Cet article explique comment vérifier si un rendez-vous a été reprogrammé.
Étape 1 : Accéder à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, utilisez la barre de recherche et saisissez au moins trois lettres du nom du client pour le retrouver.
Étape 2 : Passer à l'onglet Rendez-vous
Une fois sur la fiche client, allez dans l'onglet « Rendez-vous » pour consulter tous les rendez-vous à venir et passés du client.
Étape 3 : Cliquez sur l'icône des trois points
Survolez le rendez-vous, et les trois points apparaîtront.
Étape 4 : Consulter le journal d'audit
Cliquez sur l'onglet Journal d'audit pour afficher un historique détaillé du rendez-vous.
Ici, vous pouvez vérifier si le rendez-vous a été reprogrammé, annulé ou modifié, ainsi que la date et l'heure exactes de ces changements et l'identité de la personne qui les a effectués.
En suivant ces étapes, vous pouvez vérifier si un rendez-vous a été reprogrammé.
Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
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