Cet article explique comment renvoyer l'e-mail de confirmation aux clients.
Étape 1 : Accédez à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, accédez à la barre de recherche en haut de la page et saisissez au moins trois lettres du nom du client. Pabau filtrera les résultats au fur et à mesure que vous tapez.
Étape 2 : Passez à l'onglet Rendez-vous
Après avoir sélectionné le client, vous trouverez dans la fiche client l'onglet Rendez-vous. Cet onglet regroupe tous les rendez-vous programmés pour le client.
Étape 3 : Localisez le rendez-vous
Localisez le rendez-vous pour lequel vous souhaitez renvoyer la confirmation et sélectionnez les trois points situés à l'extrême droite du rendez-vous.
Étape 4 : Renvoyer la confirmation
Après avoir sélectionné les trois points, plusieurs options s'afficheront, répertoriant les actions que vous pouvez effectuer avec le rendez-vous, dont l'une est « Renvoyer la confirmation ». Cette option vous permet de renvoyer la confirmation du rendez-vous au client.
Pour confirmer que l'e-mail a bien été envoyé, vous pouvez consulter l'onglet Communications, où la notification affichera deux coches si elle a été délivrée.
En suivant ces étapes, vous pourrez vous assurer que les clients reçoivent bien leur e-mail de confirmation.
Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.