Automatisez votre communication client en activant ou désactivant les notifications dans Pabau. Ce guide vous accompagne à travers les étapes pour gérer efficacement les notifications par e-mail et par SMS.
Étape 1 : Accédez aux Notifications client
Connectez-vous à votre compte Pabau et accédez à Configuration, puis naviguez vers Marketing & Communication et cliquez sur Notifications client.
Étape 2 : Choisissez le type de notification
Sur la gauche, vous trouverez plusieurs onglets qui classent les notifications client selon leur objectif ou leur pertinence. Choisissez l'onglet spécifique correspondant à la notification que vous souhaitez ajuster.
Pour chaque modèle de notification client, vous trouverez des détails sur son objectif, et à l'extrême droite, des icônes indicatrices. La première icône indique si la notification est activée pour le SMS, et la seconde indique le statut de la notification par e-mail. 
Choisissez l'onglet correspondant à la notification client spécifique que vous souhaitez personnaliser.
Étape 3 : Activer la confirmation
Pour activer ou désactiver la notification sélectionnée, cliquez sur le bouton "Activer les confirmations" en haut à droite.
Cochez ou décochez les cases pour les paramètres SMS et e-mail selon vos préférences.
Étape 5 : Enregistrez les modifications
Cliquez sur "Enregistrer" en haut à droite pour appliquer les ajustements.
Étape 6 : Répétez le processus
Répétez le processus pour les autres notifications selon vos besoins.
Pour une personnalisation plus poussée des modèles de communication, consultez notre guide sur la modification des notifications client.
REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.
De plus, nous vous suggérons de lire notre article Notifications client pour explorer ce sujet plus en profondeur.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.