidez de la fréquence de réinitialisation des paliers de commission. Les options comprennent :
- Quotidienne
- Hebdomadaire (la période de vente redémarre chaque lundi)
- Toutes les 2 semaines (la période de vente redémarre un lundi sur deux)
- Mensuelle (la période de vente se réinitialise le 1er de chaque mois)
- Trimestrielle (la période de vente se réinitialise au début de chaque trimestre) :
T1 : 1er janvier - 31 mars
T2 : 1er avril - 30 juin
T3 : 1er juillet - 30 septembre
T4 : 1er octobre - 31 décembre
Paliers : Définissez les montants de commission pour chaque palier. Par défaut, deux paliers apparaissent. Cliquez sur « Ajouter un palier » pour en ajouter d'autres, chaque nouveau palier étant automatiquement numéroté (par ex., Palier 3 après Palier 2).
Exemple :
- Palier 1 : 0 € - 1000 €, attribue 10 %
- Palier 2 : 1000 € - 2000 €, attribue 11 %
- Palier 3 : 2000 € - 3000 €, attribue 12 %
Configurez ensuite les options de calcul et répétez ce processus pour chaque catégorie d'articles à laquelle vous souhaitez appliquer une commission échelonnée.
Fonctionnement :
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Période de vente quotidienne : Si un membre du personnel vend 100 € en une journée, il reçoit une commission de 10 % sur ce montant. Pour les ventes au-delà de 100 €, il gagne 11 % sur le montant supplémentaire. Le taux de commission revient à 10 % le lendemain.
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Période de vente hebdomadaire/de 2 semaines : Si un membre du personnel vend 250 € en une semaine, il reçoit une commission de 10 % sur les 100 premiers euros, de 11 % sur les 100 euros suivants et de 12 % sur les 50 euros restants. Le taux de commission se réinitialise chaque lundi pour les périodes de vente hebdomadaires, et un lundi sur deux pour les périodes bihebdomadaires.
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Période de vente mensuelle : Les commissions se réinitialisent au début de chaque mois, comme pour la période de vente quotidienne.
Si un membre du personnel atteint le palier le plus élevé (par ex., Palier 5), il y reste jusqu'au début de la période de réinitialisation.
Étape 4 : Répéter le processus pour les autres catégories d'articles
Après avoir configuré les taux de commission, assurez-vous que le bouton Actif/Inactif en haut de l'onglet de la catégorie d'articles est réglé sur Actif. Ce paramètre garantit que les règles de commission que vous avez définies s'appliquent aux transactions de vente.
Si vous souhaitez définir une commission échelonnée pour d'autres catégories d'articles, répétez l'étape 3 pour chaque catégorie supplémentaire. N'oubliez pas d'activer chaque catégorie en réglant le bouton sur Actif et d'enregistrer vos modifications en conséquence.
Étape 5 : Activer et enregistrer les paramètres de commission
Une fois tout configuré, cliquez sur « Créer » (pour une nouvelle feuille de commission) ou « Modifier » (si vous modifiez une feuille existante) dans le coin supérieur droit pour enregistrer vos paramètres.
En suivant ces étapes, vous pouvez configurer efficacement des commissions échelonnées dans Pabau, ce qui vous permet de récompenser votre personnel en fonction de ses performances de vente. Cette approche échelonnée incite non seulement à des ventes plus élevées, mais offre aussi une certaine flexibilité dans la structuration des commissions.
Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez d'autres guides ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et à comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.