Cet article vous explique comment renforcer la sécurité de votre compte Pabau. Il est essentiel de garantir des mesures de sécurité solides lorsque vous traitez des données sensibles, et Pabau propose divers outils de sécurité à cet effet.
Étape 1 : Accéder aux Détails de l'entreprise
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Pabau. Ensuite, accédez à Setup dans le menu latéral gauche. Puis, cliquez sur Détails de l'entreprise dans la section ''Entreprise''.
Étape 2 : Vérifier les paramètres de sécurité
Dans ''Détails de l'entreprise'', ouvrez l'onglet ''Sécurité''. En haut, vous verrez votre score de sécurité Pabau Baseline Standard, qui indique dans quelle mesure votre compte respecte la norme de sécurité.
Vous pouvez sélectionner Journal d'audit dans le coin supérieur droit pour consulter un journal de toutes les tentatives de connexion échouées sur votre compte, y compris les échecs de mot de passe et de 2FA. Vous pouvez filtrer par utilisateur, pays ou date, et exporter les données au format CSV.
Sous le score, la section Améliorez votre score de sécurité répertorie les recommandations en attente, comme inscrire les utilisateurs à l'authentification à deux facteurs (2FA) ou réduire le nombre de comptes administrateurs.
Chaque élément dispose d'un bouton ''Gérer'' pour le traiter directement. Résoudre ces éléments augmente votre score global.
Étape 3 : Configurer les méthodes de connexion autorisées
Sous ''Méthodes de connexion autorisées'', contrôlez quelles méthodes d'authentification votre personnel peut utiliser sur la page de connexion. Le mot de passe est activé par défaut. Vous pouvez également activer les Passkeys — une méthode de connexion résistante au phishing, liée à l'appareil de l'utilisateur, que chaque membre du personnel configure individuellement via ses paramètres de compte.
Vous pouvez également activer Se connecter avec Google, ce qui permet aux membres du personnel de se connecter à Pabau avec leur compte Google existant au lieu de saisir manuellement leur e-mail et leur mot de passe.
Étape 4 : Définir les préférences 2FA
Sous ''Préférences 2FA du compte'', choisissez quelles méthodes d'authentification à deux facteurs votre personnel peut utiliser : application d'authentification (recommandée), SMS ou e-mail. Au moins une méthode doit rester activée à tout moment. Si un membre du personnel n'a pas configuré une méthode requise, il sera invité à le faire lors de la connexion.
REMARQUE : Pour un guide complet sur la configuration de la 2FA, consultez notre guide sur l'authentification à deux facteurs (2FA).
Étape 5 : Configurer les outils de sécurité
Sous ''Outils de sécurité'', vous pouvez mettre en place des protections supplémentaires pour contrôler où et comment votre personnel peut se connecter :
- Emplacements de connexion autorisés - limitez la connexion aux pays approuvés uniquement. Toute tentative de connexion depuis un autre pays sera bloquée, avec la possibilité d'ajouter des exemptions par utilisateur pour le personnel en déplacement.
- Adresses IP de connexion autorisées - limitez la connexion à des adresses IP ou plages spécifiques. S'applique à la fois au web et à l'application mobile, avec des exemptions par utilisateur disponibles.
Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer les modifications dans le coin supérieur droit pour les appliquer.
Veuillez noter qu'en cas de tentatives de connexion infructueuses répétées depuis votre adresse e-mail, votre compte sera temporairement verrouillé pendant la durée définie dans vos paramètres de sécurité.Une fois ce délai écoulé, votre compte se déverrouillera automatiquement et vous pourrez tenter de vous reconnecter.
Si vous avez besoin d'un déverrouillage immédiat de votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance client à l'adresse customercare@pabau.com.
Veillez à nous contacter depuis l'adresse e-mail associée au compte que vous souhaitez déverrouiller.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, pour une expérience d'apprentissage complète qui vous donnera les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.