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title: Permisos de Marketing
description: ¿Por qué necesitas permisos de marketing?
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# Permisos de Marketing

## ¿Por qué necesitas permisos de marketing?

## Los permisos de marketing controlan lo que un miembro del equipo puede hacer en las herramientas de marketing de Pabau, desde difusiones y reseñas, hasta vales de regalo, automatizaciones, campañas de fidelización, flujos de trabajo y referencias.

***¿Por qué necesitas permisos de marketing?***

*Las acciones de marketing suelen llegar directamente a los clientes, como enviar difusiones o lanzar una campaña de fidelización, así que estos permisos ayudan a garantizar que solo los miembros del equipo adecuados puedan comunicarse en nombre de la clínica o hacer cambios que afecten a las promociones dirigidas a los clientes.*

#### Paso 1: Ve a Roles

Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en el menú lateral izquierdo, haz clic en "Equipo" para expandirlo, luego haz clic en "Equipo" de nuevo en el submenú.

 

![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png)

Esto abre la página de Equipo, que muestra cuatro pestañas: **Personas**, **Roles**, **Equipos** y **Visibilidad**. Haz clic en la pestaña "Roles".

#### Paso 2: Abre la Categoría de Marketing

En la página de Roles, verás una tabla de "Funciones" que enumera cada categoría de permisos a la izquierda, con cada uno de tus roles mostrado como una columna propia.

![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png)

Busca "Marketing" en la columna Nombre de la función y haz clic en la flecha junto a ella para expandir la categoría. Esto revela sus permisos individuales, listados como filas separadas debajo.

![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png)

Cada casilla de la tabla activa o desactiva ese permiso para ese rol. Marcar la fila "Marketing" activa todos sus permisos a la vez, mientras que marcar una fila individual solo afecta a esa en concreto.

**NOTA**: Las casillas del rol "Owner" (Propietario) aparecen en gris, ya que el rol de Propietario siempre tiene acceso completo y no se puede restringir.

#### **Paso 3: Comprende Qué Hace Cada Permiso**

- **Can access broadcast page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Difusiones.
- **Can access reviews page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Reseñas.
- **Can access gift vouchers page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Vales de Regalo.
- **Can access automations page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Automatizaciones.
- **Can create an automation folder** – Permite al miembro del equipo crear una nueva carpeta para organizar automatizaciones.
- **Can edit an automation folder** – Permite al miembro del equipo renombrar o actualizar una carpeta de automatización existente.
- **Can delete an automation folder** – Permite al miembro del equipo eliminar una carpeta de automatización.
- **Can create an automation** – Permite al miembro del equipo crear una nueva automatización.
- **Can edit an automation** – Permite al miembro del equipo actualizar una automatización existente.
- **Can delete an automation** – Permite al miembro del equipo eliminar una automatización.
- **Can access loyalty page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Fidelización.
- **Can customise Loyalty points value** – Permite al miembro del equipo cambiar el valor de los puntos de fidelización.
- **Can create a loyalty campaign** – Permite al miembro del equipo configurar una nueva campaña de fidelización.
- **Can edit loyalty campaigns** – Permite al miembro del equipo actualizar una campaña de fidelización existente.
- **Can delete loyalty campaigns** – Permite al miembro del equipo eliminar una campaña de fidelización.
- **Can view all Earning points** – Permite al miembro del equipo ver los puntos de fidelización ganados por todos los clientes.
- **Can access the Workflows page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Flujos de Trabajo.
- **Can access referrals page** – Permite al miembro del equipo abrir la página de Referencias.
- **Can set up referral campaign** – Permite al miembro del equipo crear una nueva campaña de referencias.

Si alguno de estos permisos está desactivado, el miembro del equipo simplemente no podrá realizar esa acción específica.

 **Algunas cosas a tener en cuenta:**

- Los permisos se aplican al rol, no a la persona individual, así que si configuras un permiso para el rol de Recepcionista, todos los miembros del equipo con ese rol obtienen el mismo acceso.
- Si no ves el rol adecuado para lo que estás configurando, puedes [crear uno nuevo](https://support.pabau.com/en/pabau2/roles?hsLang=en) y configurar sus permisos desde cero.

Siguiendo estos pasos, puedes controlar exactamente qué nivel de acceso de marketing tiene cada rol en Pabau.

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- [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)

    - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta)
    - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta)
    - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n)
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    - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta)
    - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador)
    - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones)
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    - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad)
    - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas)
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    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos)
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    - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera)
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    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general)
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    - [Fuentes de marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#fuentes-de-marketing)
    - [Formularios de captura](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#formularios-de-captura)
    - [Flujos de trabajo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#flujos-de-trabajo)
    - [Ofertas](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#ofertas)
    - [Automatizaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones)
    - [Automatizaciones del ciclo de vida y la interacción con los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-del-ciclo-de-vida-y-la-interacci%C3%B3n-con-los-clientes)
    - [Automatizaciones de clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-de-clientes-potenciales)
    - [Automatización de pagos y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaci%C3%B3n-de-pagos-y-facturaci%C3%B3n)
- [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#main-content)

    - [Notificaciones a los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#notificaciones-a-los-clientes)
    - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones)
    - [Dirección del remitente](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#direcci%C3%B3n-del-remitente)
- [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#general)
    - [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar)
    - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#an%C3%A1lisis)
    - [Portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#portal-del-cliente)
    - [Redes sociales](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#redes-sociales)
- [Datos financieros](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#general)
    - [Gestión de pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos)
    - [Facturas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#facturas)
    - [Políticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pol%C3%ADticas)
    - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#citas)
    - [Controversias](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#controversias)
    - [Impuestos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#impuestos)
    - [Descuentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#descuentos)
    - [Historial de ventas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#historial-de-ventas)
    - [Enlaces de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#enlaces-de-pago)
    - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pagos)
    - [Gestión de pagos (actualizado)](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos-actualizado)
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    - [Monedero](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#monedero)
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    - [Objetos](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#objetos)
- [Cómo migrar tus datos a Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/c%C3%B3mo-migrar-tus-datos-a-pabau?hsLang=es)
- [Optimización de cuentas de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/optimizaci%C3%B3n-de-cuentas-de-pabau?hsLang=es)
- [Para pacientes: Guías prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#main-content)

    - [Guía del portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#gu%C3%ADa-del-portal-del-cliente)
- [Buenas prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/buenas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es)
- [Portal de productos de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/portal-de-productos-de-pabau?hsLang=es)
- [Cumplimiento normativo](https://support.pabau.com/es/pabau2/cumplimiento-normativo?hsLang=es)
- [Actualización a Care Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#primeros-pasos)
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- [Facturación a las aseguradoras](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#main-content)

    - [Facturación de seguros (Reino Unido)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-reino-unido)
    - [Facturación de seguros (EE. UU.)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-ee-uu)
    - [Facturación de seguros (Australia)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-australia)
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