Asegúrate de que las reservas online funcionen correctamente en Pabau siguiendo estos requisitos previos, garantizando una disponibilidad precisa para los clientes en todo momento.
Crea turnos para todos los miembros del equipo
Es fundamental tener turnos creados para todos los miembros del equipo para facilitar una programación precisa.
Para más información sobre cómo crear turnos, lee este artículo.
Configura correctamente los turnos en cuanto a los servicios
Verifica que los turnos estén configurados correctamente en cuanto a los servicios incluidos en ellos. Si un servicio no está asociado a ningún turno, los clientes no verán la disponibilidad de los miembros del equipo.
Al introducir nuevos servicios, asegúrate de añadirlos a los turnos correspondientes.
Comprueba los permisos del personal para realizar servicios
Confirma que los miembros del equipo asignados para realizar servicios específicos tengan los permisos necesarios.
Ve a Equipo, selecciona un miembro del equipo, ve a la pestaña Servicios y elige los servicios que ese empleado puede realizar.
Asegúrate de que los servicios se puedan reservar online
Haz que los servicios se puedan reservar online yendo a Configuración, y luego haciendo clic en "Servicios" en la sección Servicios. Haz clic en el servicio y accede a la pestaña Reserva Online.
Activa la reserva online para el servicio y asegúrate de que las ubicaciones y empleados correctos estén asignados en la pestaña "Asignar".
Para más información sobre cómo configurar tus servicios, lee este artículo.
Verifica el estado de reserva online de las ubicaciones
Confirma que las ubicaciones donde se puede reservar a los empleados online estén configuradas en consecuencia.
Ve a Configuración, y luego haz clic en "Ubicaciones" en Negocio.
Haz clic en "Editar" junto a cada ubicación y comprueba en "General" que "Esta ubicación acepta reservas online" y "Mostrar online" estén activadas.
Si sigues estas consideraciones, establecerás las condiciones necesarias para que tus reservas online funcionen sin problemas, ofreciendo información precisa de disponibilidad a los clientes y optimizando su experiencia de reserva.
NOTA: También puedes aprender más sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy.
Además, te sugerimos leer nuestro artículo sobre Reservas Online para explorar este tema con más profundidad.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a utilizar y entender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece Pabau Academy. Ofrece videotutoriales y lecciones detalladas, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede equiparte con las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.