En este artículo veremos cómo configurar una comisión escalonada para tus productos, servicios, paquetes y vales regalo.
La función Comisiones de Pabau te permite calcular y asignar con precisión las comisiones a los miembros del personal según los artículos que venden. Esta función flexible te permite configurar distintos tipos de estructuras de comisiones y personalizar cómo se conceden.
Las comisiones motivan al personal a vender más al recompensarlo directamente por su esfuerzo de venta. Por ejemplo, si un miembro del personal vende dos artículos de 100 € cada uno con una tasa de comisión del 5 %, gana 10 €. Los clientes solo ven el importe total pagado en sus facturas, sin ninguna mención a la comisión del miembro del personal.
Pabau admite varios tipos de comisiones:
- Precio fijo: Un importe establecido por artículo vendido, como 0,20 € por artículo.
- Basada en porcentaje: Un porcentaje fijo del precio de venta del artículo, por ejemplo, el 1 % del precio del artículo.
- Comisión escalonada: Un porcentaje variable según el importe total vendido, por ejemplo, 1 % para ventas entre 0 y 100 € y 1,5 % para ventas entre 100 y 1000 €.
Hay dos tipos de comisión predeterminados: Fija y Escalonada. En esta guía nos centraremos en configurar estructuras de comisión escalonada. Para saber cómo configurar estructuras de comisión de tasa fija, consulta esta guía.
Paso 1: Acceder a la función Comisiones
Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve al menú lateral izquierdo. Haz clic en "Equipo" y luego selecciona "Comisiones".
Aquí puedes hacer clic en "Nueva hoja de comisión" en la esquina superior derecha para crear una nueva hoja. Si quieres editar una hoja existente, haz clic en el icono de tres puntos junto a la hoja correspondiente y selecciona "Editar".
Paso 2: Ir a las pestañas Comisiones y Usuarios
Al crear una nueva hoja de comisiones o editar una existente, aparecerá una ventana con dos pestañas principales: Comisiones y Usuarios.
La pestaña Comisiones contiene cuatro subpestañas correspondientes a categorías de artículos concretas: Servicios, Productos, Paquetes y Vales regalo.
NOTA: Puedes establecer una estructura de comisión de tasa fija para una categoría de artículos y una comisión escalonada para otra. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no puedes tener tipos de comisión distintos para artículos individuales dentro de una misma categoría.
La pestaña Usuarios te permite asignar miembros del personal a la hoja de comisiones. Este tema se trata en este artículo.
Paso 3: Configurar la comisión escalonada para una categoría de artículos
Para establecer un tipo de comisión escalonada para una categoría concreta, sigue estos pasos:
Haz clic en la subpestaña correspondiente a la categoría de artículos que quieras configurar, como Servicios o Productos.
En la sección "Tipo de comisión predeterminado", selecciona "Escalonada".
En "Tipo de tasa", elige si la comisión será un porcentaje o un importe fijo por tramo.
En la sección "Periodo de ventas", decide con qué frecuencia deben reiniciarse los tramos de comisión. Las opciones incluyen:
- Diario
- Semanal (el periodo de ventas se reinicia cada lunes)
- Cada 2 semanas (el periodo de ventas se reinicia un lunes de cada dos)
- Mensual (el periodo de ventas se reinicia el día 1 de cada mes)
- Trimestral (el periodo de ventas se reinicia al comienzo de cada trimestre):
T1: 1 de enero - 31 de marzo
T2: 1 de abril - 30 de junio
T3: 1 de julio - 30 de septiembre
T4: 1 de octubre - 31 de diciembre
Tramos: Define los importes de comisión para cada tramo. Por defecto, aparecen dos tramos. Haz clic en "Añadir tramo" para agregar más, y cada tramo nuevo se numera automáticamente (por ejemplo, Tramo 3 después del Tramo 2).
Ejemplo:
- Tramo 1: 0 € - 1000 €, otorga el 10 %
- Tramo 2: 1000 € - 2000 €, otorga el 11 %
- Tramo 3: 2000 € - 3000 €, otorga el 12 %
A continuación, configura las opciones de cálculo y repite este proceso para cada categoría de artículos a la que quieras aplicar una comisión escalonada.
Cómo funciona:
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Periodo de ventas diario: Si un miembro del personal vende 100 € en un día, recibe una comisión del 10 % sobre ese importe. Por las ventas que superen los 100 €, gana el 11 % sobre el importe adicional. La tasa de comisión vuelve al 10 % al día siguiente.
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Periodo de ventas semanal/de 2 semanas: Si un miembro del personal vende 250 € en una semana, recibe una comisión del 10 % sobre los primeros 100 €, del 11 % sobre los siguientes 100 € y del 12 % sobre los 50 € restantes. La tasa de comisión se reinicia cada lunes en el caso de los periodos de ventas semanales, y un lunes de cada dos en el caso de los quincenales.
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Periodo de ventas mensual: Las comisiones se reinician al comienzo de cada mes, igual que en el periodo de ventas diario.
Si un miembro del personal alcanza el tramo más alto (por ejemplo, el Tramo 5), permanecerá en ese tramo hasta que comience el periodo de reinicio.
Paso 4: Repetir el proceso para otras categorías de artículos
Tras configurar las tasas de comisión, asegúrate de que el interruptor Activo/Inactivo en la parte superior de la pestaña de la categoría de artículos esté en Activo. Este ajuste garantiza que las reglas de comisión que has definido se apliquen a las transacciones de venta.
Si quieres establecer una comisión escalonada para otras categorías de artículos, repite el Paso 3 para cada categoría adicional. Recuerda activar cada categoría poniendo el interruptor en Activo y guardar los cambios correspondientes.
Paso 5: Activar y guardar la configuración de comisiones
Una vez que todo esté configurado, haz clic en "Crear" (para una nueva hoja de comisiones) o "Editar" (si modificas una existente) en la esquina superior derecha para guardar tu configuración.
Siguiendo estos pasos, puedes configurar eficazmente comisiones escalonadas en Pabau, lo que te permite recompensar a tu personal según su rendimiento en ventas. Este enfoque escalonado no solo incentiva mayores ventas, sino que también ofrece flexibilidad en la forma de estructurar las comisiones.
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