--- title: Comment appliquer des civilités aux prospects description: Commencez par vous connecter à votre compte Pabau. Une fois connecté(e), cliquez sur Prospects dans le menu latéral gauche, puis cliquez à nouveau sur Pros --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-apply-salutations-to-leads-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr) 3. [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#prospects) # Comment appliquer des civilités aux prospects ## Commencez par vous connecter à votre compte Pabau. Une fois connecté(e), cliquez sur Prospects dans le menu latéral gauche, puis cliquez à nouveau sur Prospects. ## Dans cet article, nous verrons comment ajouter des civilités aux prospects dans la fonctionnalité prospects. #### **Étape 1 : Accéder à Prospects** Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](https://app.pabau.com/). Une fois connecté(e), cliquez sur [Prospects](https://app.pabau.com/leads/list) dans le menu latéral gauche, puis cliquez à nouveau sur Prospects.  ![image-png-May-29-2026-01-04-22-5305-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-01-04-22-5305-PM.png?width=670&height=438&name=image-png-May-29-2026-01-04-22-5305-PM.png) **REMARQUE** :  Vous trouverez les instructions pour créer des civilités dans [cet article.](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-salutations?hsLang=en) #### **Étape 2 : Appliquer la civilité aux prospects** Une fois la civilité créée, ouvrez la fiche du prospect et ajoutez la civilité en cliquant sur le signe plus qui apparaît lorsque vous passez la souris sur le nom du prospect, juste à côté de celui-ci.  ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-01-56-40-1766-PM.png?width=291&height=236&name=image-png-May-29-2026-01-56-40-1766-PM.png) #### **Étape 3 : Afficher la civilité du prospect** Sélectionnez la civilité appropriée, cliquez dessus, puis cliquez sur « **Enregistrer** ». Ensuite, la civilité s'affichera sur la gauche, à côté du nom du prospect. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-29-2026-01-56-53-5063-PM.png?width=603&height=256&name=image-png-May-29-2026-01-56-53-5063-PM.png) En suivant ces étapes, vous pouvez appliquer des civilités à vos prospects, garantissant ainsi une communication personnalisée et une approche plus professionnelle lors de vos échanges avec eux. --- Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau. De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons offrant une expérience d'apprentissage complète pour acquérir les compétences essentielles à votre réussite avec Pabau.  - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - 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