En este artículo veremos cómo puedes eliminar una relación de cliente.
Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para determinadas clínicas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente tiene un aspecto diferente, consulta en su lugar la guía Cómo eliminar una relación de cliente (Clásica).
Paso 1: Ve a la ficha de cliente
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y abre la ficha del cliente al que quieres eliminar una relación usando la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
Paso 2: Ve a la pestaña Relaciones
En el panel de detalles del cliente, a la izquierda, haz clic en la pestaña "Relaciones", junto a Personal, para ver los contactos y conexiones vinculados al cliente.
Paso 3: Elimina la relación
En la pestaña "Relaciones", verás todos los contactos vinculados al cliente. Para eliminar una relación, haz clic en el menú de tres puntos junto al contacto y selecciona "Eliminar relación".
Aparecerá un mensaje de confirmación: haz clic en "Eliminar" para confirmar.
La relación ya se ha eliminado de la ficha de cliente.
NOTA: Eliminar una relación solo desvincula los dos registros; el registro propio del contacto se conserva.
Siguiendo estos pasos, puedes eliminar un contacto vinculado a un cliente, manteniendo su pestaña de Relaciones precisa y actualizada.
NOTA: Te recomendamos leer nuestro artículo sobre Clientes para explorar este tema con más detalle.
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