Activer les pourboires sur vos terminaux de paiement Pabau Pay peut améliorer la satisfaction de vos clients et augmenter les revenus de votre personnel. Suivez les étapes ci-dessous pour activer cette fonctionnalité.
Étape 1 : Accédez aux Politiques
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Pabau. Une fois connecté, accédez au menu de la barre latérale gauche et cliquez sur Configuration. Dans le menu Configuration, repérez et sélectionnez Politiques sous la section Finances .
Étape 2 : Configurez les options de pourboire
Sur la page Politiques, trouvez et cliquez sur la section Pourboires. Cette action ouvrira la fenêtre modale Pourboires. Dans cette fenêtre, cochez la case de la première option, « Activer les pourboires pour le paiement par SMS ou par terminal de paiement ».
Les valeurs de pourboire par défaut affichées aux clients sont déterminées par la devise définie dans vos Informations de l'entreprise. Les pourcentages de pourboire suggérés pour chaque devise sont les suivants :
USD : 15 %, 20 %, 25 %
GBP : 8 %, 15 %, 25 %
CAD : 15 %, 20 %, 25 %
AUD : 15 %, 20 %, 25 %
EUR : 15 %, 20 %, 25 %
Ces valeurs peuvent servir de suggestions pratiques, bien que les clients aient toujours la possibilité de saisir un montant de pourboire personnalisé s'ils le préfèrent.
Après vous être assuré que la fonctionnalité de pourboire est activée, cliquez sur « Enregistrer » situé dans le coin supérieur droit de la page. Pour finaliser vos modifications, confirmez en cliquant sur « Mettre à jour » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Étape 3 : Traitez les paiements avec pourboire
Une fois la fonctionnalité de pourboire activée, vos clients seront invités à ajouter un pourboire lorsqu'ils effectuent un paiement via le terminal de paiement.
Le montant du pourboire sera inclus dans le total de la facture. Cependant, le paiement et le prix de l'article seront enregistrés séparément, hors montant du pourboire.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement activer les pourboires sur vos terminaux de paiement Pabau Pay, offrant ainsi une expérience de paiement améliorée à vos clients et des opportunités de revenus supplémentaires pour votre personnel.
Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
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