Dans cet article, nous vous montrons comment utiliser la fonctionnalité Imprimer les détails pour produire, en un clic, un export de données complet conforme au RGPD pour n'importe quel client, incluant les communications, les formulaires de consentement et toutes les informations clés.
Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente différemment, consultez plutôt le guide Comment générer une exportation complète des données client avec Imprimer les détails (Classique).
Répondre aux demandes de données RGPD peut prendre beaucoup de temps lorsque les informations sont dispersées dans le système. La fonctionnalité Imprimer les détails du client résout ce problème en générant un rapport imprimable complet de toutes les données clés du client — y compris les communications, les consentements et les informations personnelles — facilitant ainsi la fourniture d'un export de données complet et sécurisé.
Étape 1 : Accédez à la fiche client
Connectez-vous à votre compte Pabau, puis saisissez le nom du client dans la barre de recherche en haut de l'écran. Le client apparaît dans les résultats de recherche — cliquez pour ouvrir sa fiche client.
Étape 2 : Ouvrez le menu déroulant « Actions »
Sur la fiche client, cliquez sur le menu déroulant « Actions » en haut de la fiche pour afficher les actions disponibles.
Étape 3 : Cliquez sur « Imprimer les détails du client »
Pour générer l'exportation complète des données du client, sélectionnez « Imprimer les détails du client » dans le menu déroulant.
Étape 4 : Choisissez les sections à inclure
La fenêtre « Imprimer le résumé du client » s'ouvre, où vous choisissez les sections à inclure dans l'impression — par exemple Informations de base, Rendez-vous, Médicaments, Allergies et alertes, Antécédents médicaux, Notes de traitement, Notes client, Consentements et Communications. Utilisez « Tout cocher » pour tout inclure, et cochez « Afficher la table des matières » pour ajouter une table des matières au rapport. Le pied de page indique le nombre de sections sélectionnées.
Lorsque votre sélection vous convient, cliquez sur « Imprimer le résumé ».
Étape 5 : Imprimez le résumé du client
Un aperçu du rapport généré s'ouvre en plein écran. Si vous avez inclus la table des matières, elle apparaît en haut et répertorie les sections que vous avez sélectionnées, vous permettant d'accéder directement à chacune d'elles. En dessous, chaque section affiche les détails pertinents du client.
Une fois le rapport entièrement chargé, la boîte de dialogue d'impression de votre navigateur s'ouvre automatiquement, vous permettant d'imprimer le rapport ou de l'enregistrer au format PDF. Vous pouvez également cliquer sur « Imprimer » en haut à droite pour rouvrir la boîte de dialogue d'impression, ou sur « Fermer » pour quitter sans imprimer.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement produire un export de données conforme au RGPD pour n'importe quel client.
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