Comment créer du contenu éducatif

Créer du contenu éducatif est un excellent moyen de tenir vos clients informés des soins post-traitement et des informations essentielles liées aux services. Pour créer un contenu éducatif convaincant, suivez ces étapes.

Étape 1 : Accéder aux paramètres d'éducation

Connectez-vous à votre compte Pabau, accédez à « Paramètres » dans le menu de la barre latérale gauche, puis cliquez sur « Éducation » sous Clinique.

Étape 2 : Explorer et ajouter du contenu

Dans le menu « Gérer l'éducation », cliquez sur « Ajouter » pour commencer à créer votre contenu.

Étape 3 : Choisir le type de contenu et les détails

Dans la fenêtre « Ajouter du contenu éducatif », choisissez entre « Contenu » (texte) ou « Vidéo ».

• Pour « Contenu » (Texte) :

  • Indiquez un titre pour le contenu.
  • Choisissez une catégorie.
  • Sélectionnez le moment d'envoi (actuellement, la seule option disponible est « Immédiatement »).
  • Saisissez le contenu textuel.
  • Facultativement, téléchargez une vignette pour l'affichage dans la section Éducation de la fiche client.
  • Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin inférieur droit pour sauvegarder le contenu.

• Pour « Vidéo » :

  • Indiquez un titre pour le contenu.
  • Choisissez une catégorie.
  • Sélectionnez le moment d'envoi (actuellement, la seule option disponible est « Immédiatement »).
  • Saisissez l'URL du lien YouTube.
  • La vignette sera générée automatiquement.
  • Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin inférieur droit pour sauvegarder le contenu.

Étape 4 : Envoyer le contenu aux clients

Une fois votre contenu créé, envoyez-le en ouvrant la fiche d'un client, en cliquant sur le signe « + » bleu dans le coin inférieur droit, puis en sélectionnant « Éducation ».

Dans le menu Éducation, choisissez de parcourir le contenu de Pabau, de votre Bibliothèque, ou des deux.

Repérez le contenu que vous souhaitez partager, cliquez dessus, et il sera automatiquement envoyé au client par e-mail. L'e-mail redirigera les clients vers votre portail client, où ils pourront consulter le contenu.

REMARQUE : Si vous souhaitez automatiser la distribution des instructions de soins post-traitement, consultez les informations fournies dans cet article.

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.