--- title: Cómo reembolsar una factura con Stripe description: Empieza por iniciar sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escribe al me --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-refund-an-invoice-with-stripe-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es) 3. [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas) # Cómo reembolsar una factura con Stripe ## Empieza por iniciar sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escribe al menos tres letras para que aparezca el cliente. ## Este artículo explica cómo puedes reembolsar una factura con Stripe en Pabau. #### Paso 1: Ve a la ficha del cliente Empieza por [iniciar sesión en tu cuenta de Pabau](http://app.pabau.com) con tus credenciales. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escribe al menos tres letras para que aparezca el cliente. ![image-png-May-14-2026-01-53-39-2520-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-01-53-39-2520-PM.png?width=670&height=289&name=image-png-May-14-2026-01-53-39-2520-PM.png) #### Paso 2: Cambia a la pestaña de Finanzas Una vez que accedas a la ficha del cliente, ve a la pestaña de Finanzas para ver todas las facturas vinculadas al cliente. ![How to Refund an Invoice with Stripe\_2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_2.png?width=604&height=386&name=How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_2.png) #### Paso 3: Localiza la factura Localiza la factura que quieres reembolsar y haz clic en el número de la factura en el lado izquierdo para acceder a más opciones. ![How to Refund an Invoice with Stripe\_3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_3.png?width=640&height=317&name=How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_3.png) #### Paso 4: Expande la pestaña 'Opciones' Ve a la pestaña Opciones en la esquina superior derecha de la factura para ver las acciones disponibles, incluida la opción de emitir un reembolso. ![How to Refund an Invoice with Stripe\_4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_4.png?width=520&height=284&name=How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_4.png) #### Paso 5: Configura los ajustes del reembolso Aquí puedes definir los detalles del reembolso antes de procesarlo: - **Fecha del reembolso**: Elige la fecha en la que se debe procesar el reembolso. - **Importe del reembolso**: Selecciona un porcentaje del total o introduce un importe personalizado para reembolsar. - **Método de reembolso**: Selecciona cómo se emitirá el reembolso: elige Stripe. ![How to Refund an Invoice with Stripe\_5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_5.png?width=670&height=335&name=How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_5.png) **NOTA**: No se puede procesar un reembolso sin seleccionar el importe del reembolso. Si no se elige ningún importe, el reembolso total permanecerá en cero. #### Paso 6: Procesa el reembolso Una vez que selecciones Stripe como método de reembolso, aparecerá una ventana emergente para confirmar. Haz clic en 'Reembolsar ahora' en la esquina inferior derecha para completar el proceso. ![How to Refund an Invoice with Stripe\_6](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_6.png?width=567&height=391&name=How%20to%20Refund%20an%20Invoice%20with%20Stripe_6.png) Siguiendo estos pasos, podrás reembolsar una factura con Stripe.  --- Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau. Además, para ayudarte a utilizar y comprender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Ofrece tutoriales en video detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau. - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones) - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones) - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios) - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad) - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas) - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo) - [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos) - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas) - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas) - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario) - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad) - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario) - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos) - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas) - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera) - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones) - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos) - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content) - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general) - 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