Dans cet article, nous verrons comment ajouter manuellement des points de fidélité dans la fiche client d'un client.
L'ajout manuel de points de fidélité peut être utile pour diverses raisons, comme récompenser les clients à l'occasion d'événements spéciaux ou les compenser pour leur fidélité exceptionnelle.
Étape 1 : Accéder à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau. Utilisez la barre de recherche en haut de l'écran pour rechercher le client auquel vous souhaitez ajouter des points de fidélité.
Étape 2 : Accéder à la section Fidélité
Une fois que vous avez accédé au profil du client, accédez à l'onglet Financier. Dans cet onglet, cliquez sur le sous-onglet Fidélité pour accéder aux informations relatives à la fidélité du client.
Étape 3 : Ajouter des points de fidélité
Dans la section Fidélité, repérez le bouton « Ajouter des points » situé dans le coin supérieur droit. Cliquez sur ce bouton pour lancer le processus d'ajout manuel de points de fidélité.
Saisissez le nombre de points que vous souhaitez ajouter dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également fournir des précisions supplémentaires concernant l'ajout de points dans le champ Description si nécessaire.
Pour finaliser l'ajout des points, cliquez sur « Ajouter des points ».
REMARQUE : Nous vous suggérons de lire notre article Fidélité pour approfondir ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous permettre d'acquérir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.