La vente de cartes cadeaux dans le Point de Vente est un processus simple qui vous permet d'offrir une option cadeau pratique à vos clients. Suivez ces étapes pour réaliser facilement des ventes de cartes cadeaux.
La vente de cartes cadeaux dans le Point de Vente est un processus simple qui vous permet d'offrir une option cadeau pratique à vos clients. Suivez ces étapes pour réaliser facilement des ventes de cartes cadeaux.
Étape 1 : Accéder au Point de Vente
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Cliquez sur le bouton Créer en haut de la page, à côté de la barre de recherche, puis sélectionnez « Vente » pour accéder au Point de Vente.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le Point de Vente, veuillez consulter cet article.
Vous devez d'abord sélectionner le client en haut à droite de la page pour que les fonctionnalités deviennent disponibles à la sélection. Sinon, elles resteront grisées jusqu'à ce que vous sélectionniez le client.
L'option Carte cadeau apparaît en bas à gauche de la page.
REMARQUE : Si vous avez créé des cartes cadeaux dans Pabau et que l'option Carte cadeau n'apparaît pas dans le point de vente, vérifiez votre configuration POS pour voir si cette option est désactivée. Consultez cet article sur la configuration du POS pour plus d'informations.
Étape 2 : Vendre une carte cadeau
Lorsque vous cliquez sur « Cadeau », les cartes cadeaux que vous avez créées dans Pabau apparaissent. Vous pouvez alors sélectionner le bon pour procéder à l'achat. Les détails de la carte cadeau s'afficheront sous le nom du client.
En cliquant sur la ligne de la carte cadeau dans le panier, la fenêtre contextuelle Modifier la carte s'ouvrira, présentant les éléments suivants :
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Valeur de la carte cadeau – Vous permet de définir ou d'ajuster le montant remboursable du bon. Cela permet des valeurs de carte flexibles pour les promotions, les offres spéciales ou les demandes personnalisées des clients.
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Code de la carte cadeau - vous pouvez générer des codes uniques à 9 chiffres ou saisir manuellement un code, en veillant à ce qu'il n'y ait pas de codes de carte cadeau en double dans le système.
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Quantité - vous permet de choisir la quantité de cartes cadeaux
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Employé - vous permet de sélectionner l'employé sous le nom duquel vous souhaitez enregistrer la vente de la carte cadeau
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Acheter cette carte cadeau pour - Par défaut, il s'agit du client qui paie la carte. Cependant, vous pouvez sélectionner n'importe quel client de votre base de clients, ce qui permet d'attribuer la carte à une personne autre que le client payeur
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Taux de taxe - vous permet d'ajouter un taux de taxe si nécessaire
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Icône de la corbeille - supprimer l'article du panier
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Annuler - annuler les modifications de la carte
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Enregistrer - appliquer les modifications de la carte
Si tout semble correct, cliquez sur le bouton « Continuer » pour accéder à la page de paiement.
Sur la page de paiement, vous pouvez sélectionner le mode de paiement que le client souhaite utiliser et cliquer sur le bouton « Confirmer le paiement » pour finaliser la transaction.
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Une fois le paiement confirmé, vous verrez tous les détails de la facture, où vous pourrez sélectionner le nom du client pour être dirigé vers sa fiche client afin de consulter la carte cadeau.
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Étape 3 : Accéder à la fiche client
Une fois que vous accédez à la fiche client, passez à l'onglet Bons cadeaux pour voir tous les bons que le client a achetés. Pabau classe également les bons en cartes cadeaux Actives et Expirées.
REMARQUE : Pour découvrir comment utiliser une carte cadeau pour payer un rendez-vous, veuillez consulter cet article.
En suivant ces étapes, vous pouvez vendre une carte cadeau à un client depuis la caisse.
REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.
De plus, nous vous suggérons de lire notre article Cartes cadeaux pour une exploration plus approfondie de ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser pleinement et à comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.