En esta guía, veremos cómo usar la herramienta de resumen del cliente, parte de las herramientas de IA en Pabau.
Este artículo trata sobre la nueva tarjeta de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu tarjeta de cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo usar el resumen del cliente (clásico) en su lugar.
En lugar de perder tiempo valioso buscando en distintos registros, el resumen del paciente con IA compila al instante la información más importante del cliente en un solo lugar. Esto lo convierte en la forma más rápida de ponerte al día sobre un cliente, especialmente cuando llega a una cita.
Paso 1: Accede al resumen del cliente
Ve a la tarjeta de un cliente en Pabau y abre la pestaña EMR (llamada Chart en las clínicas de Estados Unidos). Desplázate hasta la tarjeta Resumen del paciente con IA en la parte inferior de la pestaña y haz clic en el botón "Generar".
El resumen del paciente con IA se generará en unos momentos.
NOTA: Generar un resumen consume créditos de IA de tu clínica; si no te quedan, el botón Generar se desactiva hasta que recargues créditos. Las clínicas con el complemento Care+ pueden seguir generando resúmenes incluso sin créditos restantes. Para más información sobre todas las herramientas que forman parte de Echo AI, consulta la Guía de Echo AI.
Paso 2: Revisa los datos del cliente
El resumen del paciente con IA ofrece una visión general generada por IA con los detalles clave del cliente, incluyendo:
- Un breve resumen del cliente (detalles del cliente y actividad reciente)
- Alertas de seguridad (alergias y avisos)
- Medicamentos
- Condiciones (afecciones médicas)
- Aspectos destacados del historial (puntos clave del historial médico)
- Próximos pasos sugeridos
- Fotos recientes
Tener esta información disponible al instante te permite evaluar rápidamente el cuadro clínico y el historial de tratamiento de un cliente, facilitando la personalización de su experiencia y la preparación de su visita.
PRECAUCIÓN: El resumen se genera con IA a partir de los registros existentes. Verifícalo siempre con el registro del cliente antes de tomar cualquier decisión clínica.
Paso 3: Revisa las fuentes
Los elementos extraídos del registro del cliente muestran un sutil subrayado punteado. Pasa el cursor sobre uno para ver su Fuente: el registro del que proviene la información, como Historial médico, Notas de tratamiento o Alergias.
Para mantener el resumen del cliente actualizado, puedes regenerarlo en cualquier momento. Abre de nuevo la pestaña EMR, desplázate hasta el resumen del paciente con IA y haz clic en el botón "Regenerar".
Al usar el resumen del paciente con IA, puedes llegar preparado a cada cita, mejorar la comunicación con el cliente y garantizar una experiencia perfecta.
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