En este artículo te mostraremos cómo configurar la privacidad en una nota de tratamiento en Pabau, para que puedas controlar quién de tu equipo puede verla.
Esta función forma parte de la nueva versión de la ficha de cliente y actualmente está disponible solo para determinados usuarios, a partir de agosto de 2026. Próximamente se implementará de forma más amplia a todas las cuentas.
Las notas de tratamiento en Pabau pueden restringirse según el autor de la nota, lo que te permite limitar la visibilidad solo a ti, a un grupo de usuarios específico o a todo el personal de la clínica. Esto es útil cuando una nota contiene información clínica sensible a la que solo determinados miembros del personal deberían poder acceder.
Paso 1: Ve a Notas de tratamiento
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y abre la ficha del cliente correspondiente buscándolo o haciendo clic en su nombre en cualquier parte de Pabau. Una vez en la ficha del cliente, haz clic en la pestaña "EMR" del menú de pestañas en la parte superior (denominada "Chart" para negocios en Estados Unidos) y luego haz clic en la tarjeta "Notas de tratamiento".
Paso 2: Localiza la nota de tratamiento
Encuentra la nota de tratamiento a la que quieres configurar la privacidad. Si tienes muchas notas, usa la barra de búsqueda o desplázate para localizar la correcta.
Paso 3: Abre la configuración de privacidad
Pasa el cursor sobre la nota de tratamiento y aparecerá una barra de herramientas de acciones a su derecha, con los botones Ver, Editar, Privacidad, Duplicar y Más acciones. Haz clic en el icono de candado (Privacidad) para abrir las opciones de privacidad.
NOTA: Solo el autor de una nota de tratamiento puede configurar o cambiar su privacidad. Si tú no creaste la nota, la opción de privacidad no estará disponible para ti.
Paso 4: Configura el nivel de privacidad
El menú desplegable mostrará las siguientes opciones de visibilidad:
- Visible para todos los usuarios: La nota es visible para todo el personal que tenga acceso al registro de este cliente. Esta es la configuración predeterminada.
- Visible solo para mí: La nota solo es visible para ti, el autor de la nota. Ningún otro miembro del personal puede verla.
- Grupos: Si tu clínica tiene grupos de usuarios configurados, aparecerán bajo el encabezado "Grupos". Al seleccionar un grupo, la visibilidad se restringe solo a los miembros de ese grupo.
Haz clic en la opción que corresponda al nivel de restricción que necesites. Tu selección se guarda automáticamente y aparecerá un pequeño icono de candado junto al título de la nota mientras esté restringida.
NOTA: Si restringes una nota a "Visible solo para mí" o a un grupo de usuarios específico, otros miembros del personal no podrán verla al consultar las notas de tratamiento del cliente, incluso si tienen acceso general al registro del cliente.
Con la privacidad configurada en tu nota de tratamiento, puedes tener la confianza de que la información clínica sensible solo es visible para las personas adecuadas de tu equipo.
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