Cet article explique comment demander à un client de mettre à jour son formulaire d'antécédents médicaux/admission dans la fiche client.
Étape 1 : Accéder à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, accédez à la barre de recherche et saisissez le nom de votre client. Cliquez ensuite sur son nom dans les résultats de recherche pour accéder à sa fiche client.
Étape 2 : Demander la mise à jour des antécédents médicaux
Rendez-vous dans le coin supérieur droit de l'écran et cliquez sur l'icône des formulaires.
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Si le client n'a pas encore complété son formulaire d'admission ou d'antécédents médicaux, vous verrez les options Envoyer la demande et Compléter disponibles.
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Si le client a déjà complété le formulaire, vous verrez l'option pour mettre à jour ses informations. Cliquez sur « Demander une mise à jour » pour envoyer le formulaire au client par e-mail afin qu'il puisse le consulter et le mettre à jour.
Le client recevra une notification par e-mail l'invitant à mettre à jour ses informations. En cliquant sur le lien dans l'e-mail, il sera dirigé directement vers le portail client où il pourra accéder au formulaire et le mettre à jour.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement demander la mise à jour des antécédents médicaux d'un client dans Pabau.
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