Supervisar el rendimiento de tus campañas de marketing es fundamental para evaluar su eficacia. Pabau ofrece informes detallados tanto para newsletters como para campañas de SMS. Sigue estos pasos para consultar los informes de difusión de forma sencilla.
Paso 1: Ve a Difusiones
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau, y en el menú lateral izquierdo, haz clic en Marketing y luego en Difusiones.
Paso 2: Elige el tipo de campaña
En el lado izquierdo de la página "Difusión", selecciona si quieres revisar el rendimiento de tus campañas de Newsletter o de SMS haciendo clic en la opción correspondiente.
Paso 3: Selecciona la campaña para el informe
Pasa el cursor sobre la campaña de la que quieres ver el informe. Haz clic en el botón "Ver informe" que aparece a la derecha de la campaña.
Paso 4: Explora el informe
En el informe de la campaña encontrarás una visión completa de su rendimiento:
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- Enviados: El número total de clientes a los que se envió el correo o el SMS.
- Entregados: El número de correos o mensajes SMS entregados correctamente.
- Abiertos: El número de clientes que abrieron el correo o vieron el SMS.
- Clics: El número de clientes que hicieron clic en los enlaces incluidos en la campaña.
- Rebotados: Indica si algunos correos rebotaron y no se entregaron.
- Bajas: Muestra cuántos clientes optaron por no recibir futuras comunicaciones.
- Reportes de spam: Indica si el correo fue reportado como spam por los destinatarios.
Paso 5: Aprovecha el gráfico
En la parte superior del informe, un gráfico ofrece una representación visual de la tasa de apertura durante un periodo específico. Este gráfico te permite evaluar rápidamente el impacto de la campaña y las tendencias de interacción.
Siguiendo estos pasos, podrás acceder de forma eficiente a los informes de difusión en Pabau y analizarlos, obteniendo información valiosa sobre el éxito de tus campañas de marketing.
Revisar estos informes con regularidad ayuda a optimizar futuras campañas y garantiza una comunicación eficaz con tu audiencia.
NOTA: También puedes aprender sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy.
Además, te recomendamos leer nuestro artículo sobre Difusiones para explorar este tema con más profundidad.
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