Workflows: Guía introductoria

Los workflows permiten que tu clínica funcione en piloto automático. Configúralo una vez y se encarga del trabajo repetitivo por ti, cada vez.

Disponible en: Todos los planes de Pabau
Dónde puedes usarlo: Pabau web y la app de Pabau GO para iOS
Tiempo de configuración: En cuestión de minutos, si utilizas nuestras plantillas de workflows predefinidas. Sin embargo, depende de que otras funciones de Pabau ya estén configuradas de antemano.
Ideal para: Clínicas que quieren automatizar tareas rutinarias y repetibles
El secreto mejor guardado: Pabau incluye más de 30 plantillas de workflows ya listas, basadas en flujos que usan clínicas reales. Desde hacer seguimiento a leads de Facebook hasta enviar recordatorios de recuperación para clientes que no han vuelto a reservar, hay una plantilla para casi todo. Las plantillas están disponibles cada vez que creas un workflow, incluido el primero — consulta la Guía detallada de Workflows.

¿Qué son los workflows?

Un workflow es un conjunto de acciones automatizadas que se ejecutan cuando ocurre algo en Pabau.

Cuando se activa un desencadenante - una reserva, un tratamiento completado, un formulario enviado— tu workflow lleva a cabo las acciones que has configurado: enviar un recordatorio, asignar una tarea, actualizar un registro. Nadie tiene que acordarse, y sucede de la misma manera cada vez.

Los workflows funcionan en toda tu clínica, para tareas clínicas, operativas, de programación y financieras

👉 Cómo se cobran los workflows

En una suscripción normal de Pabau, cada acción de workflow utiliza 0,5 créditos. Una acción puede ser enviar un correo electrónico o disparar un envío masivo de SMS, por ejemplo. Como un workflow puede contener varias acciones, cada ejecución puede usar unas cuantas. Te recomendamos asegurarte de que tu configuración esté en recarga automática para que tus workflows nunca se detengan.

¿Prefieres no llevar el control de los créditos? Marketing Plus incluye workflows ilimitados

Qué puedes hacer

Activar recuperaciones y seguimientos para que los clientes vuelvan
Enviar instrucciones de cuidado posterior automáticamente
Reclamar pagos pendientes, sin intervención manual
Dirigir y nutrir leads
Ejecutarse según una programación en muchos registros a la vez
Conectarse a herramientas externas mediante webhooks, Zapier o Make

Primeros pasos

¿Todavía no eres usuario de Pabau? Reserva una demo para ver los workflows en acción
¿Ya eres cliente? Ve a Marketing→Workflows en tu cuenta para empezar
¿Quieres workflows ilimitados? Actualiza a Marketing Plus desde Configuración→Facturación→Gestionar suscripciones. Puedes leer más sobre todo lo que incluye en este artículo sobre Marketing Plus.

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