Transferir datos de Fresha a Pabau
Si te estás cambiando a Pabau desde Fresha, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
Este artículo explica qué datos puedes transferir de Fresha a Pabau.
Si te estás cambiando a Pabau desde Fresha, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
El primer paso es reservar una reunión de 15 minutos con nuestros especialistas de implementación usando el enlace de tu correo de bienvenida. Esta reunión te guiará a través del proceso de migración de datos y responderá a cualquier pregunta que tengas.
Una vez hecho esto, lee atentamente la guía a continuación. Es importante revisar cada sección detenidamente, ya que describe tu papel en la transferencia y lo que nosotros hacemos por ti.
Organizar la exportación de los datos de tu cuenta con Fresha
Para realizar la transferencia, necesitaremos una exportación de los datos de tu cuenta. Puedes obtener la exportación de una de las siguientes formas:
- Contacta con el soporte de Fresha para exportar tus datos. Ten en cuenta que las exportaciones de cuentas pueden ser un servicio de pago.
- Exporta los datos tú mismo/a siguiendo la guía de Fresha aquí;
- 🌟Recomendado: Facilítanos tus credenciales de acceso a Fresha para que podamos exportar los datos por ti. Debido a limitaciones del software, es posible que nuestro equipo no pueda exportar todos los datos por sí mismo. En esos casos, deberás contactar con el equipo de atención al cliente de tu proveedor anterior para solicitar los datos.
Ten en cuenta que los archivos adjuntos de EMR deben obtenerse a través del equipo de soporte de Fresha o descargarse manualmente, ya que el software no admite la exportación masiva.
Cualquier dato introducido en Fresha después de la exportación no se transferirá a Pabau, ya que no estará incluido en los datos exportados. Estos datos deberán anotarse e introducirse manualmente en Pabau una vez completada la transferencia.
¿Qué transferimos?
Podemos transferir los siguientes datos de Fresha a Pabau:
- Datos de los clientes
- Personal
- Servicios
- Productos
- Citas
- Formularios médicos
- Registros financieros
Poner en marcha tu cuenta de Pabau
El proceso de importación de datos suele tardar entre 7 y 10 días hábiles, dependiendo del volumen de datos.
Una vez completada la migración, tendrás una llamada de validación de datos con tu especialista de implementación para revisar los datos importados y confirmar su exactitud.
A continuación, recibirás una encuesta de conformidad. Una vez que la envíes, tu especialista de implementación activará tu cuenta y recibirás tus credenciales de acceso por correo electrónico.
En esta etapa, te recomendamos encarecidamente inscribirte en el curso "Get Started" en la Pabau Academy.
Este curso ofrece lecciones breves sobre la configuración básica de tu cuenta de Pabau. Está dividido en dos partes, cada una centrada en información esencial. A medida que avances, configurarás tu propia cuenta de Pabau, aprendiendo haciendo.
Si has adquirido un paquete de éxito, recibirás un correo electrónico con un enlace para reservar una reunión con nuestros representantes de Éxito del Cliente, quienes te ayudarán a configurar tu cuenta.
Lista de verificación final
- Confirmar la exportación de datos de Fresha✅
- Revisar los datos transferidos a Pabau ✅
- Poner en marcha tu cuenta de Pabau✅
- Introducir manualmente cualquier dato nuevo añadido a Fresha después de la exportación✅
- Ponte en contacto si necesitas ayuda✅
Entendemos que cambiar de otro sistema es un paso importante, y estamos aquí para hacer la transición lo más fluida posible para ti. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Siempre estamos listos para ayudarte!
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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones detalladas, proporcionando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.