Cet article explique comment les clients peuvent télécharger des photos et des pièces jointes sur leur portail client.
Étape 1 : Accéder au portail client
Pour accéder au portail client, cliquez sur le bouton « Se connecter » situé en haut à droite de votre portail de réservation en ligne.
Si vous avez déjà un compte, vous pouvez simplement vous connecter avec vos identifiants.
Si vous êtes nouveau, vous pouvez cliquer sur « S'inscrire » pour créer un nouveau compte.
Étape 2 : Accéder à l'avatar
Dans le portail client, cliquez sur votre avatar en haut à droite pour accéder aux fonctionnalités auxquelles vous avez accès. Cliquez sur l'onglet « Rendez-vous » pour accéder à vos rendez-vous passés et à venir.
Étape 3 : Consulter les détails du rendez-vous
Pour voir les détails spécifiques d'un rendez-vous, cliquez sur le bouton « Détails » en haut du rendez-vous.
Étape 4 : Télécharger la ou les pièces jointes
Dans les détails du rendez-vous, vous pouvez remplir les formulaires joints, consulter les informations générales du rendez-vous et ajouter des notes ou des photos. Pour joindre une photo, cliquez sur l'icône de pièce jointe en haut à droite.
Une fois que vous avez cliqué sur l'icône, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez choisir des photos depuis votre appareil à télécharger. Après avoir sélectionné la ou les images, cliquez sur le bouton « Télécharger » pour finaliser.
En suivant ces étapes, vous pouvez télécharger des images sur le portail client.
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