Comment créer un bon de commande
Connectez-vous à votre compte Pabau et accédez à « Stock » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Commandes ».
Gérez efficacement votre inventaire en créant des bons de commande dans Pabau. Suivez ces étapes détaillées.
Étape 1 : Accéder aux commandes
Connectez-vous à votre compte Pabau et accédez à « Stock » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Commandes ».

Étape 2 : Consulter vos commandes
Sur la page Commandes, vous pouvez consulter toutes vos commandes, organisées par onglets de statut : « Toutes », « Ouvertes », « En cours », « En pause », « Reçues » et « Terminées ». Les cartes en haut de la page vous offrent un résumé rapide de vos commandes ouvertes, de vos dépenses totales et des articles que vous avez reçus.
Vous pouvez filtrer la liste par emplacement ou par fournisseur, basculer entre la vue liste et la vue grille, et trier les commandes par date (plus récentes, plus anciennes) ou par fournisseur.

Étape 3 : Créer une nouvelle commande
Pour créer une nouvelle commande, cliquez sur « Créer une nouvelle commande » en haut à droite.

Ensuite, choisissez comment vous souhaitez commencer. Sélectionnez « Créer à partir de zéro » pour partir d'une commande vide et choisir vous-même chaque produit, ou « Suggérer pour moi » pour laisser Pabau préremplir la commande en fonction de vos niveaux de stock faibles ou épuisés. Si vous avez plusieurs emplacements, « Suggérer pour moi » vous demandera d'abord pour quel emplacement la commande est destinée, afin d'utiliser les niveaux de stock de cet emplacement.

ASTUCE : Lorsque des produits passent en dessous de leur seuil d'alerte de stock, une bannière « Réapprovisionnement suggéré » apparaît en haut de la page Commandes. Cliquez sur « Créer automatiquement » pour passer directement à une nouvelle commande préremplie avec les produits et quantités suggérés.
Étape 4 : Ajouter des produits à la commande
Quelle que soit l'option choisie, le générateur de commande s'ouvre. Il répertorie tous vos produits, avec des filtres à gauche pour affiner la liste par catégorie ou par fournisseur — ou cliquez sur « Stock en dessous du seuil » pour n'afficher que les produits dont le stock est faible. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver un produit par nom ou par référence (SKU).

Cliquez sur le bouton plus (+) à côté d'un produit pour l'ajouter à la commande, puis utilisez le sélecteur de quantité pour définir le nombre d'unités à commander. Tout ce que vous ajoutez apparaît dans le « Panier de commande » à droite, regroupé par fournisseur, avec un sous-total, la TVA et un total mis à jour en temps réel.

REMARQUE : Vous n'êtes pas encore prêt à passer la commande ? Cliquez sur « Enregistrer comme brouillon ». La commande est enregistrée sous l'onglet « En pause » de la page Commandes, afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté à tout moment.
Étape 5 : Vérifier et passer la commande
Une fois que vous avez ajouté tout ce dont vous avez besoin, cliquez sur « Continuer vers la vérification ». Si un produit de la commande n'a pas encore de fournisseur, il vous sera demandé d'en attribuer un avant de continuer — choisissez un fournisseur existant ou créez-en un nouveau sur-le-champ, et Pabau se souvient de votre choix pour les prochaines commandes.
Sur l'écran de vérification, contrôlez les articles et les quantités pour chaque fournisseur, choisissez le lieu de livraison, et ajoutez toute note destinée à vos fournisseurs. Cochez « Envoyer le bon de commande par e-mail au fournisseur » pour chaque fournisseur auquel vous souhaitez que Pabau envoie automatiquement la commande, puis cliquez sur « Passer la commande ».

REMARQUE : Pabau crée un bon de commande par fournisseur. Si votre commande contient des produits de deux fournisseurs, la valider créera deux bons de commande, chacun avec son propre numéro de commande.
Après avoir passé la commande, un écran de confirmation vous permet de télécharger le bon de commande au format PDF, de l'envoyer par e-mail au fournisseur, ou de cliquer sur « Marquer comme reçu » dès l'arrivée de la livraison.
Étape 6 : Réceptionner la commande
Les commandes passées apparaissent sur la page Commandes avec le statut « En cours ». Lorsque la livraison arrive, cliquez sur la commande pour ouvrir l'écran « Réceptionner les articles », puis saisissez la quantité reçue pour chaque produit. Cliquez sur « Rapide » sur une ligne pour compléter automatiquement tout ce qui reste en attente sur cette ligne, ou sur « Tout comme commandé » en haut pour compléter toutes les lignes en une fois. Si le prix indiqué sur la facture de livraison diffère de celui commandé, vous pouvez mettre à jour le coût à côté de chaque produit.

Au fur et à mesure que vous saisissez les quantités, chaque ligne affiche un statut — « Reçu », « Partiel », « Manquant » ou « Excédentaire » — et le panneau « Résumé de la réception » à droite suit votre progression. Vous pouvez ajouter une note à n'importe quelle ligne, indiquer un motif tel que « Endommagé » ou « Livraison incomplète », et joindre une photo. Cliquez ensuite sur « Signaler un écart » en haut pour envoyer les détails par e-mail à votre fournisseur.

ASTUCE : Si seule une partie de la livraison est arrivée, cliquez sur « Enregistrer et terminer plus tard ». Les quantités que vous avez saisies sont ajoutées à votre stock, la commande passe au statut « Partiellement reçu », et vous pourrez revenir plus tard pour réceptionner le reste.
Étape 7 : Finaliser la réception
Une fois que tout est enregistré, cliquez sur « Finaliser la réception », puis sur « Oui, finaliser la réception » pour confirmer. Les quantités reçues sont ajoutées à votre stock au lieu de livraison. Si tous les articles sont arrivés, la commande est marquée comme « Terminée » ; si certains articles manquaient, elle est marquée comme « Partiellement reçue » afin que vous puissiez réceptionner le reste à son arrivée.
REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.
De plus, nous vous suggérons de lire notre article Produits et Stock pour approfondir ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.