Cet article propose un guide pour personnaliser les préférences de communication des clients dans Pabau.
Une fois que votre client réserve un rendez-vous en ligne, il sera invité à accepter votre politique de confidentialité et à recevoir des communications marketing. S'il clique sur « Accepter », les communications marketing seront automatiquement activées dans sa fiche client.
Pour ajuster manuellement les préférences de communication du client, veuillez suivre ces étapes :
Étape 1 : Accéder à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau. Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour ouvrir la fiche du client dont vous souhaitez mettre à jour les préférences de communication.
Étape 2 : Accéder aux préférences de communication
Une fois dans la fiche client, cliquez sur l'icône de cloche située à gauche, à côté de l'avatar du client. Cela vous permettra d'accéder aux préférences de communication.
Étape 3 : Personnaliser les préférences de communication
Vous pouvez ajuster manuellement les préférences du client en cochant ou décochant les options disponibles sous « Promotion marketing », selon leur méthode de contact préférée.
Veuillez noter que les messages essentiels, tels que les confirmations et rappels de rendez-vous, ne peuvent pas être désactivés.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.