Este artículo ofrece una guía sobre las pruebas de alergia en Pabau, cubriendo todo lo que necesitas saber sobre esta función.
Índice:
1. Cómo crear una prueba de alergia en la ficha de cliente
2. Cómo editar una prueba de alergia en la ficha de cliente
3. Cómo eliminar una prueba de alergia en la ficha de cliente
4. Cómo establecer una prueba de alergia obligatoria para un servicio
Este artículo cubre la nueva Ficha de Cliente, disponible para clínicas seleccionadas desde agosto de 2026. Si tu Ficha de Cliente se ve diferente, consulta la guía de Pruebas de Alergia (Clásica) en su lugar.
Cómo crear una prueba de alergia en la ficha de cliente
Paso 1: Ve a la ficha de cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente. Pabau filtrará los resultados a medida que escribes.
Paso 2: Abre la sección de Pruebas de Alergia
En la ficha de cliente, haz clic en la pestaña "EMR" del menú de pestañas en la parte superior (llamada "Chart" para negocios en Estados Unidos). Esto abre una cuadrícula de tarjetas de registros clínicos. Haz clic en la tarjeta "Pruebas de Alergia" para ver y gestionar los registros de pruebas de alergia del cliente. Si no ves la tarjeta "Pruebas de Alergia", es porque la función de Pruebas de Alergia no está activada para tu cuenta, o tu grupo de usuarios no tiene acceso a ella.
Paso 3: Crea una prueba de alergia
Haz clic en el botón "Crear Prueba de Alergia" en la esquina superior derecha de la sección. Si el cliente aún no tiene pruebas de alergia registradas, este botón aparece en el centro de la sección vacía.
Aparecerá una ventana emergente con los siguientes campos:
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Descripción: Escribe una breve descripción de la prueba de alergia (hasta 50 caracteres). Este campo es obligatorio: el botón "Crear Prueba de Alergia" permanece desactivado hasta que lo completes.
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Personal: Selecciona en el menú desplegable al miembro del personal que realizó la prueba de alergia. Por defecto aparece tu nombre.
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Estado: Elige el resultado de la prueba. Los estados disponibles son Pendiente, Superada y No superada. Las nuevas pruebas de alergia comienzan como Pendiente.
Una vez completados todos los campos, haz clic en "Crear Prueba de Alergia" para guardar el registro. La prueba de alergia aparecerá en la lista con su descripción, fecha, miembro del personal y estado.
Siguiendo estos pasos puedes crear una prueba de alergia en una ficha de cliente.
Cómo editar una prueba de alergia en la ficha de cliente
Paso 1: Ve a la ficha de cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente. Pabau filtrará los resultados a medida que escribes.
Paso 2: Abre la sección de Pruebas de Alergia
Haz clic en la pestaña "EMR" (llamada "Chart" para negocios en Estados Unidos), luego haz clic en la tarjeta "Pruebas de Alergia" en la cuadrícula.
Paso 3: Edita la prueba de alergia
Localiza la prueba de alergia que quieres editar y haz clic en el menú de tres puntos al extremo derecho de su fila. Selecciona "Editar" entre las opciones. Se abrirá la ventana emergente "Editar Prueba de Alergia" con todos los detalles existentes ya rellenados. Realiza los cambios que quieras en la descripción, el miembro del personal o el estado, y luego haz clic en "Guardar cambios" para aplicarlos.
Siguiendo estos pasos, puedes editar una prueba de alergia ya creada en la ficha de cliente.
Cómo eliminar una prueba de alergia en la ficha de cliente
Paso 1: Ve a la ficha de cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente. Pabau filtrará los resultados a medida que escribes.
Paso 2: Abre la sección de Pruebas de Alergia
Haz clic en la pestaña "EMR" (llamada "Chart" para negocios en Estados Unidos), luego haz clic en la tarjeta "Pruebas de Alergia" en la cuadrícula.
Paso 3: Elimina una prueba de alergia
Localiza la prueba de alergia que quieres eliminar y haz clic en el menú de tres puntos al extremo derecho de su fila. Selecciona "Eliminar" entre las opciones.
Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que pregunta "¿Seguro que quieres eliminar esta prueba de alergia? Esta acción no se puede deshacer." Haz clic en "Eliminar" para confirmar, o en "Cancelar" para volver atrás.
Siguiendo estos pasos puedes eliminar cualquier prueba de alergia creada en la ficha de cliente.
Cómo establecer una prueba de alergia obligatoria para un servicio
Puedes establecer una prueba de alergia obligatoria para tus servicios al crearlos o editando servicios ya existentes. Lee nuestros artículos sobre cómo crear un servicio y cómo editar un servicio para saber más.
Paso 1: Ve a Servicios
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a Configuración en la parte inferior del menú lateral a tu izquierda. En la sección Catálogo, encontrarás la pestaña Servicios.
Paso 2: Selecciona un servicio
Para establecer este requisito en un servicio, tendrás que editar la configuración Avanzada del servicio. Para acceder a la Configuración Avanzada, debes desplazarte hasta la parte inferior de la pestaña General.
Paso 3: Activa el requisito de prueba de alergia
Desplázate hasta la sección "Otra información". En la parte inferior de esta sección, encontrarás el interruptor "Prueba de Alergia", descrito como "Establece si este servicio requiere una prueba de alergia". Actívalo para que la prueba de alergia sea obligatoria para este servicio. El interruptor solo aparece cuando la función de Pruebas de Alergia está activada en tu cuenta.
Una vez activado, haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.
A partir de ahora, si intentas reservar una cita para este servicio y el cliente no tiene ninguna prueba de alergia registrada en su ficha, aparecerá una advertencia de reserva.
Siguiendo estos pasos, puedes establecer que un servicio tenga una prueba de alergia obligatoria.
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