--- title: "Guía de seguros parte 1: configurar los elementos esenciales del seguro en Pabau" description: "Acreditación, Claim.MD, perfil de facturación, pagadores, NPI, códigos CPT y copagos: la base de una facturación limpia." --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/insurance-guide-part-1-set-up-the-insurance-essentials-in-pabau-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Facturación a las aseguradoras](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es) 3. [Facturación de seguros (EE. UU.)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-ee-uu) # Guía de seguros parte 1: configurar los elementos esenciales del seguro en Pabau ## Acreditación, Claim.MD, perfil de facturación, pagadores, NPI, códigos CPT y copagos: la base de una facturación limpia. ## Acreditación, su conexión con Claim.MD, el perfil de facturación, los pagadores y las inscripciones, los NPI de los profesionales, los servicios codificados con CPT y los copagos: la base que mantiene las reclamaciones limpias. La base de su facturación a seguros es lo que hace que todos los pasos posteriores funcionen: reclamaciones precisas, menos denegaciones y pagos que llegan sin tener que perseguirlos. Esta guía recorre los elementos esenciales en el orden en que los presenta la lista de comprobación de configuración de Pabau. Avance de arriba abajo: cada sección se apoya en la anterior. 📌 **Nota:** la facturación electrónica a seguros a través de Claim.MD cubre **únicamente pagadores de Estados Unidos**. #### 1. La acreditación y por qué es importante La acreditación es el proceso por el que las aseguradoras verifican que un profesional está colegiado, cualificado y autorizado para prestar servicios y facturarlos. Conviene hacerlo bien antes que nada, porque significa que: - Sus reclamaciones se procesan correctamente a la primera. - Factura con la identidad correcta de profesional y de organización. - Evita retrasos, denegaciones y rechazos por parte de los pagadores. La acreditación se realiza directamente con cada aseguradora, fuera de Pabau: mantenga actualizados sus NPI, códigos de taxonomía y estado de acreditación con cada pagador al que facture. #### 2. Conectar su cuenta de Claim.MD Pabau envía las reclamaciones a través de su propia cuenta de la cámara de compensación Claim.MD. Para conectarla: 1. Vaya a **Configuración → Reclamaciones** y abra el mosaico **Claim.MD**. 2. En la pestaña **Credenciales**, pegue su **AccountKey** (puede generar una en el portal de Claim.MD en Settings → Account Settings). 3. Haga clic en **Conectar**: Pabau verifica la clave con Claim.MD y la almacena cifrada. ![Entering the Claim.MD AccountKey in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-connect-accountkey.png) Una vez verificada, la pestaña Credenciales muestra su cuenta de Claim.MD conectada y cuándo se verificó la clave por última vez. La pestaña **Resumen** hace seguimiento de toda su configuración como una lista de comprobación que se pone en verde a medida que completa cada sección siguiente. ![Claim.MD account connected in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-connected.png) #### 3. Completar su perfil de facturación El perfil de facturación identifica a su centro como proveedor facturador: es lo que se imprime en la **casilla 33** de cada reclamación CMS-1500. En la pestaña **Perfil de facturación**, introduzca: - Nombre de la organización facturadora - NPI de facturación (de grupo) - Número de identificación fiscal (9 dígitos) y tipo (EIN o SSN) - Dirección y teléfono del centro ![The Claim.MD billing profile in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-billing-profile.png) **NOTA:** un perfil al que le falte el NPI o el número de identificación fiscal no puede enviar reclamaciones ni iniciar inscripciones de pagadores; la lista de comprobación del Resumen le mostrará qué falta. #### 4. Añadir sus pagadores de seguros Los pagadores se añaden en la pestaña **Pagadores**, que enumera todas las aseguradoras a las que factura en Pabau. Para cada una tiene dos opciones: - **Buscar pagador** - vincule una aseguradora existente de Pabau a su ID de pagador de Claim.MD para que las reclamaciones se envíen electrónicamente. - **Añadir pagador desde Claim.MD** - explore el catálogo completo de Claim.MD (más de 4,000 pagadores, con búsqueda por nombre o ID de pagador) e importe uno; se convierte en una aseguradora de Pabau, ya vinculada y lista para inscribirse. Cada entrada del catálogo muestra qué admite el pagador: presentación de reclamaciones, ERA y elegibilidad. ![Importing a payer from the Claim.MD catalog in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-payer-catalog-import.png) Las etiquetas de resumen en la parte superior de la pestaña muestran su situación de un vistazo: **Totalmente inscrito**, **Parcialmente inscrito**, **No inscrito**, **No disponible** (el pagador no admite transacciones electrónicas), y cuántas aseguradoras aún no están vinculadas. #### 5. Inscribirse para presentación de reclamaciones, ERA y elegibilidad La inscripción es lo que activa las transacciones electrónicas con cada pagador. Abra cualquier pagador vinculado con **Ver** para acceder a su panel de inscripción: - Una barra de progreso hace seguimiento de los tres servicios del pagador: **Elegibilidad**, **Presentación de reclamaciones** y **Informes de pago ERA**. - Cuando un pagador requiere inscripción, haga clic en **Inscribirse**: Pabau abre el formulario de inscripción de Claim.MD de ese pagador (un enlace seguro de un solo uso) y hace seguimiento de la solicitud como **En proceso** hasta su aprobación. - Las inscripciones se realizan para la entidad facturadora (su NPI de grupo + número de identificación fiscal) del perfil de facturación. ![A payer's enrollment drawer in Pabau showing eligibility, claim filing and ERA all active](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-enrollment-drawer.png) **Conviene saber:** los requisitos varían según el pagador: algunos aceptan reclamaciones sin ninguna inscripción, otros inscriben automáticamente en ERA en cuanto empieza a enviar, y las aprobaciones de ERA pueden tardar hasta 30 días. Todos los detalles: [Inscripciones electrónicas con pagadores de seguros](https://support.pabau.com/en/pabau2/electronic-enrollments-with-insurance-payers?hsLang=en). #### 6. Añadir los NPI de los profesionales Cada profesional que presta atención facturable necesita su NPI individual: se envía como **profesional que presta el servicio** (casilla 24J) en cada línea de la reclamación. En la pestaña **Profesionales**, introduzca el NPI de cada profesional y, opcionalmente, su código de taxonomía. ![Practitioner NPIs and taxonomy codes in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/claimmd-providers-npi.png) #### 7. Configurar servicios facturables con códigos CPT Las reclamaciones facturan servicios por código de procedimiento CPT/HCPCS, por lo que sus servicios necesitan los códigos y tarifas correctos. Pabau incluye los conjuntos completos de códigos de EE. UU. en **Configuración → Códigos de diagnóstico y facturación**: incluidos ICD-10-CM para diagnósticos y más de 20,000 códigos CPT/HCPCS para procedimientos, actualizados con las publicaciones oficiales. ![US diagnostic and billing code sets in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/us-diagnostic-billing-code-sets.png) Explore o busque en cualquier conjunto de códigos, y establezca CPT/HCPCS como su valor predeterminado de facturación para que los formularios de reclamación y la tarificación de servicios lo utilicen en todas partes: ![Searching the CPT/HCPCS code set in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/cpt-hcpcs-code-browser.png) A continuación, asocie el código correcto a cada servicio que facture: 1. Vaya a **Configuración → Servicios** y abra el servicio que factura al seguro. 2. Abra la pestaña **Tarificación** y despliegue la sección **Facturación a seguros**. 3. En **Códigos de facturación**, haga clic en **Añadir un código de facturación** y elija **Código CPT / HCPCS**. 4. Busque por código o descripción, seleccione el resultado correcto y haga clic en **Añadir código CPT**. ![Adding a CPT billing code to a service under Pricing, Insurance Billing in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/service-pricing-insurance-billing-cpt.png) Cuando facture a una compañía de seguros por este servicio, la línea de cargo de la reclamación tomará uno de estos códigos, y también puede buscar en la biblioteca completa de códigos directamente desde la línea de la reclamación. #### 8. Habilitar el cobro del copago del cliente Cobrar la parte que corresponde al cliente en el momento del servicio mantiene bajos los saldos. Registre el copago (o coaseguro) y la franquicia de cada póliza en los datos de la póliza del cliente: los verá al emitir la factura de la visita, de modo que pueda cobrar el copago en el punto de venta y facturar en la reclamación solo la parte de la aseguradora. ![Recording co-pay and deductible on a client's insurance policy in Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/Pabau%202%20Knowledge%20Base/client-insurance-policy-modal.png) ### ¿Qué sigue? Con la base establecida, continúe con [Guía de seguros parte 2: configuración del seguro del cliente](https://support.pabau.com/en/pabau2/insurance-guide-part-2-client-insurance-setup-in-pabau?hsLang=en), o vuelva a [Primeros pasos con la facturación a seguros](https://support.pabau.com/en/pabau2/getting-started-with-insurance-billing?hsLang=en) para ver el panorama completo. ¿Te ha resultado útil esta guía? Cuéntanoslo votando abajo: tu opinión nos ayuda a escribir artículos más claros. Para **[más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en)**, consulta los artículos relacionados a continuación o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. También puedes ver nuestra serie de vídeos formativos, la Pabau Academy, o visitar la **[página de Soporte](https://support.pabau.com/?hsLang=en)** para obtener más ayuda.   - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas) - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas) - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos) - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades) - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo) - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias) - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas) - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos) - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes) - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios) - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos) - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche) - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa) - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones) - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general) - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos) - [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content) - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios) - [Paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#paquetes) - [Recursos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#recursos) - [Servicios virtuales](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios-virtuales) - [Clases](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#clases) - [Complementos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#complementos) - [Clínico](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#main-content) - [Formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#formularios-m%C3%A9dicos) - [Plantillas de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#plantillas-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Tipos de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#tipos-de-formularios-m%C3%A9dicos) - [Componentes y campos de los formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#componentes-y-campos-de-los-formularios-m%C3%A9dicos) - [Recetas electrónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#recetas-electr%C3%B3nicas) - [Medicamentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#medicamentos) - [Laboratorios personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#laboratorios-personalizados) - [Vacunas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#vacunas) - [Códigos de diagnóstico y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#c%C3%B3digos-de-diagn%C3%B3stico-y-facturaci%C3%B3n) - [Educación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#educaci%C3%B3n) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#main-content) - [La IA en las notas clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#la-ia-en-las-notas-cl%C3%ADnicas) - [Aplicación Pabau GO para iOS](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#primeros-pasos) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#general) - [Itinerarios asistenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#itinerarios-asistenciales) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#citas) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pabau-scribe) - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pagos) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes-potenciales) - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#opiniones) - [Marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#main-content) - [Emisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#emisiones) - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#opiniones) - [Recomendaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#recomendaciones) - [Tarjetas regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#tarjetas-regalo) - [Lealtad](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#lealtad) - [Fuentes de marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#fuentes-de-marketing) - [Formularios de captura](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#formularios-de-captura) - [Flujos de trabajo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#flujos-de-trabajo) - [Ofertas](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#ofertas) - [Automatizaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones) - [Automatizaciones del ciclo de vida y la interacción con los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-del-ciclo-de-vida-y-la-interacci%C3%B3n-con-los-clientes) - [Automatizaciones de clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-de-clientes-potenciales) - [Automatización de pagos y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaci%C3%B3n-de-pagos-y-facturaci%C3%B3n) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#main-content) - [Notificaciones a los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#notificaciones-a-los-clientes) - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones) - [Dirección del remitente](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#direcci%C3%B3n-del-remitente) - [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#general) - [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar) - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#an%C3%A1lisis) - [Portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#portal-del-cliente) - [Redes sociales](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#redes-sociales) - [Datos financieros](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#general) - [Gestión de pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos) - [Facturas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#facturas) - [Políticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pol%C3%ADticas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#citas) - [Controversias](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#controversias) - [Impuestos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#impuestos) - [Descuentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#descuentos) - [Historial de ventas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#historial-de-ventas) - [Enlaces de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#enlaces-de-pago) - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pagos) - [Gestión de pagos (actualizado)](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos-actualizado) - [Terminales de tarjetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#main-content) - [Configuración del terminal de la tarjeta Pabau Pay](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-terminal-de-la-tarjeta-pabau-pay) - [Monedero](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#monedero) - [Resolución de problemas del terminal de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas-del-terminal-de-pago) - [Productos y existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#main-content) - [Productos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#productos) - [Inventario](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#inventario) - [Pedidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#pedidos) - [Movimientos de existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#movimientos-de-existencias) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#general) - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#clientes-potenciales) - [Tuberías](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#tuber%C3%ADas) - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#general) - [Informes personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes-personalizados) - [Informes](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes) - [Afiliaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#primeros-pasos) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#general) - [Venta de abonos por Internet y en punto de venta](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#venta-de-abonos-por-internet-y-en-punto-de-venta) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/actividades?hsLang=es) - [Tienda de aplicaciones (Integraciones)](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#general) - [Preguntas frecuentes y solución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Preguntas frecuentes](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Glosario de terminología de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#glosario-de-terminolog%C3%ADa-de-pabau) - [Resolución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas) - [Desarrollador y otros](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#main-content) - [Laboratorios y farmacias](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#laboratorios-y-farmacias) - [Objetos](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#objetos) - [Cómo migrar tus datos a Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/c%C3%B3mo-migrar-tus-datos-a-pabau?hsLang=es) - [Optimización de cuentas de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/optimizaci%C3%B3n-de-cuentas-de-pabau?hsLang=es) - [Para pacientes: Guías prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#main-content) - [Guía del portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#gu%C3%ADa-del-portal-del-cliente) - [Buenas prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/buenas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es) - [Portal de productos de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/portal-de-productos-de-pabau?hsLang=es) - [Cumplimiento normativo](https://support.pabau.com/es/pabau2/cumplimiento-normativo?hsLang=es) - [Actualización a Care Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#primeros-pasos) - [Casos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#casos) - [Formularios y plantillas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#formularios-y-plantillas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#recetas) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Actualización a Marketing Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#primeros-pasos) - [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#main-content) - [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#etiquetas) - [Participa](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#primeros-pasos) - [Bandeja de entrada y conversaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#bandeja-de-entrada-y-conversaciones) - [Clientes y el panel de clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#clientes-y-el-panel-de-clientes) - [SMS](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#sms) - [Llamadas telefónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#llamadas-telef%C3%B3nicas) - [Trasladar tus números](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#trasladar-tus-n%C3%BAmeros) - [WhatsApp](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#whatsapp) - [Correo electrónico](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#correo-electr%C3%B3nico) - [Fax](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#fax) - [Facebook e Instagram](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facebook-e-instagram) - [Enrutamiento y automatización](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#enrutamiento-y-automatizaci%C3%B3n) - [Facturación y consumo](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-y-consumo) - [Facturación a las aseguradoras](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#main-content) - [Facturación de seguros (Reino Unido)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-reino-unido) - [Facturación de seguros (EE. UU.)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-ee-uu) - [Facturación de seguros (Australia)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-australia) - [Tarjeta de nuevo cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/tarjeta-de-nuevo-cliente?hsLang=es) - [Centro de datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/centro-de-datos?hsLang=es) - [Comisión](https://support.pabau.com/es/pabau2/comisi%C3%B3n?hsLang=es) - [Política de permisos](https://support.pabau.com/es/pabau2/pol%C3%ADtica-de-permisos?hsLang=es) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/hojas-de-asistencia-y-salarios?hsLang=es) - [Equipo y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo-y-visibilidad?hsLang=es) - [Horario del equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/horario-del-equipo?hsLang=es) - [Leave Managment](https://support.pabau.com/es/pabau2/leave-managment?hsLang=es) [![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)   Copyright © 2025, Pabau