Dans cet article, nous allons explorer le processus de configuration des paramètres de rendez-vous dans l'interface du calendrier.
Étape 1 : Accéder au calendrier
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Pabau, puis dans le menu de la barre latérale gauche, cliquez sur Calendrier.
Étape 2 : Accéder aux paramètres du calendrier
Pour accéder aux paramètres du calendrier, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée située en haut à droite du calendrier. Puis, sélectionnez « Paramètres ».
Sur la page Paramètres du calendrier, allez sur le côté gauche et cliquez sur l'onglet « Paramètres de rendez-vous ».
Dans l'onglet Paramètres de rendez-vous, vous pouvez personnaliser les notifications par défaut envoyées aux clients concernant les rendez-vous. Cela comprend des options telles que les rappels, les confirmations par e-mail, les confirmations par SMS et les demandes de retour d'expérience.
Pour activer ces notifications par défaut pour chaque rendez-vous, il vous suffit de cocher les cases correspondantes.
À l'inverse, si vous préférez ne pas activer certaines notifications, vous pouvez facilement les décocher.
REMARQUE : Gardez à l'esprit que même si les confirmations par e-mail et SMS, les rappels ou les demandes de retour d'expérience sont activés dans Notifications clients, le fait de les désactiver dans les Paramètres du calendrier décochera leurs cases, et les messages ne seront pas envoyés, sauf si vous sélectionnez manuellement chaque option lors de la prise de rendez-vous.
L'activation de l'option « Autoriser le chevauchement des rendez-vous » permet aux rendez-vous de se chevaucher dans votre calendrier. Ce paramètre vous permet de planifier deux rendez-vous pouvant se dérouler simultanément.
Étape 3 : Enregistrer les modifications
Une fois que vous avez configuré les paramètres de rendez-vous, cliquez sur « Enregistrer les modifications » en haut à droite.
En suivant ces étapes, vous aurez configuré avec succès vos paramètres de rendez-vous selon vos préférences.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.