Este artículo explica cómo puedes reembolsar una factura con Stripe en Pabau.
Paso 1: Ve a la ficha del cliente
Empieza por iniciar sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escribe al menos tres letras para que aparezca el cliente.
Paso 2: Cambia a la pestaña de Finanzas
Una vez que accedas a la ficha del cliente, ve a la pestaña de Finanzas para ver todas las facturas vinculadas al cliente.
Paso 3: Localiza la factura
Localiza la factura que quieres reembolsar y haz clic en el número de la factura en el lado izquierdo para acceder a más opciones.
Paso 4: Expande la pestaña 'Opciones'
Ve a la pestaña Opciones en la esquina superior derecha de la factura para ver las acciones disponibles, incluida la opción de emitir un reembolso.
Paso 5: Configura los ajustes del reembolso
Aquí puedes definir los detalles del reembolso antes de procesarlo:
- Fecha del reembolso: Elige la fecha en la que se debe procesar el reembolso.
- Importe del reembolso: Selecciona un porcentaje del total o introduce un importe personalizado para reembolsar.
- Método de reembolso: Selecciona cómo se emitirá el reembolso: elige Stripe.
NOTA: No se puede procesar un reembolso sin seleccionar el importe del reembolso. Si no se elige ningún importe, el reembolso total permanecerá en cero.
Paso 6: Procesa el reembolso
Una vez que selecciones Stripe como método de reembolso, aparecerá una ventana emergente para confirmar. Haz clic en 'Reembolsar ahora' en la esquina inferior derecha para completar el proceso.
Siguiendo estos pasos, podrás reembolsar una factura con Stripe.
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Además, para ayudarte a utilizar y comprender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en video detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.