--- title: Activación de funciones clave description: Tabla de contenidos: --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Optimización de cuentas de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/optimizaci%C3%B3n-de-cuentas-de-pabau?hsLang=es) # Activación de funciones clave ## Tabla de contenidos: ## En este artículo te mostraremos cómo activar las funciones clave para sacar el máximo partido a tu sistema. **Tabla de contenidos:** [1. Configuración de Marketing Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#marketing-plus) [2. Configuración de Care Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#care-plus) [3. Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#activities) [4. Smart Pricing](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#smart-pricing) [5. Presupuestos](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#quotes) [6. Gestión de ausencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#leave-management) [7. Lista de clínica](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#clinic-list) [8. Configuración avanzada de automatizaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#advanced-automation-setup) [9. Gestión de clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#client-management) [10. Reserve With Google](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#reserve-with-google) [11. Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#commissions) [12. Salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#wages) [13. Hojas de horas](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#timesheets) [14. Análisis avanzados](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#advanced-analytics)  [15. Formularios de captura](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#capture-forms) [16. Cierre de caja](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#cashup) [17. Informe de equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/key-feature-activation-es#team-report) ---   ### **Marketing Plus** Marketing Plus desbloquea todo el potencial de marketing de Pabau: te da campañas ilimitadas, plantillas premium, funciones de automatización y funciones de integración que aumentan la visibilidad online y el compromiso de tus clientes. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-12-56-2587-AM.png?width=659&height=323&name=image-png-Nov-24-2025-10-12-56-2587-AM.png) #### **Cómo activar Marketing Plus** Ve a: **Configuración → Suscripción → Gestionar suscripciones → Marketing Plus → Iniciar prueba / Activar** #### **Por qué elegir Marketing Plus** - **Campañas de email** y **marketing por SMS** ilimitadas y personalizadas - **Plantillas premium** y diseño HTML personalizado - **Automatizaciones y webhooks** para conectar herramientas externas - **Encuestas de opinión avanzadas** e integración con Google Reviews - Vende **vales regalo con diseño personalizado** con pagos online - Accede a información de rendimiento como el informe **Business Snapshot** #### **Qué incluye Marketing Plus** Utiliza los siguientes enlaces rápidos para aprender a configurar cada función: - **Newsletters (campañas de email)** Crea y envía campañas personalizadas, segmenta tu audiencia y controla los resultados → [*Leer más: Configuración de newsletters*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-new-email-campaign?hsLang=en) - **Campañas por SMS** Envía ofertas y actualizaciones rápidas y de gran impacto a grupos de clientes específicos → [*Leer más: Campañas por SMS*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-new-sms-campaign?hsLang=en) - **Vales regalo** Crea vales atractivos, personaliza su apariencia y véndelos online mediante Stripe → [*Leer más: Configuración de vales regalo*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-gift-vouchers?hsLang=en) - **Informe Business Snapshot** Información en tiempo real sobre marketing y retención para guiar tus decisiones de crecimiento → [*Leer más: Informe Business Snapshot*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-generate-the-business-snapshot-report?hsLang=en) - **Webhooks y automatizaciones** Integra Pabau con herramientas externas (por ejemplo, Zapier, Google Sheets) → [*Leer más: Configuración de webhooks*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-webhooks?hsLang=en) → [*Leer más: Configuración de automatizaciones*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-new-automation?hsLang=en) - **Integración con Google Reviews** Mejora tu reputación con redirecciones automáticas a Google tras recibir opiniones → [*Leer más: Configuración de Google Reviews*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-google-reviews?hsLang=en) --- ### Configuración de Care Plus Care PLUS es el complemento premium de Pabau para una atención al cliente avanzada: te ayuda a documentar mejor, personalizar los itinerarios de tratamiento y ahorrar tiempo con automatización inteligente e IA. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-13-40-4580-AM.png?width=670&height=288&name=image-png-Nov-24-2025-10-13-40-4580-AM.png) #### **Cómo activar Care PLUS** Ve a: **Configuración → Suscripción → Gestionar suscripciones → Care PLUS → Iniciar prueba** Disfruta de una **prueba gratuita de 14 días**: después, continúa con una suscripción o vuelve al plan estándar. #### **Por qué elegir Care PLUS** - **Relaciones más sólidas con tus clientes**: prueba visual de resultados, mejores seguimientos, cuidados posteriores personalizados - **Mejoras en la eficiencia**: notas con IA, macros, formularios inteligentes y recetas repetidas reducen el trabajo administrativo - **Profesionalidad clínica**: flujos de trabajo estructurados, herramientas seguras de telemedicina, apoyo al cumplimiento normativo - **Escalabilidad**: entradas de formularios, fotos y vídeos ilimitados a medida que creces #### **Qué incluye Care PLUS** Explora las funciones a continuación y accede a cada guía de configuración: - **Reglas de formularios (lógica inteligente)** Automatiza el comportamiento de los formularios: oculta/muestra campos, salta pasos, activa acciones → [*Leer más: Configuración de reglas de formularios*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-form-rules?hsLang=en) - **Temas de formularios** Personaliza tus formularios con fuentes, colores y diseños profesionales → [*Leer más: Configuración de temas de formularios*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-customize-your-form-theme?hsLang=en) - **Plantillas de IA (notas con IA)** Entrena a la IA para redactar notas con tu tono y tu estructura → [*Leer más: Configuración de plantillas de IA*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-use-ai-templates-to-create-smarter-treatment-notes?hsLang=en) - **Macros para notas rápidas** Inserta texto predefinido con atajos usando #etiquetas → [*Leer más: Configuración de macros*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-and-manage-macros-on-treatment-forms?hsLang=en) - **Cuidados previos y posteriores avanzados** En lugar de enviar explicaciones largas por escrito, ofrece a tus clientes guías en vídeo fáciles de seguir → [*Leer más: Configuración de cuidados previos y posteriores*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-include-videos-in-your-precare/aftercare-templates?hsLang=en) - **Almacenamiento de fotos HQ** Captura y almacena fotografías de alta resolución sin límites → [*Leer más: Configuración del almacenamiento de fotos HQ*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-hq-photo-storage?hsLang=en) - **Comparación avanzada de fotos** Herramientas de comparación lado a lado y con deslizador para mostrar resultados de forma clara y profesional → [*Leer más: Herramientas de comparación de fotos*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-compare-before-and-after-photos-in-the-client-card?hsLang=en) - **Recetas repetidas** Renueva recetas rápidamente sin dejar de cumplir con la normativa → [*Leer más: Configuración de recetas repetidas*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-repeat-a-prescription?hsLang=en) --- ### Actividades Las actividades te ayudan a registrar y organizar cada interacción que ocurre en tu clínica: desde llamadas, emails y tareas hasta recordatorios y seguimientos. Garantizan que tu equipo esté alineado, que los clientes estén comprometidos y que nada se pase por alto. ![Screenshot - 2026-08-07T224728.912](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-07T224728.912.png?width=665&height=305&name=Screenshot%20-%202026-08-07T224728.912.png) #### **Por qué usar Actividades** - Mantén un registro completo de cada interacción con clientes o leads - Asigna tareas para que los seguimientos se hagan siempre a tiempo - Mejora la responsabilidad con una asignación clara y marcas de tiempo - Personaliza las actividades para adaptarlas al flujo de trabajo de tu clínica - Gestiona la carga de trabajo fácilmente entre el personal y las sedes #### **Qué necesitas configurar** Cada componente de Actividades funciona junto a los demás para darte visibilidad y control totales. Haz clic a continuación para saber más sobre cada función: - **Tipos de actividad** Crea categorías de tareas personalizadas con iconos, duraciones y notificaciones → [*Más información: Gestión de tipos de actividad*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-activity-types?hsLang=en) - **Actividades en el calendario** Consulta las tareas del equipo por día y sede: crea, filtra y completa actividades desde el calendario → [*Más información: Actividades en el calendario*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-activities-in-the-calendar?hsLang=en) - **Página de actividades (centro de gestión de tareas)** Una vista de tabla para buscar, filtrar, actualizar en masa y gestionar todas las actividades en un solo lugar → [*Más información: Gestión de actividades*](https://support.pabau.com/en/pabau2/understanding-the-activities-page?hsLang=en) - **Actividades de clientes** Registra y controla tareas directamente desde la ficha del cliente → [*Más información: Actividad del cliente*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-an-activity-from-the-client-card?hsLang=en) - **Actividades de leads** Asegura seguimientos y conversiones a tiempo gestionando tareas en las fichas de leads → [*Más información: Actividad de lead*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-an-activity-from-the-lead-card?hsLang=en) --- ### Smart Pricing Smart Pricing ajusta automáticamente el precio de los servicios según las reglas que tú controlas, ayudándote a maximizar los ingresos, recompensar la fidelidad y proteger la rentabilidad en todas las sedes y profesionales. Elimina los cambios manuales de precio y garantiza que el precio siempre refleje **quién**, **dónde** y **cuándo** se presta el servicio. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-15-06-6568-AM.png?width=634&height=253&name=image-png-Nov-24-2025-10-15-06-6568-AM.png) #### **Por qué usar Smart Pricing** - Estandariza los precios entre sedes manteniendo la flexibilidad donde sea necesario - Cobra más por miembros del equipo muy solicitados o franjas horarias premium - Ofrece automáticamente ventajas como descuentos por membresía o precios de fidelidad - Sin actualizaciones manuales: las reglas se aplican al instante en segundo plano #### **Cómo configurar Smart Pricing** Usa esta lista de comprobación para configurar Smart Pricing correctamente: - **Activar Smart Pricing** Activa Smart Pricing desde la configuración y aplica las opciones predeterminadas globales → [*Leer más: Configuración de Smart Pricing*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-and-manage-smart-pricing?hsLang=en) - **Configuración de precios por miembro del equipo** Define distintos niveles de precio por profesional según su habilidad o antigüedad → [*Leer más: Precios por miembro del equipo*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-assign-smart-pricing-to-team-members?hsLang=en) - **Configuración de precios de servicios** Configura el precio base de cada servicio para cada sede → [*Leer más: Configuración de precios de servicios*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-assign-smart-pricing-to-services?hsLang=en) - **Configuración de reglas de Smart Pricing** Crea reglas personalizadas para aplicar ajustes automáticos de precio (por ejemplo: fines de semana, clientes VIP, membresías, precios según la sede) → [*Leer más: Reglas de Smart Pricing*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-smart-pricing-rules?hsLang=en) --- ### **Presupuestos** Los presupuestos te ayudan a presentar recomendaciones de tratamiento con claridad, hacer seguimiento de su aceptación y convertir más consultas en ingresos, todo ello manteniéndote organizado y cumpliendo la normativa. Cada presupuesto queda registrado, es rastreable y accionable, dándote visibilidad total de tu pipeline de ventas. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-15-56-2479-AM.png?width=639&height=375&name=image-png-Nov-24-2025-10-15-56-2479-AM.png) #### **Por qué usar Presupuestos** - Propuestas de tratamiento profesionales que tus clientes pueden aprobar al instante - Registro claro de aprobación con firmas para cumplir la normativa - Controla el rendimiento por sede y por miembro del equipo - Gestiona la transparencia de precios y las expectativas desde el principio - Presupuestos desde el móvil con Pabau GO para conversiones más rápidas #### **Resumen de la configuración de Presupuestos** Usa esta lista de comprobación para configurar los presupuestos de principio a fin: - **Plantillas de presupuesto** Diseña plantillas personalizadas con tablas de precios, condiciones y firma electrónica → [*Leer más: Plantillas de presupuesto*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-and-manage-quotes?hsLang=en) - **Distribución de comisiones por presupuesto** Reparte los ingresos entre el personal/roles para obtener informes financieros precisos → [*Leer más: Distribución de comisiones*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-quote-fee-distribution?hsLang=en) - **Estados de presupuesto** Define etapas de flujo de trabajo personalizadas (por ejemplo, «Depósito pendiente», «Requiere seguimiento») → [*Leer más: Estados de presupuesto*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-and-manage-quote-statuses?hsLang=en) - **Gestión de presupuestos** Filtra, busca, personaliza vistas y gestiona el pipeline de conversión desde el panel de Presupuestos → [*Leer más: Gestión de presupuestos*](https://support.pabau.com/en/pabau2/quotes?hsLang=en) - **Presupuestos con Pabau GO** Crea, envía y obtén firmas directamente desde el móvil durante la consulta → [*Leer más: Presupuestos en Pabau GO*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-quotes-in-the-pabau-go-ios-app?hsLang=en) - **Informes de presupuestos** Controla el valor de los presupuestos, el éxito de conversión y las oportunidades de seguimiento → [*Leer más: Informes de presupuestos*](https://support.pabau.com/en/pabau2/understanding-the-quotes-page?hsLang=en) --- ### **Gestión de ausencias** La gestión de ausencias en Pabau te ayuda a controlar las ausencias del personal, gestionar las solicitudes de días libres y mantener registros precisos, todo en un solo lugar. Al centralizar el control de ausencias, tu equipo puede planificar mejor, evitar conflictos de horarios y garantizar un funcionamiento fluido de la clínica. ![Screenshot - 2026-08-07T224941.561](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-07T224941.561.png?width=656&height=328&name=Screenshot%20-%202026-08-07T224941.561.png) #### **Por qué usar la gestión de ausencias** - Agiliza las solicitudes y aprobaciones de ausencias - Controla las ausencias del personal y los saldos de días libres en tiempo real - Evita conflictos de horarios y la falta o el exceso de personal - Mantén registros precisos de ausencias para el cumplimiento normativo y los informes #### **Configuración de la gestión de ausencias** Usa esta lista de comprobación para poner en marcha la gestión de ausencias: - **Gestionar tipos de ausencia** Define los distintos tipos de ausencia (por ejemplo, vacaciones, baja por enfermedad, permiso de maternidad/paternidad, sin sueldo) y establece reglas para cada tipo. → [*Leer más: Gestionar tipos de ausencia*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-leave-types?hsLang=en) - **Solicitar días libres** Permite que los miembros del equipo envíen solicitudes de ausencia a través de Pabau, indicando las fechas y el tipo de ausencia. → [*Leer más: Solicitar días libres*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-request-time-off?hsLang=en) - **Gestionar solicitudes de ausencia** Aprueba, rechaza o modifica las solicitudes de ausencia. Controla las solicitudes pendientes, los saldos y la disponibilidad del equipo desde el panel de ausencias. → [*Leer más: Gestionar solicitudes de ausencia*](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-the-leave-tracker?hsLang=en) --- ### **Lista de clínica** La lista de clínica te ayuda a mantenerte organizado mostrando un resumen claro y compartible de las citas de cada día. Ya sea que necesites imprimirla, descargarla o enviarla por email al personal, la lista de clínica garantiza que todo tu equipo sepa exactamente qué va a pasar ese día. ![Screenshot - 2026-08-07T225023.576](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-07T225023.576.png?width=661&height=313&name=Screenshot%20-%202026-08-07T225023.576.png) #### **Por qué usar la lista de clínica** - Mantén a tu clínica alineada con un horario diario claro - Envía listas automáticas al personal para que todos estén informados - Imprime o descarga rápidamente resúmenes de citas con aspecto profesional - Filtra por personal, sedes o rangos de fechas con total flexibilidad - Ahorra tiempo generando listas solo en los días con reservas #### **Lista de comprobación para configurar la lista de clínica** - **Configuración de la lista de clínica** Crea y configura tus listas de clínica, elige quién aparece, qué datos se muestran y cuándo deben generarse las listas. *→* [Más información: Configuración de la lista de clínica](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-clinic-list?hsLang=en) - **Personal en la configuración de la lista de clínica** Selecciona al personal cuyos horarios deben aparecer en la lista y define quién recibe los resúmenes por email. → [Más información: Añadir personal a la lista de clínica](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-clinic-list?hsLang=en) - **Tiempo en la configuración de la lista de clínica** Establece si la lista incluye reservas pasadas, actuales o futuras, y elige cuántos días mostrar. → [Más información: Configuración de tiempo para la lista de clínica](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-a-clinic-list?hsLang=en) - **Imprimir la lista de clínica** Imprime o guarda una versión en PDF de la lista con campos, filtros y opciones de diseño totalmente personalizables. → [Más información: Imprimir la lista de clínica](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-print-daily-appointment-schedule?hsLang=en) --- ### Configuración avanzada de automatizaciones Las automatizaciones avanzadas de Pabau permiten que tu clínica funcione de forma más inteligente, rápida y con menos trabajo manual. Desde facturas y citas hasta leads, clientes y marketing, las automatizaciones garantizan que cada punto de contacto sea oportuno, preciso y sin esfuerzo para tu equipo. ![Screenshot - 2026-08-07T225224.148](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-07T225224.148.png?width=652&height=352&name=Screenshot%20-%202026-08-07T225224.148.png) #### **Por qué usar Automatizaciones avanzadas** - Reduce las tareas administrativas manuales y elimina errores humanos - Activa acciones instantáneas según la actividad de clientes, leads o citas - Mantén una comunicación coherente y acorde a tu marca - Mejora las tasas de conversión con flujos de trabajo de leads oportunos - Aumenta la retención y el compromiso mediante recorridos de cliente automatizados - Ahorra horas cada semana dejando que el sistema haga el trabajo repetitivo #### **Qué necesitas configurar** Cada categoría de automatización funciona junto a las demás para crear una experiencia de cliente completamente automatizada y fluida. Haz clic a continuación para explorar cada tipo de automatización: - **Automatizaciones de facturas** Envía automáticamente facturas, recordatorios o seguimientos según el estado del pago o las acciones realizadas. → [Más información: Automatizaciones de facturas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-invoice-automations?hsLang=en) - **Automatizaciones de citas** Activa confirmaciones, recordatorios, cuidados previos, cuidados posteriores, cancelaciones o acciones de seguimiento para cualquier evento de cita. → [Más información: Automatizaciones de citas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-recall-automations?hsLang=en) - **Automatizaciones de leads** Cultiva y convierte leads con tareas automatizadas, recordatorios, mensajes y recorridos de seguimiento. → [Más información: Automatizaciones de leads](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-lead-automations?hsLang=en) - **Automatizaciones de clientes** Automatiza la incorporación de clientes, la reactivación, la retención y los flujos de compromiso. → [Más información: Automatizaciones de clientes](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-a-next-clients-created-automation?hsLang=en) - **Automatizaciones de marketing** Envía campañas segmentadas, secuencias de goteo y comunicación personalizada, completamente sin intervención manual. → [Más información: Automatizaciones de marketing](https://youtu.be/bbRTEVfo5fM) --- ### Gestión de clientes La gestión de clientes te da control total sobre todo lo relacionado con la **ficha del cliente**: desde ver el historial del cliente y gestionar clientes bloqueados hasta mantener tu base de datos limpia y sin duplicados. ![Screenshot - 2026-08-09T105154.182](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-09T105154.182.png?width=657&height=293&name=Screenshot%20-%202026-08-09T105154.182.png) Qué puedes gestionar: - **Resumen del cliente** Consulta una visión general completa de los datos, el historial, las notas y la actividad de cada cliente en la pestaña "Resumen" de su ficha. - **Resumen del paciente con IA** Obtén una visión clínica generada por IA con la información médica clave del cliente: alertas de seguridad, medicamentos, afecciones y próximos pasos sugeridos, desde la pestaña "Historial clínico". → Más información: [Cómo usar el resumen del paciente con IA](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-use-the-ai-patient-summary-new-client-card?hsLang=en) - **Registro de cambios del historial médico** Controla los cambios realizados en el historial médico de un cliente y consulta versiones anteriores de cada registro. - **Alertas y notas** Añade alertas y notas al registro de un cliente para que la información importante sea visible para tu equipo. - **Ajustes de visibilidad del cliente** Controla qué miembros del equipo y qué sedes pueden acceder al registro de un cliente. - **Bloquear clientes** Impide que determinados clientes reserven citas y registra el motivo del bloqueo. - **Combinar clientes** Elimina duplicados combinando dos fichas de cliente en un único registro preciso. - **Combinar leads** Combina leads duplicados para mantener tu pipeline organizado y preciso. --- Dos cosas por decidir: Qué tan amplia debe ser esta lista. Si se trata del resumen general de gestión de clientes, los cuatro elementos que he añadido tienen sentido. Si pretende cubrir todo lo relacionado con la nueva ficha, el recorrido del cliente y el indicador de visualización simultánea también deberían incluirse aquí; pero llegados a ese punto empieza a duplicar el artículo principal, así que quizás sea mejor mantenerlo breve y remitir al artículo principal. También conviene comprobar si los artículos de Bloquear, Combinar clientes y Combinar leads ya se han actualizado para la nueva ficha. Si aún muestran la interfaz anterior, enlazarlos desde una página de la nueva ficha puede confundir a los usuarios; podría valer la pena mantener esos tres en espera hasta que se reescriban.       --- ### Reserve With Google Reserve with Google permite que tus clientes reserven citas directamente desde Google Búsqueda y Google Maps, facilitando más que nunca llenar tu agenda y atraer nuevos clientes. Todas las reservas se sincronizan automáticamente con tu calendario de Pabau. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-20-09-7909-AM.png?width=587&height=428&name=image-png-Nov-24-2025-10-20-09-7909-AM.png) Qué puedes gestionar: - **Activación de la función** Activa Reserve with Google para tu clínica y empieza a aceptar reservas a través de Google. **→** [Más información: Activación de la función](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-the-reserve-with-google-integration?hsLang=en) - **Sedes activadas** Elige qué sedes de tu clínica deben aparecer en Google para las reservas. **→ [Más información: Sedes activadas](https://support.pabau.com/en/pabau2/locations?hsLang=en)** --- ### Comisiones Activa y gestiona las **comisiones** en Pabau para garantizar que tu equipo sea recompensado de forma precisa y eficiente por su trabajo. Con la función de comisiones de Pabau puedes crear estructuras de comisiones personalizadas, optimizarlas para servicios, productos, paquetes y vales regalo, y generar informes detallados para tener visibilidad total. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-20-37-2639-AM.png?width=643&height=404&name=image-png-Nov-24-2025-10-20-37-2639-AM.png) #### **Por qué usar Comisiones** - **Motiva a tu equipo:** recompensa al personal de forma justa y transparente por el trabajo que realiza. - **Seguimiento preciso de ingresos:** evita cálculos manuales y errores con configuraciones de comisiones automáticas y optimizadas. - **Visibilidad total:** los informes detallados permiten a los gestores ver exactamente cómo se calculan las comisiones en servicios, productos, paquetes y vales. - **Personalizable:** adapta las reglas de comisiones a roles del personal, servicios o productos específicos para mayor flexibilidad. #### **Cómo activar y configurar Comisiones** - **Función activada** Asegúrate de que la función de Comisiones esté activada en la configuración de tu sistema. → [Más información: Función activada](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-commissions?hsLang=en) - **Comisiones personalizadas creadas** Configura reglas de comisiones personalizadas para los miembros del personal según roles, servicios o productos. → [Más información: Comisiones personalizadas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-custom-commissions?hsLang=en) - **Servicios en comisiones optimizados** Asegúrate de que todos los servicios incluidos en la estructura de comisiones estén configurados correctamente para cálculos precisos. →[Más información: Servicios en comisiones](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-custom-service-commissions?hsLang=en) - **Productos en comisiones optimizados** Confirma que las comisiones relacionadas con productos están configuradas para que las ventas se acrediten correctamente. → [Más información: Productos en comisiones](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-custom-product-commissions?hsLang=en) - **Paquetes en comisiones optimizados** Asegúrate de que los paquetes se incluyan en los cálculos de comisiones tal y como está previsto. → [Más información: Paquetes en comisiones](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-custom-package-commissions?hsLang=en) - **Vales regalo en comisiones optimizados** Incluye los vales regalo en las comisiones si es relevante para tu clínica. →[Más información: Vales regalo en comisiones](https://support.pabau.com/en/pabau2/commission-structure-for-gift-vouchers?hsLang=en) - **Informe de comisiones cubierto** Accede y revisa el informe estándar de comisiones para hacer seguimiento de los ingresos y el rendimiento del personal. → [Más información: Informe de comisiones](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-run-the-commissions-activity-report?hsLang=en) - **Informe de comisiones personalizado optimizado** Configura o ajusta informes personalizados para ver los datos de comisiones de la forma que mejor se adapte a las necesidades de tu clínica. → [Más información: Informe de comisiones personalizado](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-track-commissions-awarded-to-staff?hsLang=en) --- ### Salarios El seguimiento de los salarios del personal en Pabau ayuda a tu clínica a gestionar la nómina con precisión, recompensar al personal de forma justa y mantener la transparencia en todo el equipo. Con cálculos automáticos de salarios, incluidas las horas extra y distintos tipos de compensación, puedes ahorrar tiempo, reducir errores y obtener una visión clara de los ingresos del equipo. ![Screenshot - 2026-08-09T105735.007](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-09T105735.007.png?width=637&height=494&name=Screenshot%20-%202026-08-09T105735.007.png) #### **Cómo activar y configurar Salarios** - **Salarios del personal activados** Asegúrate de que la función de Salarios del personal esté activada en la configuración de tu sistema. → [Más información: Salarios del personal](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-wages-in-pabau?hsLang=en) - **Tipo de compensación optimizado** Configura el tipo de compensación correcto para cada miembro del personal. → [Más información: Tipo de compensación](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-wages-in-pabau?hsLang=en) - **Horas de trabajo y tipo optimizados** Verifica que las horas de trabajo del personal y los tipos de contrato están correctamente configurados para calcular los salarios con precisión. → [Más información: Horas de trabajo y tipo](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-wages-in-pabau?hsLang=en) - **Horas extra optimizadas** Configura reglas de horas extra para calcular automáticamente el pago adicional cuando el personal supere sus horas programadas. → [Más información: Horas extra](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-set-up-wages-in-pabau?hsLang=en) - **Salarios cubiertos en el informe de equipo** Accede al informe de equipo para ver y hacer seguimiento de los salarios, incluidos el sueldo base y las horas extra, con visibilidad total. → [Más información: Salarios en el informe de equipo](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-report-on-wages?hsLang=en) --- ### Hojas de horas Las hojas de horas en Pabau te permiten controlar con precisión las horas de trabajo del personal, supervisar la asistencia y gestionar los turnos de forma eficiente. Con el fichaje automático de entrada/salida, reglas configurables y entradas editables, puedes garantizar que la nómina y los informes sean siempre precisos. ![Screenshot - 2026-08-09T105813.235](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-09T105813.235.png?width=651&height=288&name=Screenshot%20-%202026-08-09T105813.235.png) #### **Cómo activar y configurar Hojas de horas** - **Hojas de horas del personal activadas** Asegúrate de que la función de Hojas de horas del personal esté activada en la configuración de tu sistema. → [Más información: Hojas de horas del personal](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-enable-the-timesheets-and-wages-feature?hsLang=en) - **Configuración de hojas de horas optimizada** Configura las reglas, horarios y parámetros de las hojas de horas para un seguimiento preciso. → [Más información: Configuración de hojas de horas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-manage-timesheets?hsLang=en) - **Corrección de hojas de horas cubierta** Ajusta o corrige entradas de la hoja de horas según sea necesario para reflejar las horas de trabajo reales. → [Más información: Corrección de hojas de horas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-submit-a-timesheet-as-an-admin?hsLang=en) - **Fichaje de entrada/salida del personal** Controla cuándo el personal empieza y termina sus turnos mediante la función de fichaje de entrada/salida. → [Más información: Fichaje de entrada/salida del personal](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-use-the-time-tracking-feature?hsLang=en) --- ### Análisis avanzados Los análisis avanzados de Pabau te ofrecen una visión completa del rendimiento de tu clínica. Desde el seguimiento de las ventas mensuales y las tasas de conversión de consultas hasta el control del IVA, los itinerarios y las correcciones, estos informes te ayudan a tomar decisiones basadas en datos, optimizar flujos de trabajo y mejorar los resultados de los pacientes. Con filtros personalizables y opciones de exportación, puedes ver, analizar y compartir la información que más importa a tu clínica. ![Screenshot - 2026-08-09T105911.714](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-09T105911.714.png?width=655&height=351&name=Screenshot%20-%202026-08-09T105911.714.png) - **Informe de ventas mensuales** Accede a una visión detallada de los ingresos mensuales de tu clínica, incluidas las tendencias de ventas y datos de rendimiento. → [Más información: Informe de ventas mensuales](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-generate-the-monthly-sales-report?hsLang=en) - **Informe de conversión de consultas** Controla cómo se convierten las consultas en tratamientos o ventas, lo que ayuda a identificar áreas de mejora. → [Más información: Informe de conversión de consultas](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-generate-the-consultations-conversions-report?hsLang=en) - **Informe de IVA** Genera informes de IVA para simplificar la declaración de impuestos y garantizar el cumplimiento de la normativa fiscal. → Más información: Informe de IVA - **Informe de datos de itinerarios** Revisa los datos sobre los recorridos de los pacientes y los itinerarios de tratamiento para optimizar los flujos de trabajo y los resultados de la clínica. → [Más información: Informe de datos de itinerarios](https://support.pabau.com/en/pabau2/pathway-report?hsLang=en) - **Correcciones** Aplica ajustes o correcciones a los datos analíticos para mantener la precisión en los informes. → [Más información: Correcciones](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-use-the-corrections-feature-to-audit-your-sales?hsLang=en) --- ### Formularios de captura Los formularios de captura permiten que tu clínica recopile la información de los clientes de forma eficiente, digital y segura. Desde formularios de admisión hasta documentos de consentimiento, todos los datos se almacenan directamente en Pabau y se vinculan a la ficha del cliente. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-27-05-5632-AM.png?width=626&height=375&name=image-png-Nov-24-2025-10-27-05-5632-AM.png) Qué puedes gestionar: - **Configuración de formularios de captura** Crea y organiza todos los formularios de tu clínica para acceder a ellos fácilmente. → [Más información: Configuración de formularios de captura](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-forms-using-capture-forms?hsLang=en) - **Configuración de ajustes del formulario** Configura el comportamiento del formulario, las notificaciones y los permisos de acceso para tu equipo. → [Más información: Configuración de ajustes del formulario](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-configure-your-form-settings-in-capture-forms?hsLang=en) - **Configuración de campos del formulario** Añade y personaliza campos de entrada para recopilar exactamente la información que necesitas. → [Más información: Configuración de campos del formulario](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-add-form-fields-when-using-capture-forms?hsLang=en) - **Configuración del diseño del formulario** Personaliza la apariencia de los formularios para que coincidan con la identidad de marca de tu clínica. → [Más información: Configuración del diseño del formulario](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-design-forms-in-capture-forms?hsLang=en) - **Implementar el formulario de captura online** Comparte formularios digitalmente por email, SMS o incorpóralos en tu web para que los clientes accedan fácilmente. → [Más información: Implementar el formulario de captura online](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-add-forms-to-your-website?hsLang=en) --- ### Cierre de caja La función de cierre de caja permite a las clínicas controlar las transacciones diarias, conciliar pagos y mantener la precisión financiera. Ofrece un resumen claro de toda la actividad financiera, haciendo que el informe de fin de día sea rápido y fiable. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-24-2025-10-27-38-6636-AM.png?width=634&height=218&name=image-png-Nov-24-2025-10-27-38-6636-AM.png) Qué puedes gestionar: - **Generar informe de cierre de caja** Genera rápidamente un informe detallado de todas las transacciones, incluidos pagos, reembolsos y ajustes. → [Más información: Generar informe de cierre de caja](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-generate-an-end-of-day-cashup-report?hsLang=en) - **Imprimir informe de cierre de caja** Genera una copia física o en PDF del cierre de caja diario para registros o auditorías. → [Más información: Imprimir informe de cierre de caja](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-generate-an-end-of-day-cashup-report?hsLang=en) --- ### Informe de equipo La función de informe de equipo ofrece a los gestores de la clínica visibilidad total sobre el rendimiento del personal, la asistencia y los ingresos. Ayuda a hacer seguimiento de los KPI, supervisar los turnos y tomar decisiones informadas para optimizar la productividad del equipo. ![Screenshot - 2026-08-09T110125.103](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/Screenshot%20-%202026-08-09T110125.103.png?width=670&height=402&name=Screenshot%20-%202026-08-09T110125.103.png) → [Más información: Cómo ejecutar el informe de equipo](https://support.pabau.com/en/pabau2/running-the-team-report?hsLang=en) Qué puedes gestionar: - **Resumen y ajustes** Configura qué miembros del equipo y qué datos aparecen en tus informes. - **Sección de ingresos** Controla los ingresos del personal, las comisiones y los datos relacionados con la nómina. - **Turnos** Supervisa los horarios del personal, la asistencia y las horas trabajadas. - **Rendimiento** Mide el rendimiento individual y del equipo con respecto a los objetivos establecidos. - **KPI** Haz seguimiento de los indicadores clave de rendimiento de productividad, ventas y métricas de servicio. --- Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau. Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones detalladas, proporcionando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.  - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas) - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas) - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos) - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades) - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo) - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias) - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas) - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos) - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes) - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios) - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos) - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche) - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa) - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones) - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general) - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos) - [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content) - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios) - [Paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#paquetes) - [Recursos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#recursos) - [Servicios virtuales](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios-virtuales) - [Clases](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#clases) - [Complementos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#complementos) - [Clínico](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#main-content) - [Formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#formularios-m%C3%A9dicos) - [Plantillas de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#plantillas-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Tipos de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#tipos-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Componentes y campos de los formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#componentes-y-campos-de-los-formularios-m%C3%A9dicos) - [Recetas electrónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#recetas-electr%C3%B3nicas) - [Medicamentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#medicamentos) - [Laboratorios personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#laboratorios-personalizados) - [Vacunas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#vacunas) - [Códigos de diagnóstico y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#c%C3%B3digos-de-diagn%C3%B3stico-y-facturaci%C3%B3n) - [Educación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#educaci%C3%B3n) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#main-content) - [La IA en las notas clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#la-ia-en-las-notas-cl%C3%ADnicas) - [Aplicación Pabau GO para iOS](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#primeros-pasos) - 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