Dans ce guide, découvrez comment sélectionner des options supplémentaires lors de la vente d'un service au Point de Vente, afin que le prix et la durée s'appliquent automatiquement à la vente.
Avant de commencer :
Les options supplémentaires doivent être créées et activées pour le Point de Vente sur un service avant d'apparaître au moment du paiement. Pour apprendre à configurer les options supplémentaires, consultez cet article.
Les options supplémentaires vous permettent de proposer des améliorations pertinentes lors de la vente d'un service, en incitant le personnel à faire évoluer une réservation avec des options supplémentaires qui ajustent le prix, la durée ou les ressources nécessaires. Lorsqu'un service comportant des options supplémentaires est ajouté au panier, le personnel est guidé à travers les options disponibles avant de finaliser la vente.
Étape 1 : Ajouter un service au panier
Connectez-vous à votre compte Pabau et ouvrez le Point de Vente depuis le menu latéral gauche. Sélectionnez le client, puis ajoutez au panier le service que vous souhaitez vendre, soit manuellement, soit via le paiement d'un rendez-vous.
Étape 2 : Ouvrir la fenêtre de personnalisation
Lorsqu'un service comportant une option supplémentaire obligatoire ou facultative est ajouté au panier, la fenêtre « Personnaliser le [Service] » apparaît automatiquement. Cette fenêtre porte le nom du service et affiche le nom et l'avatar du client, ainsi qu'un compteur indiquant le nombre de groupes d'options associés au service.
Étape 3 : Effectuer vos sélections
Chaque groupe d'options est affiché dans sa propre section. L'intitulé du groupe apparaît à gauche, tandis que le statut et la limite de sélection apparaissent à droite :
Obligatoire - indiqué en rouge à côté de la limite de sélection (par exemple, « Obligatoire • Choisissez au moins 1 »). Une sélection doit être effectuée avant de pouvoir continuer.
Facultatif - affiche uniquement la limite de sélection en gris (par exemple, « Choisissez n'importe quel nombre »). Ces groupes peuvent être ignorés.
Chaque tuile d'option affiche le nom de l'option, son ajustement de prix et, le cas échéant, une description et un changement de durée. Cliquez sur le bouton « + » pour sélectionner une option. Une option sélectionnée est mise en évidence par une bordure bleue et une coche. Dans un groupe « choisir un seul », la sélection d'une option grise les autres tuiles.
Étape 4 : Vérifier et continuer
Le pied de page se met à jour en temps réel au fur et à mesure de vos sélections. Il indique le nombre d'options supplémentaires sélectionnées et le prix cumulé ajouté au total du service. Le bouton « Continuer » devient actif une fois que tous les groupes obligatoires comportent une sélection valide. Cliquez sur « Continuer » pour confirmer vos choix et ajouter le service au panier.
Étape 5 : Vérifier le panier
Une fois ajoutées au panier, les options supplémentaires sélectionnées apparaissent sous forme d'étiquettes sous le service concerné. Les options supplémentaires augmentent le prix du service lorsque cela est configuré, et les remises et taxes sont calculées sur la base du prix augmenté.
En suivant ces étapes, vous pouvez proposer des améliorations pertinentes lors de la vente d'un service au Point de Vente, avec un prix et une durée appliqués automatiquement à la vente.
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