--- title: Cómo configurar los términos y condiciones en Pabau description: Tener tus términos y condiciones visibles en el momento de la reserva es importante para la transparencia legal y para generar confianza con el cliente. Pa --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-set-up-terms-and-conditions-in-pabau-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es) 3. [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar) # Cómo configurar los términos y condiciones en Pabau ## Tener tus términos y condiciones visibles en el momento de la reserva es importante para la transparencia legal y para generar confianza con el cliente. Pabau te permite enlazar tus propios T&C en el flujo de reserva online. ## En este artículo veremos cómo añadir los términos y condiciones de tu clínica en Pabau y mostrarlos durante las reservas online. Tener tus términos y condiciones visibles en el momento de la reserva es importante para la transparencia legal y para generar confianza con el cliente. Pabau te permite enlazar tus propios T&C en el flujo de reserva online. **NOTA:** Si no añades tu propio enlace de términos y condiciones, Pabau mostrará su propia política de privacidad y términos y condiciones predeterminados en la página de registro del cliente durante la reserva online. Te recomendamos encarecidamente añadir los tuyos propios para asegurarte de que los clientes acepten las políticas específicas de tu clínica. #### Paso 1: Ve a la configuración de reservas online [Inicia sesión en tu cuenta de Pabau](https://app.pabau.com/) y haz clic en **Configuración** en la barra lateral izquierda. En la sección **Catálogo**, selecciona **Reserva online.** ![image-png-May-22-2026-06-57-10-1832-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-22-2026-06-57-10-1832-AM.png?width=670&height=403&name=image-png-May-22-2026-06-57-10-1832-AM.png) Luego haz clic en **Personalizar** en el lado derecho de la pantalla. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-09-22-51-4752-AM.png?width=670&height=394&name=image-png-Apr-08-2026-09-22-51-4752-AM.png) #### Paso 2: Abre la pestaña Personalizar — General Llegarás a la pantalla **Personalizar reserva online**. La pestaña **Personalizar** está seleccionada por defecto en la parte superior; luego haz clic en **General** en la fila de subnavegación debajo. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-09-33-54-3439-AM.png?width=608&height=385&name=image-png-Apr-08-2026-09-33-54-3439-AM.png)   #### Paso 3: Desplázate hasta Términos y condiciones Desplázate hacia abajo en el panel izquierdo, pasando los campos **Mensaje de encabezado** y **Mensaje de pie de página**. Verás dos campos: - **Términos y condiciones** — introduce aquí la URL completa de la página de términos y condiciones de tu clínica (por ejemplo, `https://yourclinic.com/terms`) - **Política de privacidad** — introduce aquí la URL completa de la página de política de privacidad de tu clínica (por ejemplo, `https://yourclinic.com/privacy`) ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-09-36-23-1346-AM.png?width=637&height=500&name=image-png-Apr-08-2026-09-36-23-1346-AM.png) El texto de ayuda de este campo confirma: *"Puedes incluir tu propio enlace de términos y condiciones a continuación, que aparecerá en la página de registro del portal Connect."* **NOTA:** Ambas URL deben ser páginas web de acceso público. Si tu clínica aún no tiene páginas dedicadas para esto, habla con tu proveedor web o créalas antes de enlazarlas aquí. #### Paso 4: Guarda tus cambios Haz clic en **Guardar cambios** en la esquina superior derecha de la pantalla.  ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-09-38-09-5352-AM.png?width=670&height=284&name=image-png-Apr-08-2026-09-38-09-5352-AM.png) Tus enlaces de términos y condiciones y política de privacidad aparecerán ahora en la página de registro del cliente cuando un nuevo cliente reserve online a través de tu portal Connect. ![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-10-06-25-1234-AM.png?width=364&height=543&name=image-png-Apr-08-2026-10-06-25-1234-AM.png) Siguiendo estos pasos, podrás incluir fácilmente tus términos y condiciones en tu portal de reservas online. --- Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido de tu cuenta de Pabau. Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.  - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas) - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas) - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos) - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas) - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades) - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo) - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias) - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas) - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos) - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes) - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios) - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos) - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche) - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content) - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa) - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones) - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general) - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos) - [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content) - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios) - 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