Simplifier la sélection de l'établissement aide les clients à réserver leurs rendez-vous facilement, en réduisant toute confusion potentielle.
Si votre clinique dispose de plusieurs établissements, la personnalisation des paramètres d'établissement garantit un processus de sélection simplifié pour les clients.
Étape 1 : Accéder à la personnalisation de la réservation en ligne
Connectez-vous à votre compte Pabau. Dans le menu de la barre latérale gauche, accédez à Setup et sélectionnez Online Booking sous Catalogue, puis cliquez sur « Customize » à droite de l'écran.
Activez ou désactivez l'interrupteur « Active » dans le coin supérieur droit pour activer ou désactiver votre plateforme de réservation en ligne.
Étape 2 : Personnaliser l'onglet Location
Voici les options que vous pouvez cocher ou décocher ici pour les activer ou désactiver sur le portail de réservation en ligne :
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Rechercher un établissement par code postal – Recommandé pour les cliniques disposant de plusieurs établissements afin de simplifier le processus de recherche.
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Présélectionner l'établissement le plus visité par le client – Sélectionne automatiquement l'établissement précédemment visité par un client pour plus de commodité.
REMARQUE : Cet onglet n'apparaîtra pas si votre clinique ne dispose que d'un seul établissement.
Voici comment cela apparaîtra sur le portail de réservation en ligne :
CONSEIL : Offrir aux clients des options de navigation simples réduit les frictions lors de la réservation et améliore les taux de conversion.
En optimisant ces paramètres, vous garantissez que les clients peuvent rapidement trouver l'établissement de leur clinique préféré, rendant le processus de réservation fluide et efficace.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.