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title: Comment créer une campagne d'e-mails pour les prospects
description: Connectez-vous à votre compte Pabau, puis, dans le menu latéral gauche, cliquez sur Marketing, puis sur Diffusions.
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# Comment créer une campagne d'e-mails pour les prospects

## Connectez-vous à votre compte Pabau, puis, dans le menu latéral gauche, cliquez sur Marketing, puis sur Diffusions.

## Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes pour créer une campagne d'e-mails destinée aux prospects.

#### Étape 1 : **Accédez aux Diffusions**

[Connectez-vous à votre compte Pabau](http://app.pabau.com/), puis, dans le menu latéral gauche, cliquez sur Marketing, puis sur [Diffusions](https://app.pabau.com/marketing/broadcasts).

![image-png-May-21-2026-09-33-44-2856-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-21-2026-09-33-44-2856-AM.png?width=670&height=385&name=image-png-May-21-2026-09-33-44-2856-AM.png)

  

<iframe data-hsv-src="https://play-eu1.hubspotvideo.com/v/25852664/id/90517607617?autoplay=true&amp;loop=true&amp;muted=true&amp;hidden_controls=true" referrerpolicy="origin" sandbox="allow-forms allow-scripts allow-same-origin allow-popups" allow="autoplay; fullscreen;" style="position: absolute !important; width: 100% !important; height: 100% !important; left: 0; top: 0; border: 0 none; pointer-events: initial" title="HubSpot Video" loading="lazy" data-hsv-id="90517607617" data-hsv-style="" data-hsv-width="6" data-hsv-height="3" data-hsv-autoplay="true" data-hsv-loop="true" data-hsv-muted="true" data-hsv-hidden-controls="true" data-hsv-full-width="false"></iframe>

#### Étape 2 : Consultez les campagnes existantes

Sur la gauche, consultez les campagnes de newsletter existantes classées par statut - En cours, Brouillon et Terminée. Au centre, retrouvez les détails de la campagne tels que le statut, le nom, l'objet, la date d'envoi, les destinataires et les statistiques de performance.

![image-png-Mar-26-2025-11-54-40-4110-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Mar-26-2025-11-54-40-4110-AM.webp?width=539&height=212&name=image-png-Mar-26-2025-11-54-40-4110-AM.webp)

#### **Étape 3 : Lancez une nouvelle campagne d'e-mails**

Pour démarrer une nouvelle campagne d'e-mails, cliquez sur « Créer une campagne » en haut à droite. Dans la fenêtre « Sélectionner un canal », choisissez « E-mail ».

![Screenshot - 2025-05-26T120235.431](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-26T120235.431.png?width=647&height=329&name=Screenshot%20-%202025-05-26T120235.431.png)

#### **Étape 4 : Sections de création de campagne**

La page de création de newsletter est divisée en quatre parties : Paramètres, Design, Audience, et Envoyer ou planifier.

**Onglet Paramètres :** Indiquez le titre de la campagne (à usage interne) et l'objet de l'e-mail (visible par les prospects). Choisissez le type de campagne : Standard (ponctuelle) ou Automatisée.

![Screenshot - 2025-05-26T120435.576](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-26T120435.576.png?width=670&height=301&name=Screenshot%20-%202025-05-26T120435.576.png)

**Onglet Design :** Choisissez un modèle existant ou créez le vôtre en code. 

\- Si vous utilisez un modèle existant, cliquez sur le modèle souhaité, puis cliquez sur « Suivant » en haut à droite.

![Screenshot - 2025-05-26T120549.440](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-26T120549.440.png?width=616&height=376&name=Screenshot%20-%202025-05-26T120549.440.png)

 Cela ouvre la page d'édition du design, où vous pouvez glisser-déposer des éléments pour les réorganiser, modifier le texte et éditer les composants.

Ajoutez un nouveau composant (colonnes, titre, texte, bouton image, séparateur, code HTML ou menu) en fermant le menu d'édition (en cliquant sur le bouton X ou en dehors du modèle). Glissez-déposez le composant souhaité et procédez à sa modification. Ajoutez des blocs ou modifiez des éléments comme la couleur du texte, la couleur d'arrière-plan et la police en cliquant sur « Corps ». ![image-png-Mar-26-2025-01-25-07-2733-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Mar-26-2025-01-25-07-2733-PM.webp?width=582&height=276&name=image-png-Mar-26-2025-01-25-07-2733-PM.webp) - Si vous codez votre propre modèle, cliquez sur « Coder votre propre modèle », saisissez le code HTML, puis prévisualisez l'e-mail avant d'enregistrer le code.

**Exemple de texte pour une campagne d'e-mails destinée aux prospects**

Voici un exemple suggéré pour le texte de votre campagne d'e-mails destinée aux prospects.

**Objet :** Ne manquez pas notre offre exclusive, \[Prénom du client/prospect\] ! 🎉

**Corps de l'e-mail :**

Bonjour \[Prénom du client/prospect\],  
Nous espérons que vous allez bien ! 🌟

Nous sommes ravis de vous proposer une promotion spéciale sur nos services chez \[Nom de l'entreprise\]. En tant que prospect apprécié, nous tenons à ce que vous ne manquiez pas cette opportunité.

🎁 **Une offre exclusive rien que pour vous**  
Profitez d'une **réduction de 30 %** sur nos meilleurs services, notamment \[nom du service\] et \[nom du service 2\]. Réservez votre rendez-vous dès aujourd'hui et faites des économies !

📅 **Réservez votre rendez-vous dès maintenant !**  
La réservation est simple grâce à notre plateforme en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour réserver votre créneau.  
\[Insérer le lien de réservation\]

Cette offre exclusive n'est disponible que pour une durée limitée, alors ne tardez pas ! Pour toute question, n'hésitez pas à répondre à cet e-mail, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,  
L'équipe \[Nom de votre entreprise\]

**Onglet Audience :** Une fois que vous accédez à l'onglet Audience, une fenêtre contextuelle s'affiche vous demandant de choisir l'audience : Clients ou Prospects. Après avoir sélectionné « Prospects », vous pourrez déterminer qui recevra votre campagne d'e-mails.

![image-png-Mar-26-2025-01-30-48-5359-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Mar-26-2025-01-30-48-5359-PM.webp?width=602&height=260&name=image-png-Mar-26-2025-01-30-48-5359-PM.webp)

Vous pouvez choisir de l'envoyer à tous les prospects, ou de les filtrer selon des critères spécifiques, tels que le statut du prospect ou d'autres attributs personnalisés.

![image-png-Mar-26-2025-01-33-42-1162-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Mar-26-2025-01-33-42-1162-PM.webp?width=567&height=249&name=image-png-Mar-26-2025-01-33-42-1162-PM.webp)

Si vous souhaitez l'envoyer uniquement à un groupe spécifique de prospects, cliquez sur « Groupes de prospects » et sélectionnez le groupe souhaité. 

![image-png-Mar-26-2025-02-36-33-9260-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Mar-26-2025-02-36-33-9260-PM.webp?width=406&height=473&name=image-png-Mar-26-2025-02-36-33-9260-PM.webp)

**REMARQUE :** Pour créer un nouveau groupe de prospects, suivez les étapes indiquées dans [cet article.](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-lead-groups-for-targeted-marketing-campaigns?hsLang=en)

**Onglet Envoyer ou planifier :** Décidez d'envoyer la campagne immédiatement en cliquant sur « Envoyer la campagne maintenant », ou planifiez-la en développant le champ « Planifier la campagne » et en sélectionnant la date et l'heure.

Confirmez en cliquant sur « Planifiée » ou annulez la planification en cliquant sur « Annuler la planification ».

Pour envoyer un e-mail test, cliquez sur « Envoyer un test » en haut à droite.

#### **Étape 5 : Finalisation de la campagne**

La campagne apparaîtra dans l'onglet Newsletter de la page Diffusions, marquée initialement comme « En cours de traitement » jusqu'à son envoi, puis passera au statut « Envoyée ».

En suivant ces étapes, vous pourrez créer et lancer avec succès votre campagne destinée aux prospects.

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Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Elle propose des tutoriels vidéo détaillés et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau. 

 

- [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content)

    - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation)
- [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur)
    - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les)
    - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions)
    - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires)
    - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9)
    - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s)
    - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances)
    - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil)
    - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe)
- [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier)
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    - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier)
    - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages)
    - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques)
    - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente)
    - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations)
    - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages)
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    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
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    - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise)
    - [Lieux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#lieux)
    - [Paramètres généraux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux)
    - [Données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#donn%C3%A9es)
- [Services et formules](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#main-content)

    - [Services](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services)
    - [Colis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#colis)
    - [Ressources](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#ressources)
    - [Services virtuels](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services-virtuels)
    - [Cours](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#cours)
    - [Modules complémentaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#modules-compl%C3%A9mentaires)
- [Clinique](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#main-content)

    - [Formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Modèles de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#mod%C3%A8les-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Composants et champs des formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#composants-et-champs-des-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Ordonnances électroniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#ordonnances-%C3%A9lectroniques)
    - [Médicaments](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#m%C3%A9dicaments)
    - [Laboratoires sur mesure](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#laboratoires-sur-mesure)
    - [Vaccins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#vaccins)
    - [Codes de diagnostic et de facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#codes-de-diagnostic-et-de-facturation)
    - [Éducation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#%C3%A9ducation)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#main-content)

    - [L'IA dans les notes de suivi](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#lia-dans-les-notes-de-suivi)
- [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pour-commencer)
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    - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#paiements)
    - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#prospects)
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    - [Émissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#%C3%A9missions)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#avis)
    - [Recommandations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#recommandations)
    - [Cartes-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#cartes-cadeaux)
    - [Fidélité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#fid%C3%A9lit%C3%A9)
    - [Sources marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#sources-marketing)
    - [Formulaires de saisie](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#formulaires-de-saisie)
    - [Flux de travail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#flux-de-travail)
    - [Promotions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#promotions)
    - [Automatisations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations)
    - [Automatisations relatives au cycle de vie et à l'engagement des clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-relatives-au-cycle-de-vie-et-%C3%A0-lengagement-des-clients)
    - [Automatisations des prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-des-prospects)
    - [Automatisation des paiements et de la facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisation-des-paiements-et-de-la-facturation)
- [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#main-content)

    - [Notifications aux clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#notifications-aux-clients)
    - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#communications)
    - [Adresse de l'expéditeur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#adresse-de-lexp%C3%A9diteur)
- [Réservations en ligne](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Personnaliser](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#personnaliser)
    - [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#analyse-de-donn%C3%A9es)
    - [Portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#portail-client)
    - [Réseaux sociaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#r%C3%A9seaux-sociaux)
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    - [Facturation des assurances (États-Unis)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-%C3%A9tats-unis)
    - [Facturation des assurances (Australie)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-australie)
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